某某通信有限公司員工入職培訓(xùn)手冊(cè)（ppt 61頁）

1、2,員工入職培訓(xùn)手冊(cè)人力資源部,3,尊敬的員工你好：歡迎你加入華夏大家庭。為了使你更快的近快的熟悉工作環(huán)境，請(qǐng)你認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容，相信會(huì)對(duì)你有所幫助。祝你在華夏工作生活的健康愉快! 一、 接到行政人事部《入職通知》，您應(yīng)按規(guī)定日期報(bào)到，并于報(bào)到5個(gè)工作日內(nèi)辦妥以下事項(xiàng)： 1）本人學(xué)歷證、學(xué)位證、身份證復(fù)印件各一份；2）簽定《試用通知書》、辦理擔(dān)保手續(xù)。3）提供原單位的離職證明一份和原單位人事部經(jīng)理的聯(lián)系方式；4）保證通訊工

2、具暢通，5分鐘之內(nèi)可以及時(shí)取得聯(lián)系；5）公司指定醫(yī)院完成體檢，體檢報(bào)告，體檢費(fèi)用自理；（暫停）6）本人需自帶水杯一個(gè)。,新員工入職須知,4,二、公司只要求你在重要商務(wù)場(chǎng)合或接見客戶時(shí)穿著西裝或套裝；職業(yè)休閑裝可以在平常上班時(shí)間穿著，具體要求如下： 1）不能穿著破損,發(fā)皺,不干凈(有異味)的衣褲; 2）衣褲上不宜繪有過于卡通化,夸張的或有明顯其它傾向的圖案或語言; 3）不能穿著短褲; 4）女員工不能穿著超短裙，不能穿著過于透

3、明，過于暴露（如低胸的服裝），或穿著緊身裝（如緊身褲），吊帶衣裙（吊帶衣裙和其他襯衣或上裝配套是可以的）； 5）男員工不宜穿無領(lǐng)文化衫（應(yīng)穿著有領(lǐng)的T恤衫）； 6）上班時(shí)不宜畫濃妝，佩帶過于夸張的飾物。,5,三、需要告知的事項(xiàng)如下：1、考勤方面，市場(chǎng)人員每天上、下班各打卡一次，其它人員打卡四次；2、每位員工每天下班之前在OA里寫工作日志，匯報(bào)當(dāng)日工作情況和明日計(jì)劃。網(wǎng)址是：oa.e1858.com.用戶名是自己名字的全拼，密碼

4、為空。操作是“工作流”－ “新建工作”―― “個(gè)人工作”――“工作日志”――“新建并辦理”后，可填寫，完畢后點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)交下一步“即可。每周五寫周工作總結(jié)，并體現(xiàn)當(dāng)日工作，可不用寫工作日志了。操作是“工作流”－ “新建工作”―― “個(gè)人工作”――“周工作總結(jié)”中填寫。每月月底考核，每少一篇扣罰20元。3、外出和請(qǐng)假請(qǐng)?jiān)贠A里填寫相應(yīng)的工作流程，具體是“工作流”－“新建工作”――“考勤”中的相關(guān)流程，填寫后，轉(zhuǎn)交下一步即可。4、OA里

5、的郵箱是供內(nèi)部交流使用，大家如果對(duì)外發(fā)郵件的話，在e1858郵箱里，具體是www.e1858.com－“華夏郵局”里，用戶名是自己名字的全拼，密碼是123456;5、公司每月12號(hào)左右發(fā)工資，公司會(huì)盡快發(fā)給大家建行的存折，發(fā)工資之前人事部會(huì)把每個(gè)人的考勤發(fā)到每個(gè)人的OA郵箱里確認(rèn)，第二天無異議的話就發(fā)給財(cái)務(wù)核算工資了，財(cái)務(wù)發(fā)工資時(shí)會(huì)把工資的詳單發(fā)到每人的e1858郵箱里，大家可以屆時(shí)去查看。,6,四、還應(yīng)注意的事項(xiàng)有：公司實(shí)行五天

6、工作制，上午：周一到周五員工8：30—12：00，下午：夏季：14：00—18：00，冬季：13：30—17：30。?華夏人品：為人善良、真誠、正直、有愛心；有理想、有抱負(fù)、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和事業(yè)心；講實(shí)話、真話、心理話、誠實(shí)守信。華夏態(tài)度：工作刻苦、勤奮、認(rèn)真、踏實(shí)、敬業(yè)、負(fù)責(zé)任；有百折不撓、不達(dá)目的不罷休的精神；善于與人溝通，有合適意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、服從指揮。請(qǐng)你牢記：沒有任何借口是華夏的第一行為準(zhǔn)則。備注：

7、工作當(dāng)中如有疑慮請(qǐng)及時(shí)與行政人事部聯(lián)系，內(nèi)線電話：800、823,7,河南華夏通信技術(shù)有限公司成立于2001年12月，公司自成立以來，就密切關(guān)注國際和國內(nèi)通信先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展。吸引了一批極富有創(chuàng)新意識(shí)的策劃和具有優(yōu)秀技術(shù)的專業(yè)人員加盟企業(yè)。公司具有踏實(shí)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。公司一直致力于無線互聯(lián)、無線商務(wù)、移動(dòng)增值業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的具有獨(dú)特、創(chuàng)新、實(shí)用性的信息增值服務(wù)，公司為無線運(yùn)營商、企業(yè)及無線終端廣大用戶提供全方位的增值服

8、務(wù)和技術(shù)解決方案。經(jīng)過這幾年健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，華夏通信已建立起了一套全方位的移動(dòng)信息服務(wù)系統(tǒng)，憑借我們多年成功經(jīng)驗(yàn)，以及在無線互聯(lián)行業(yè)應(yīng)用、媒體合作經(jīng)驗(yàn)、增值服務(wù)領(lǐng)域，為廣大用戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)、實(shí)用、有效的服務(wù)，充分發(fā)揮我們?cè)谛畔?nèi)容提供、市場(chǎng)推廣、營銷運(yùn)作、無線商務(wù)等方面行業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過和幾大運(yùn)營商的緊密合作，主要經(jīng)營短信服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用、彩信咨詢、WAP上網(wǎng)、手機(jī)動(dòng)漫、互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通等行業(yè)的實(shí)際應(yīng)用項(xiàng)目，我們?cè)竿ㄟ^自己的努力，促

