用社會(huì)交換理論完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的幾點(diǎn)建議

1、麓譽(yù)潮用茬會(huì)交換理論完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)索u的@文＼鞠秋云呂雅清用社會(huì)交換理論完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，就要從企業(yè)管理的需求出發(fā)，將社會(huì)交換理論總結(jié)出來的人們?cè)谏鐣?huì)交換行為中所表現(xiàn)出的一系列心理特征和行為方式，運(yùn)用到企業(yè)管理和企業(yè)激勵(lì)中去，使其更有效地服務(wù)于企業(yè)的成長(zhǎng)、壯大和員工的全面發(fā)展。對(duì)此，筆者以為以下幾點(diǎn)尤為重要。1、要保證激勵(lì)機(jī)制的相對(duì)穩(wěn)定性。任何制度要發(fā)揮其應(yīng)有的約束、規(guī)范效用都必須具有一定的穩(wěn)定性。激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)管理體制中用以提高企業(yè)

2、運(yùn)行效率的一種具體、有效的制度安排也應(yīng)當(dāng)具有一定的穩(wěn)定性。在制度設(shè)計(jì)中，激勵(lì)機(jī)制的這種穩(wěn)定性主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：其一、有關(guān)獎(jiǎng)、懲的標(biāo)準(zhǔn)、原則應(yīng)盡早確定，不輕易改變。社會(huì)學(xué)家霍曼斯的“刺激命題”認(rèn)為，相同的刺激可能會(huì)帶來相同或相似的行為?；谶@一理論不難發(fā)現(xiàn)激勵(lì)原則、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定性重復(fù)性是企業(yè)員工在工作中有章可循、以促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮其效用的基本前提。其二、具體獎(jiǎng)、懲情境的設(shè)計(jì)要依具體情況的變化而變化。激勵(lì)機(jī)制的穩(wěn)定性足相對(duì)的、而不是絕對(duì)

3、的。在霍曼斯的“刺激命題”中同時(shí)還有這樣一個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為個(gè)人在再次遇到與過去獲得獎(jiǎng)勵(lì)的類似情境時(shí)，還可能會(huì)選擇不再做同樣的行為。2、耍確保激勵(lì)機(jī)制的公平性。公平是員工管理的一個(gè)重要原則，任何不公的待遇都會(huì)嚴(yán)重地影響到企業(yè)激勵(lì)員工的效果。根據(jù)霍曼斯“公平分配”的原則。激勵(lì)機(jī)制的公平性也有兩層含義。其一、要在保證員工業(yè