9、進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)事業(yè)、增值服務(wù)業(yè)在中國的繁榮發(fā)展。為中國的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。,一、公司簡介,8,河南華夏通信技術(shù)有限公司擁有遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)，腳踏實(shí)地的工作精神。先進(jìn)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，規(guī)范的管理流程，科學(xué)的管理方法。富有激情的員工隊(duì)伍。公司具有全網(wǎng)經(jīng)營優(yōu)勢(shì)，與三大運(yùn)營商保持長期良好的溝通，提供24小時(shí)用戶服務(wù)系統(tǒng)，為合作伙伴提供高效的解決方案，努力為合作伙伴和廣大用戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)營理念：以科技為先導(dǎo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以用戶利益

10、為根本，以共同發(fā)展為目標(biāo)，以互利互惠原則人才理念： 以人為本、尊重個(gè)性，注重團(tuán)隊(duì)、和諧共處。 企業(yè)精神： 明確責(zé)任、立即行動(dòng)、定時(shí)反饋、監(jiān)督考核企業(yè)目標(biāo)： 成為 21 世紀(jì)移動(dòng)服務(wù)專業(yè)提供商，引領(lǐng)移動(dòng)商務(wù)發(fā)展新時(shí)代。,9,,1、“以熱愛華夏為榮，以損害華夏為恥”2、“以團(tuán)結(jié)友愛為榮，以詆毀他人為恥”3、“以勇于承擔(dān)責(zé)任為榮，以推諉逃避責(zé)任為恥”4、“以真抓實(shí)干為榮、以虛偽作秀為恥”5、“以誠實(shí)勤勞為榮 ，以貪

11、污欺詐為恥”6、“以開拓創(chuàng)新為榮、以滿足現(xiàn)狀為恥”7、“以遵章守紀(jì)為榮、以不講原則為恥”8、“以開源節(jié)流為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥”,二、華夏“八榮八恥”,10,財(cái)務(wù)部,三、公司組織架構(gòu)圖,11,,公司的用人原則是：德才兼?zhèn)?，以德為先。人品第一。公司的用人之道是：因事?lián)袢?，因才使用，保證動(dòng)態(tài)平衡。公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是：公開、公平、公正，有效激勵(lì)和約束每一個(gè)員工。（1）公開是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開性，提高執(zhí)行的透明度。（

12、2）公平是指堅(jiān)持在制度面前人人平等的原則，為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭的機(jī)會(huì)。（3）公正是指對(duì)每個(gè)員工的工作業(yè)績作出客觀公正的評(píng)價(jià)并給予合理的回報(bào)，同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。,四、人力資源理念,12,1、形象●優(yōu)秀員工從個(gè)人形象做起。形象包括儀表、儀容、言談、舉止、社交禮儀等，能體現(xiàn)一個(gè)人的文化素質(zhì)，并且常常成為他人及公眾親疏、取舍的緣由。作為公司一員，個(gè)人表現(xiàn)將直接影響公司形象。因此，每個(gè)員工都應(yīng)具有“我代表著華夏”的強(qiáng)烈意識(shí)。注重

13、形象請(qǐng)從基本做起?！鰞x容、儀表●首先，建議每個(gè)員工遵循健康的生活習(xí)慣，以保持體力充沛、精神煥發(fā)。員工還應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人衛(wèi)生，這些是良好形象的基礎(chǔ)。●公司提倡上班時(shí)穿職業(yè)裝。著職業(yè)裝時(shí)，應(yīng)注意發(fā)型、襯衣、領(lǐng)帶、鞋、襪及飾物的搭配。女職工宜化淡妝，但不宜戴過多飾物。 ■言談、舉止● 在與人交談時(shí)應(yīng)注意態(tài)度親切、自然、姿態(tài)大方、得體；還應(yīng)注意目光接觸和聆聽。在工作場(chǎng)所和與客戶交往時(shí)，應(yīng)注意舉止文明，并注重場(chǎng)合和禮節(jié)。

14、社交禮儀●公司鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)相應(yīng)的社交禮儀，并在代表公司的正式場(chǎng)合準(zhǔn)確運(yùn)用。,五、做個(gè)優(yōu)秀的員工,13,2、盡職盡責(zé)■努力工作。在工作時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)將全部時(shí)間、精力、技能投入到本職工作中，最大限度地為公司創(chuàng)造效益和財(cái)富。■了解公司及公司產(chǎn)品。每個(gè)公司成員都必須全面了解公司產(chǎn)品和公司基本情況。 ■愛護(hù)并合理利用公司財(cái)產(chǎn)。公司財(cái)產(chǎn)，不論有形的、無形的，都是用于維持公司

15、日常工作、發(fā)展公司業(yè)務(wù)，而不是用于個(gè)人使用或消費(fèi)。每個(gè)員工都應(yīng)該學(xué)會(huì)合理利用分配給自己的公司財(cái)產(chǎn)并承擔(dān)責(zé)任?！鰷?zhǔn)確的記錄資料。每個(gè)員工在正常工作和業(yè)務(wù)往來中，必須根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定，保存準(zhǔn)確的紀(jì)錄?！稣\實(shí)和誠懇。員工在與客戶、公眾和同事交往時(shí)，必須保持誠實(shí)和誠懇。在顧客至上和公司利益優(yōu)先的前提下，盡量照顧好各方利益和關(guān)系。,14,■溝通與交流。公司各級(jí)人員應(yīng)通過正常渠道，以正當(dāng)?shù)姆绞皆诠緝?nèi)部和外部保持經(jīng)常性的溝通?！錾虡I(yè)情報(bào)

16、與公司商業(yè)秘密。公司反對(duì)員工通過不正當(dāng)手段獲取商業(yè)情報(bào)。員工必須嚴(yán)守我公司商業(yè)秘密。 ■ 避免利益沖突。 ● 員工不得受雇于公司的任何競(jìng)爭對(duì)手，或擔(dān)任競(jìng)爭對(duì)手的承包商、顧問或以其它方式與公司競(jìng)爭對(duì)手發(fā)生直接或間接的牽連。 ● 非經(jīng)公司批準(zhǔn)，員工不得提供或銷售與公司類似產(chǎn)品/服務(wù)。 ● 員工不得利用從事公司業(yè)務(wù)之機(jī)，從中獲利（但公司給予的報(bào)酬不在限）。 ● 員工及其親屬不得接受公司客戶、或

17、競(jìng)爭對(duì)手的任何禮物、金錢、貨款或其它利益。 ● 在公司內(nèi)外發(fā)生任何犯罪行為，一經(jīng)查實(shí)，即導(dǎo)致該行為人的解聘。 ■創(chuàng)新與發(fā)明。 公司鼓勵(lì)員工為提高效率、改進(jìn)技術(shù)、改善服務(wù)等所做的創(chuàng)新與發(fā)明。員工為公司工作期間所做的發(fā)明，其發(fā)明權(quán)和所有權(quán)屬于公司。但公司會(huì)根據(jù)所創(chuàng)造價(jià)值給予員工適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。,15,3、做個(gè)好公民■ 遵紀(jì)守法。公司員工在任何時(shí)候、任何情況下，都必須嚴(yán)守國家法律、法規(guī)■ 遵守社會(huì)道德。員工應(yīng)

18、遵守我國的社會(huì)道德規(guī)范?！?對(duì)社會(huì)盡義務(wù)。公司鼓勵(lì)員工見義勇為，也鼓勵(lì)員工業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。4、員工未經(jīng)公司授權(quán)，不得從事下列活動(dòng)： ■以公司名義對(duì)外考察、談判、簽約及辦理各相關(guān)手續(xù)； ■以公司名義提供擔(dān)保、證明； ■以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息； ■代表公司出席公眾活動(dòng)。,16,第9條 對(duì)錄用人員必須經(jīng)過三個(gè)月試用期試用，經(jīng)考核合格后方可錄用為正式員工。第10條 試用期間待遇見有關(guān)薪資規(guī)定。

19、 第11條 試用期間由用人部門指定崗位教練根據(jù)行政人事部門提供的“新員工培訓(xùn)大綱”對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)工作，行政人事部門負(fù)責(zé)督促此項(xiàng)工作的落實(shí)。第12條 試用期間由用人部門和行政人事部門對(duì)新員工每月進(jìn)行嚴(yán)格的試用期考核。第13條 試用期結(jié)束后前一個(gè)星期內(nèi)，由本人提出申請(qǐng)，用人部門填寫試用員工考核報(bào)告并提供轉(zhuǎn)正意見，交由行政人事部進(jìn)行報(bào)批。第14條試用期有下列情形之一者可提前轉(zhuǎn)正：1）對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)者；2）受公司嘉獎(jiǎng)以上表

20、彰者；3）本人工作出色，直接主管主動(dòng)提出。,六、試用期考核,17,第15條試用期出現(xiàn)下列情況之一者，即予辭退：1）遲到或早退月累計(jì)5次以上或無故曠工1天以上（含1天）； 2）有其他違規(guī)違紀(jì)行為者，應(yīng)聘時(shí)有造假欺騙行為；3）試用員工因特殊情況可適當(dāng)延長試用期，延長期不得超過2個(gè)月。延長試 用期需部門經(jīng)理書面申請(qǐng),由總經(jīng)理審批后,交行政人事部備案。第16條 對(duì)一些由于特殊原因需免于試用的，應(yīng)由用人部門首先提出申請(qǐng)，提請(qǐng)行政人

21、事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第17條 轉(zhuǎn)正程序：本人書面述職、提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)→部門經(jīng)理審核→交行政人事部 →轉(zhuǎn)正考核→總經(jīng)理審批→行政人事部復(fù)核，考核合格后由行政人事部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),開始計(jì)算公司工齡。,18,一 、 考勤第一章 工作時(shí)間第1條 公司實(shí)行每周5天、每天8小時(shí)定時(shí)工作制，部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制。第2條 節(jié)假日和公休日按國家規(guī)定執(zhí)行。第3條 出勤時(shí)間：周一至周五上午8：30-12：00，下午：夏季：14：00：00-18：

22、00，冬季：13：30-17：30。第二章出勤要求第4條 出勤實(shí)行刷卡管理，員工上、下班應(yīng)親自刷卡，行政人事負(fù)責(zé)監(jiān)督。嚴(yán)禁替刷卡。第5條 因刷卡機(jī)出現(xiàn)故障而影響刷卡，由行政人事根據(jù)當(dāng)時(shí)時(shí)間給予書面證明。行政人事必須嚴(yán)格審核出差單、外出登記表等相關(guān)依據(jù)。第6條 每月1日，由行政人事依照刷卡記錄，統(tǒng)計(jì)員工上月出勤情況，報(bào)行政人事部經(jīng)理和財(cái)務(wù)部，并發(fā)送至員工個(gè)人郵箱內(nèi)確認(rèn)。第7條 節(jié)假日，員工應(yīng)服從公司安排的值班，并履行值班職責(zé)。

23、,七、華夏制度,19,第三章管理要求第8條 遲到、早退、曠工：1)遲到或早退10分鐘以內(nèi)（含10分鐘），罰款20元；2)10分鐘以上30分鐘以內(nèi)（含30分鐘）罰款60元；3)30分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)（含1小時(shí)），罰款100元；4)遲到或早退1小時(shí)以上時(shí)，4小時(shí)以下者按曠工半天計(jì)算，曠工半天者罰款150元并扣除半天工資；5)超過4小時(shí)按曠工1天計(jì)算，一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工1天給予嚴(yán)重書面警告，罰款300元并扣除1天固定工資；6)

24、全月累計(jì)遲到或早退5次或累計(jì)曠工2天以上（含2天），予以除名。7）忘刷考勤卡：a) 無論上班、下班忘打卡，一律按照遲到相關(guān)處理，事后必須向行政人事部解釋說明。b) 如無說明，按照曠工計(jì)算；8）代替刷卡：公司嚴(yán)禁替代刷卡，違規(guī)處罰如下：第一次違規(guī)處罰：代刷卡者，罰款100元，被代刷卡者，罰款100元，并通報(bào)批評(píng)；第二次違規(guī)處罰：代刷卡者，罰款500元，被代刷卡者，罰款500元，并記過處分；第三次違規(guī)處罰：解除代刷卡者和被代

25、刷卡同公司的勞動(dòng)關(guān)系。,20,第9條 出差、請(qǐng)假、調(diào)休及其他原因不能正常上班者，應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)的出差單、休假單、調(diào)休單在刷卡時(shí)間前一天報(bào)至前臺(tái)，否則罰款50元。確因病不能親自請(qǐng)假者，可向行政人事部電話說明，病后辦理補(bǔ)假手續(xù)。第10條 遺失考勤卡者，需自費(fèi)補(bǔ)辦考勤卡，每卡10元。第11條 考勤罰金由財(cái)務(wù)部根據(jù)行政人事部上報(bào)的考勤扣款記錄，從當(dāng)事人當(dāng)月工資中統(tǒng)一扣罰。第四章加班與調(diào)休第12條公司原則上不鼓勵(lì)加班,因工作需要確需加

26、班，可以安排調(diào)休。每月調(diào)休累計(jì)不得超過3天?！毒唧w要求參照公司加班管理制度》第13條調(diào)休2天內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)；2天以上3天以內(nèi)（含3天），報(bào)行政人事部審批。,21,二、休假第五章 法定假日第14條員工享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日：元旦1天，春節(jié)3天，“五一”勞動(dòng)節(jié)3天，“十一”國慶節(jié)3天，女員工“三八”節(jié)半天。第六章 年假第15條凡在公司工作滿1年（不含試用期）以上的員工可享有帶薪年假，年假可分一次或多次休完，每

27、次不得少于1天。員工休年假應(yīng)考慮公司利益和業(yè)務(wù)，時(shí)間為公司所接受。第16條年假由個(gè)人填寫《休假單》，休假2天內(nèi)，由部門經(jīng)理簽批；2天以上3天以內(nèi)（含3天），由行政人事部審批。第17條員工休年假時(shí)，應(yīng)提前一天將主管簽批后的休假單交前臺(tái)。員工年假必須在本年度內(nèi)休完，不得跨年度使用。,,22,第18條年假時(shí)間安排（含節(jié)假日）,第19條享有年假的員工請(qǐng)事假時(shí)，可從年假中扣除，年假有效期從當(dāng)年轉(zhuǎn)正之日到次年轉(zhuǎn)正之日時(shí)截止（在公司工作滿1年以上

28、，不含試用期）；截止日時(shí)未休年假者按照本人日工資標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)償，在下個(gè)月發(fā)工資時(shí)補(bǔ)發(fā)。員工在一年內(nèi)累計(jì)休病假20天以上者，不享受當(dāng)年年假。 第七章婚假第20條 公司正式員工在公司工齡滿1年且符合晚婚條件者，享有帶薪婚假10天(含節(jié)假日)；其它情況可享有7天婚假（含節(jié)假日）。 試用期間可享受婚假3天。婚假須持結(jié)婚證提前一周提出申請(qǐng)，報(bào)部門經(jīng)理和行政人事部批準(zhǔn)，一次連續(xù)休

29、完，不得分開休息。2） 婚假：扣發(fā)當(dāng)日績效工資，只發(fā)基本公司和崗位工資。,23,第八章產(chǎn)假和哺乳期待遇第21條 女員工在本公司工作滿1年以上且符合國家計(jì)生政策者，享有90天產(chǎn)假，多胞胎或剖腹產(chǎn)的，加假15天。男員工在配偶生育期間享有5天（含節(jié)假日）帶薪假期。第22條 分娩前15天可申請(qǐng)休產(chǎn)假，填寫《休假單》后報(bào)部門經(jīng)理和行政人事部批準(zhǔn)。第23條 員工休產(chǎn)假時(shí)，應(yīng)提前十五天將主管簽批后的休假單交前臺(tái)并報(bào)行政人事部備案。因特殊

30、需要，必須延長產(chǎn)假的，必須經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)，但最長不得超過6個(gè)月。延長期間不再享受補(bǔ)助。第24條 女員工懷孕期間，每月享有1天的孕檢假期；在哺乳期內(nèi)（嬰兒1周歲以下），女員工每天可享有1小時(shí)哺乳時(shí)間，多胞胎每多生育一個(gè)，增加1小時(shí)。當(dāng)日不休，自行作廢。第25條 公司規(guī)定女員工生育補(bǔ)助金。,24,第26條 女員工懷孕流產(chǎn)，懷孕不滿4個(gè)月的，產(chǎn)假為15天；懷孕滿4個(gè)月的，產(chǎn)假為30天，在此產(chǎn)假期間只發(fā)放基本工資；第27條 產(chǎn)假期間員

31、工只發(fā)放基本工資，崗位工資和績效工資及其他補(bǔ)貼不再享受。 第九章 工傷假第28條員工發(fā)生工傷，部門經(jīng)理應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)寫出工傷事故報(bào)告，內(nèi)容包括：發(fā)生原因及經(jīng)過、傷情（附市級(jí)以上醫(yī)院證明）、部門意見，報(bào)總經(jīng)理、行政人事部各1份。經(jīng)行政人事部鑒定后確認(rèn)屬于工傷的，福利待遇按政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷假由行政人事部報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。,25,第十章病假第29條 員工休病假時(shí)，應(yīng)提前一

32、天將主管簽批后的休假單交前臺(tái)并報(bào)行政人事部批準(zhǔn)，因病情突發(fā)，可向其主管領(lǐng)導(dǎo)電話說明，待核實(shí)后，在病后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。并附市級(jí)以上醫(yī)院診斷證明或住院證。第30條 員工在醫(yī)療期滿仍不能勝任工作的，解除勞動(dòng)關(guān)系。醫(yī)療期按照國家規(guī)定執(zhí)行。第31條 員工休病假期間，按照其基本工資的50％發(fā)放，不再享受崗位工資和績效工資及其他補(bǔ)貼。,26,第十一章事假第32條員工經(jīng)批準(zhǔn)可享有無薪事假，但必須以不影響正常工作為前提，年累計(jì)事假不得超過15天

33、。第33條員工請(qǐng)事假時(shí)，應(yīng)提前一天將經(jīng)理批準(zhǔn)后的《請(qǐng)假單》交前臺(tái)。第34條請(qǐng)假2天內(nèi)，由部門經(jīng)理簽批；2天以上3天以內(nèi)（含3天），報(bào)行政人事部簽批；3天以上由總經(jīng)理簽批。報(bào)行政人事部備案。第35條事假期間扣除當(dāng)日工資（基本工資、補(bǔ)貼、崗位和績效）,27,第十二章喪假第36條員工父母（含配偶父母）、配偶、子女祖父母、外祖父母、兄弟姐妹去世，填寫《休假單》報(bào)部門經(jīng)理和行政人事部批準(zhǔn),可給予3個(gè)工作日喪假（不含旅途時(shí)間）。

34、第37條員工休喪假時(shí)，將部門經(jīng)理簽批后的《休假單》交前臺(tái)并報(bào)行政人事部備案。第38條休假2天內(nèi)，由部門經(jīng)理簽批；2天以上3天以內(nèi)（含3天），報(bào)行政人事部簽批；3天以上由總經(jīng)理簽批。報(bào)行政人事部備案。第39條 喪假：扣發(fā)當(dāng)日績效工資，只發(fā)基本公司和崗位工資。,28,三、加班管理制度 第四條 加班申請(qǐng)及記錄1、工作日加班者、周末、周日加班者、國家法定假日加班者,需在實(shí)際加班的前一天下午17：00點(diǎn)鐘前,把經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn)

35、的加班申請(qǐng)表轉(zhuǎn)交到行政人事部，簽字同意后為準(zhǔn)。2、加班打卡: 無論是工作日、周末、周日或是國家法定假日加班，在公司加班的員工均應(yīng)如實(shí)打卡，記錄加班時(shí)間。否則加班時(shí)間視為無效。第五條 加班工資計(jì)算（加班工資為基本工資和崗位工資總和）1. 經(jīng)理級(jí)（不包含享受經(jīng)理級(jí)待遇的人員，包括部門主管）以上管理人員，不享受加班補(bǔ)貼以及加班費(fèi)補(bǔ)助，可調(diào)休。2．客服部員工1）按照正常的排班上班，國家法定節(jié)假日，必須經(jīng)過部門經(jīng)理和行政人事部備

36、案后，在公司加班并按時(shí)打卡者，按本人日工資的300％發(fā)放，法定休息日加班，在公司加班并按時(shí)打卡者，可按照本人日工資的200％計(jì)算。,29,2）夜班員工每個(gè)夜班補(bǔ)助為10元。3. 技術(shù)部員工加班：1）因特殊要求必須在辦公室加班的情況下，經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn)和行政人事部審批后，在公司加班并按時(shí)打卡者：周六、周日公司付給其本人日工資或安排調(diào)休一天；如遇國家法定節(jié)假日和法定休息日時(shí)，按照國家規(guī)定發(fā)放補(bǔ)助；值班：2）正常的值班（包括雙休

37、日和工作日的晚上），每值班一天發(fā)放10元補(bǔ)助，當(dāng)月按照值班天數(shù)發(fā)放值班補(bǔ)助或者給予當(dāng)月調(diào)休不得超過2天的假期，技術(shù)部值班員工可根據(jù)實(shí)際情況選擇其一，要求值班人員每周上報(bào)值班周報(bào)表給給部門經(jīng)理和行政人事部，發(fā)現(xiàn)問題若無解決，自動(dòng)放棄當(dāng)月值班補(bǔ)助。3）國家法定節(jié)假日和法定休息日的值班，技術(shù)部因在家值班，公司付給其本人每天50元補(bǔ)助，不安排調(diào)休。要求值班人員上報(bào)值班報(bào)表給部門經(jīng)理和行政人事部，發(fā)現(xiàn)問題若無解決，自動(dòng)放棄值班補(bǔ)助。,30,4、

38、市場(chǎng)人員因?yàn)闃I(yè)務(wù)和市場(chǎng)的不固定性，不計(jì)算加班費(fèi)用和安排調(diào)休。5、其他部門1）周六、周日經(jīng)過部門經(jīng)理批準(zhǔn)和行政人事部審批的，在公司加班并按時(shí)打卡者，公司付給其本人日工資或安排調(diào)休一天；2）國家法定節(jié)假日加班，必須經(jīng)過部門經(jīng)理和行政人事部備案后，在公司加班并按時(shí)打卡者，加班費(fèi)按照本人日工資的300％計(jì)算；法定休息日加班，在公司加班并按時(shí)打卡者，可按照本人日工資的200％計(jì)算。 6. 加班補(bǔ)貼以及加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次，由行政

39、人事核實(shí)后報(bào)財(cái)務(wù)部隨工資一起發(fā)放。7.除客服部、技術(shù)部外，其他部門不允許報(bào)夜班補(bǔ)貼。,31,四、薪酬與福利第二章薪資構(gòu)成第6條薪資元素：員工工資由基本工資、崗位工資、績效工資和各種補(bǔ)貼四部分組成。第7條基本工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。第8條崗位工資是根據(jù)公司內(nèi)崗位技術(shù)的要求、崗位職責(zé)等要求制定，實(shí)行同崗?fù)甑脑瓌t。第9條績效工資包括：考勤工資、考核工資、業(yè)績工資，績效工

40、資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效考核及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報(bào)酬，每月考核一次。,32,第10條補(bǔ)貼包括：通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、年功補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼、業(yè)績提成等。各種補(bǔ)貼根據(jù)員工部門和崗位的不同進(jìn)行分別核算。第11條員工工資扣除項(xiàng)目包括：個(gè)人所得稅、缺勤（事假扣除當(dāng)日工資；病假扣發(fā)當(dāng)日工資的50％）、扣款（含押金、借款、罰款等）、代扣社保、醫(yī)療費(fèi)等。第12條員工工資發(fā)放如有錯(cuò)漏，或需退還借款時(shí)，將在下月工資中調(diào)整和

41、補(bǔ)發(fā)?？偨?jīng)理及特殊人才 ：實(shí)行年薪制，基本年薪 + 年功薪+補(bǔ)貼，項(xiàng)目（年度）獎(jiǎng)金根據(jù)公司效益另計(jì)。第13條試用期員工：通過招聘方式進(jìn)入公司的試用期員工，根據(jù)公司薪酬制度，由行政人事部填寫《員工試用通知單》，總經(jīng)理批準(zhǔn)確定薪酬。,33,第三章月薪支付的規(guī)定第15條工資計(jì)算方法實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資+補(bǔ)雜項(xiàng)目－扣除項(xiàng)目應(yīng)發(fā)工資=基本工資+崗位工資+績效工資+各種補(bǔ)貼各種補(bǔ)貼=通信補(bǔ)貼+伙食補(bǔ)貼+交通補(bǔ)貼+工齡補(bǔ)貼+加班補(bǔ)貼+業(yè)績

42、提成第16條月薪為稅前薪資，根據(jù)法律規(guī)定，公司從員工月薪中代扣繳以下部分：個(gè)人所得稅、由員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)金、法律規(guī)定的其他費(fèi)用。第17條工資發(fā)放1)員工每月工資發(fā)放時(shí)間為次月12日發(fā)放基本工資和崗位工資并發(fā)放上上月績效工資和各種補(bǔ)貼。如遇節(jié)假日應(yīng)提前發(fā)放。2)員工的工資條采用電子郵件發(fā)放到個(gè)人郵箱內(nèi)。3)員工請(qǐng)休假工資標(biāo)準(zhǔn)：事假：扣發(fā)當(dāng)日全額工資；病假：扣發(fā)50％日全額工資；婚嫁和喪假：扣發(fā)當(dāng)日績效工資，只發(fā)基本公司和崗

43、位工資；產(chǎn)假：只發(fā)放基本工資（不含崗位工資和績效工資）。曠工：扣發(fā)三倍日工資并罰款。,34,4）通訊、交通、伙食、工齡補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按照下表執(zhí)行：,1-2通訊、交通、伙食、工齡補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),35,第四章：薪級(jí)調(diào)整1)聘人員試用期滿，試用考核合格，符合轉(zhuǎn)正條件者，應(yīng)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，按照公司規(guī)定確定員工轉(zhuǎn)正工資。2）公司每年3月份對(duì)員工上年度工作進(jìn)行綜合績效考核，并根據(jù)考核成績，對(duì)符合條件的員工的工資進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整幅度和人員由公司組織總經(jīng)理辦公

44、會(huì)議決定。3）員工入職、晉級(jí)、換崗等，由行政人事部門提出書面申請(qǐng)，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。4）部門經(jīng)理以上入職、晉升等，由行政人事部門提出書面建議，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。5）所有的工資薪酬調(diào)整必須經(jīng)過總經(jīng)理的批準(zhǔn),36,第五章薪酬管理第18條行政人事部負(fù)責(zé)薪酬規(guī)劃，收集社會(huì)同行業(yè)薪酬水平及員工意見，結(jié)合公司實(shí)際，提出修訂完善建議。第19條凡員工對(duì)薪酬執(zhí)有異議情況，行政人事部必須報(bào)告總經(jīng)理。第20條公司實(shí)行保密工資制，任何人不得透露

45、自己的工資。或打聽、議論其他人員工資。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律開除。第22條市場(chǎng)各部門的提成和獎(jiǎng)金制度詳見公司制度規(guī)定。第23條本制度由行政人事部制定并解釋，董事會(huì)審定，總經(jīng)理簽字生效。,37,五、福 利 體 系 第23條 參加社會(huì)保障體系，試用期結(jié)束后為員工辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌、基本醫(yī)療統(tǒng)籌失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn). 第24條為增進(jìn)員工溝通及身心健康，公司每兩個(gè)月安排各種類型的集體活動(dòng)，在重大節(jié)日和公司成立紀(jì)念日，適時(shí)組織大型活動(dòng)或外出旅游。

46、 第25條公司根據(jù)員工不同需求，提供有效培訓(xùn)。 第26條公司執(zhí)行國家關(guān)于企業(yè)員工醫(yī)療期的規(guī)定。 第28條午餐補(bǔ)貼。按員工實(shí)際出勤日給付，每人每天4元。 第29條通訊補(bǔ)貼。部門經(jīng)理以上員工及特殊崗位，每月按規(guī)定發(fā)放補(bǔ)貼。 第30條交通補(bǔ)貼：1）對(duì)于自己購買車輛的員工公司每月發(fā)放一定的交通補(bǔ)助：部門經(jīng)理300元/月。員工200元/月。,38,第31條帶薪年假 公司為服務(wù)1年（不含試用期）以上的員工提供帶薪年假。,第32條

47、享有領(lǐng)取華夏愛心基金會(huì)的權(quán)利。按規(guī)定程序申請(qǐng)，詳見公司 《愛心基金 會(huì)制度》第33條 員工還可享有以下福利：1）公司會(huì)記得你的生日并祝你生日快樂（100元或禮品）2）結(jié)婚時(shí)總經(jīng)理會(huì)為你簽名祝賀（200－500元）3）符合計(jì)生政策生育公司發(fā)給賀金,39,4）端午節(jié)、中秋節(jié)公司會(huì)根據(jù)入司時(shí)間的不同發(fā)放相應(yīng)的禮品5）員工子女在六一兒童節(jié)會(huì)得到節(jié)日禮物（限12歲以下每人50元）6）公司會(huì)在春節(jié)給你的孩子發(fā)壓歲錢（限12

48、歲以下每人100元）7）員工或直系親屬生病住院公司會(huì)去看望（200-500元）8）員工直系親屬去世公司會(huì)表示吊唁（200元-500元）,40,六、辦公規(guī)則當(dāng)你來到一個(gè)新環(huán)境，請(qǐng)先了解她，融入進(jìn)去并與之契合。 第一章保障支持第1條電腦、網(wǎng)絡(luò)、硬盤、優(yōu)盤、打印機(jī)、傳真機(jī)等IT產(chǎn)品如出現(xiàn)使用故障，請(qǐng)與IT管理員聯(lián)系。第2條公司網(wǎng)站及

49、OA系統(tǒng)、免費(fèi)員工郵箱，如有問題請(qǐng)與前臺(tái)人員聯(lián)系。第3條有關(guān)辦公區(qū)辦公用品及設(shè)備維修保養(yǎng)、照明、空調(diào)、用水、清潔情況請(qǐng)與行政人事部聯(lián)系。第4條有關(guān)辦公區(qū)域調(diào)整、座位、文件、圖書資料借閱及其他事宜請(qǐng)與行政人事經(jīng)理聯(lián)系。,41,第二章名片管理第5條員工印制名片，應(yīng)按程序申請(qǐng)制作。流程：員工填寫《名片申請(qǐng)表》→部門經(jīng)理批準(zhǔn)→前臺(tái)制作。一般于三個(gè)工作日后會(huì)領(lǐng)到印制好的名片，領(lǐng)取時(shí)需填寫《名片領(lǐng)取登記表》。第6條月末由前臺(tái)匯總統(tǒng)計(jì)

50、費(fèi)用報(bào)各部門經(jīng)理審簽，送財(cái)務(wù)部核算部門費(fèi)用。第7條名片只能用于與業(yè)務(wù)相關(guān)的場(chǎng)合，嚴(yán)禁濫用。第8條任何人不得私自印制名片，不得隨意改變公司名片的設(shè)計(jì)樣式、排版、個(gè)人職務(wù)信息等，否則將對(duì)私自印制的名片不予報(bào)銷，并處以50元/次罰款。,42,第三章郵寄收發(fā)第9條所有公務(wù)往來信函、文件收發(fā)郵寄等統(tǒng)一由行政文員受理。第10條收件時(shí)，前臺(tái)詳細(xì)登記《收件表》→通知收件人→收件人登記《收件表》并領(lǐng)取。寄件時(shí)，寄件人填寫《申請(qǐng)表》→部門經(jīng)理

51、簽字認(rèn)可→交行政文員寄出。第11條若發(fā)現(xiàn)寄件人以公務(wù)信件名義郵寄私人信件，除由本人承擔(dān)費(fèi)用外，另罰款100元。第12條前臺(tái)于月末統(tǒng)計(jì)郵寄費(fèi)用報(bào)各部門經(jīng)理審簽，送財(cái)務(wù)部核算部門費(fèi)用。私人郵寄費(fèi)用自理。第13條郵寄分為：郵政快遞、掛號(hào)和平信。重要或緊急文件方可采用快遞。,43,第四章辦公設(shè)備管理第14條行政人事部為公用辦公設(shè)備及用品管理部門，行政人事經(jīng)理是管理責(zé)任人。各部門經(jīng)理是各部門辦公設(shè)備管理責(zé)任人。第15條行政人事

52、部管理的公用辦公設(shè)備有：復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、錄音筆、碎紙機(jī)、裝訂機(jī)等，若有需求可前往使用。第16條行政人事部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備用品統(tǒng)一采購、維修，各部門負(fù)責(zé)對(duì)所管理的設(shè)備定期保養(yǎng)。第17條辦公設(shè)備的使用說明書由各部門管理，保修單及廠家聯(lián)絡(luò)方式等統(tǒng)一由行政人事部管理。第18條切勿在電子類設(shè)備（電腦、復(fù)印/打印機(jī)、傳真機(jī)等）上放置任何物品，尤其是食物及飲料。若發(fā)現(xiàn)違反則罰款100元，造成設(shè)備損壞由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。,44,第六章電腦

53、管理第21條不得在工作時(shí)間濫用電腦處理私人事務(wù)。第22條存儲(chǔ)的文件要適時(shí)備份，以免系統(tǒng)損壞時(shí)丟失。不要輕易把文件“共享”或修改共享權(quán)限，以免數(shù)據(jù)被盜或被刪除。第23條與網(wǎng)絡(luò)連接必須安裝防火墻，阻止黑客的入侵。第24條不得私自下載、安裝與工作無關(guān)的軟件、游戲。若違反視情節(jié)輕重，開除并賠償損失；第25條不得隨便打開陌生郵件，樹立良好的防病毒意識(shí)。下載的程序應(yīng)謹(jǐn)慎安裝，避免系統(tǒng)崩潰和病毒。第26條必須設(shè)置開機(jī)密碼及屏保

54、程序并定期更換，保證在離開后系統(tǒng)及文件安全。第27條下班后確認(rèn)主機(jī)和顯示器已關(guān)閉。,45,七、獎(jiǎng)懲制度第五章 獎(jiǎng)勵(lì) 第7條 獎(jiǎng)勵(lì)的種類：獎(jiǎng)勵(lì)可分為表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、加薪、晉升、旅游獎(jiǎng)勵(lì)五種。1）表揚(yáng)：分為口頭和書面表揚(yáng)兩種，表揚(yáng)可以和其他獎(jiǎng)勵(lì)合并適用。當(dāng)月受到3次以上沒有附帶其他獎(jiǎng)勵(lì)的書面表揚(yáng)6次以上口頭表揚(yáng)可獲現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)100-500元。2）獎(jiǎng)金：一次性給予現(xiàn)金或其他有價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金，數(shù)額不限。3）記功

55、：根據(jù)實(shí)際情況分為記功和記大功。記功一次可獲獎(jiǎng)金500——1000元。4）晉升：職務(wù)、薪級(jí)提高，分為依照薪酬制度和其他規(guī)定晉升和越級(jí)晉升兩種。,46,5）旅游獎(jiǎng)勵(lì)：連續(xù)三個(gè)月完成銷售目標(biāo)，3天帶薪假期連續(xù)6個(gè)月完成銷售目標(biāo)，增加1級(jí)薪資，并增加6天帶薪假期，獎(jiǎng)勵(lì)其攜家人國內(nèi)雙飛旅游；連續(xù)9個(gè)月完成銷售目標(biāo)，增加2級(jí)薪資，增加9天帶薪假期，可以獲得外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和攜家人國內(nèi)雙飛游；連續(xù)12個(gè)月的銷售冠軍，增加3級(jí)薪資，增加12天帶薪假

56、期，另獎(jiǎng)勵(lì)雙人國外游。6）各部門可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定其他獎(jiǎng)勵(lì)種類，在實(shí)施時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況一并頒發(fā)證書、獎(jiǎng)狀等，各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)不納入績效考核獎(jiǎng)勵(lì)范圍。但可以作為績效考核的參考。第9條獎(jiǎng)勵(lì)的程序：1）獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)選和考核的組織：各部門根據(jù)各類具體獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施方案，組織實(shí)施，經(jīng)考核和評(píng)選得出獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果。2）獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)：行政人事部門人員根據(jù)各類獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選和考核后的結(jié)果確定獎(jiǎng)勵(lì)和應(yīng)受獎(jiǎng)勵(lì)的種類和具體數(shù)額，填寫《獎(jiǎng)勵(lì)推薦書》，并提交相關(guān)依據(jù)和資料，按審

57、批權(quán)限逐級(jí)上報(bào)。,47,第10條表揚(yáng)：有下列情形者，應(yīng)當(dāng)表揚(yáng)。1）品德良好，足以成為公司同仁之表率，有具體事跡者；2）其他有利于公司或公眾利益之行為，且有事證者；3）受通報(bào)表揚(yáng)者，可根據(jù)具體情況給予100-500元不等的獎(jiǎng)金。第11條 記功： 有下列情況之一者，應(yīng)予以記功獎(jiǎng)勵(lì)。1）細(xì)心維護(hù)公司財(cái)務(wù)、設(shè)備或節(jié)約物料，對(duì)節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者；2）遇到意外事件或?yàn)?zāi)害，勇于負(fù)責(zé)，處置得宜者；3）發(fā)現(xiàn)職責(zé)外故障，予以速報(bào)或妥為防

58、止足以記功者；4）記功一次獎(jiǎng)勵(lì)本人獎(jiǎng)金500-1000元不等的獎(jiǎng)金。,48,第12條獎(jiǎng)金：公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，各部門可以根據(jù)實(shí)際情況選擇使用。1）銷售狀元獎(jiǎng)：連續(xù)三個(gè)月銷售排名為第一名。獎(jiǎng)金：2000元。每季度評(píng)選一次。2）進(jìn)步獎(jiǎng)：每月和上個(gè)月相比，增加的幅度為第一，獎(jiǎng)金：300元。每月評(píng)選一次。3）創(chuàng)新獎(jiǎng)：對(duì)公司的產(chǎn)品有新的推廣方式，營銷推廣語新穎，技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)實(shí)施后確實(shí)有效果的。獎(jiǎng)金：200元。4）服務(wù)獎(jiǎng)：服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量

59、最好，客戶和其服務(wù)的部門最滿意。獎(jiǎng)金：200元。5）團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：整個(gè)部門齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)拼搏，超額完成規(guī)定任務(wù)指標(biāo)的部門。獎(jiǎng)勵(lì)500元。6）經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議通過確定的其他獎(jiǎng)金項(xiàng)目。第13條 有下列情況之一者，應(yīng)給予晉升獎(jiǎng)勵(lì)： 1）對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越才能，品德優(yōu)良，業(yè)務(wù)成績優(yōu)良，且有具體事跡足為證者。 2）工作上有特殊功績，使公司大幅度增加收益或減少損失可明確計(jì)算其價(jià)值者。 3）一年內(nèi)曾記功三次（含三次）以上者。,49,第六

60、章 懲戒 第14條 懲戒的種類：懲戒可分為：通報(bào)批評(píng)、罰款、降級(jí)降職（降低職務(wù)或薪酬級(jí)別）、勸退除名（分為解除勞動(dòng)關(guān)系和直接開除）四種第15條 違反國家（地方）法律法規(guī)的事項(xiàng)不在本懲戒標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)將當(dāng)事人移交有關(guān)部門處理。第16條 懲戒的程序：1）違紀(jì)調(diào)查——依規(guī)章制度行政人員在進(jìn)行各類檢查、監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)員工違反規(guī)章制度的行為，或通過其他員工檢舉投訴的違紀(jì)行為，有權(quán)調(diào)查，收集證據(jù)和資料，有權(quán)詢問當(dāng)事人。

61、2）懲戒處理——行政人員根據(jù)調(diào)查的結(jié)果，對(duì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿，按懲戒標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)處以罰款100元以下的違紀(jì)事件，可以直接予以處理.第17條 每位員工按正常工作日每天在公司OA里上傳自己當(dāng)天的工作日志，凡少一篇扣20元，以此類推。,50,第18條 有下列情況之一者，應(yīng)予以通報(bào)批評(píng)并罰款50-100元：1）在上班時(shí)間，做其他妨礙工作的工作事情，如擅離崗位、聚堆聊天、看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書刊，聽音樂、嬉笑打鬧、私自會(huì)客、在辦公室內(nèi)吃東西等怠

62、忽工作者；2）因個(gè)人過失導(dǎo)致工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者；3）不服從管理人員的合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；4）無正當(dāng)理由，延誤工作（包括不能及時(shí)按質(zhì)按量提供上級(jí)要求的數(shù)據(jù)、資料、信息等）給公司工作造成一定影響者；5）違反公司規(guī)章制度，情節(jié)輕微者；6）未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者；7）下班不關(guān)閉門窗、電源、空調(diào)和計(jì)算機(jī)等設(shè)備者；,51,9）撥打私人聲訊電話者。10）經(jīng)辦人在保管中出現(xiàn)資料丟失或破損者；11）私自印制的公司名片

63、者；12）寄件人以公務(wù)信件名義郵寄私人信件者；13）在電子類設(shè)備（電腦、復(fù)印/打印機(jī)、傳真機(jī)等）上放置任何物品，尤其是食物及飲料；14）丟失企業(yè)印章或營業(yè)執(zhí)照者；15）在會(huì)議室內(nèi)吸煙，亂扔雜物、大聲喧嘩者；16）在會(huì)議期間參會(huì)者通訊工具發(fā)出聲響著.應(yīng)調(diào)至震動(dòng)或關(guān)閉.,52,第19條 有下列情況之一者，應(yīng)予以罰款100-200元。1）因工作失誤，使公司蒙受一定損失者；(包括錯(cuò)發(fā)和漏發(fā)信息)2）未按公司規(guī)章或業(yè)務(wù)流

64、程辦事，延誤工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受一定損失者；3）無正當(dāng)理由，不執(zhí)行上級(jí)主管的正確命令和指示者；4）指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周，致使部署發(fā)生重大失誤，使公司蒙受損失者；5）在工作場(chǎng)所大聲喧嘩，不聽勸告者；6）對(duì)同仁惡意攻擊、誣陷、偽證、制造事端者；7）不按公司的出勤的規(guī)定，委托他人代刷卡或代替他人刷卡者；8）無正當(dāng)理由躲避或妨礙或拒絕參加培訓(xùn)或?qū)W習(xí)極不認(rèn)真造成不良影響者。,53,9）向別人透漏自己工資或詢問別

65、人工資者；10）在公司內(nèi)電器、辦公設(shè)備、照明等設(shè)施線路私拉亂扯，根據(jù)情況由責(zé)任人賠償并予以開除；追究法律責(zé)任。第20條 降職/降級(jí)：有下列情況之一者，應(yīng)予以降職、降級(jí)或開除處分。1）玩忽職守或擅離職守，致使公司蒙受損失者；2）損毀涂改重要文件，重要原始憑證、記錄或公物者，泄露公司重要機(jī)密者；3）未經(jīng)企業(yè)授權(quán)以企業(yè)名義對(duì)外簽定合同；4）利用工作之便貪污、索賄、受賄；5）在工作中弄虛作假、欺上瞞下；6）延誤工

66、作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者；,54,7）不服從管理人員正當(dāng)命令和指揮，屢勸不改者;8）因指揮不當(dāng)或監(jiān)督不力，給公司工作造成重大損失者；9）連續(xù)三個(gè)月未完成公司任務(wù)指標(biāo)而沒有正當(dāng)理由者；10）上班聊天打游戲第一次警告，第二次扣除工資的一半，第三次開除;11）其他重大違紀(jì)行為者。第21條 所有懲處經(jīng)本制度規(guī)定之級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立即執(zhí)行。懲處記錄將以《懲處通知書》的留存形式存在員工個(gè)人檔案中?！稇吞幫ㄖ獣氛?/p>

67、本交受處分員工本人，副本在人力資源存檔。第22條 受懲處的員工可向行政人事部或獎(jiǎng)懲工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出申請(qǐng)相關(guān)人員回避。第23條 本制度的解釋權(quán)在行政人事部，并由行政人事部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。,55,八、 差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法第四條 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法：1、出差申請(qǐng)： （1）員工出差需事前填寫《出差申請(qǐng)單》并按規(guī)定預(yù)支差旅費(fèi)用，經(jīng)直接上級(jí)核準(zhǔn)后于生效日前送交公司行政人事部；如遇緊急情況可委托他人協(xié)助辦理出差審批手續(xù)，并于生效日

68、當(dāng)天送交行政人事部。 （2）員工出差因工作需要提前回公司工作的，應(yīng)按規(guī)定刷卡，并于當(dāng)日上班后到行政人事部銷假；因公需要延長出差時(shí)間的，應(yīng)事先電話請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并應(yīng)委托他人辦理延期出差審批手續(xù)送交行政人事部備案。 （3）出差回來需填寫《出差匯總表》，記錄出差情況。憑出差申請(qǐng)表和匯總表報(bào)銷出差費(fèi)用。2、差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)： （1）差旅費(fèi)分為住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)貼三種，標(biāo)準(zhǔn)詳見《差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)表》。 （2）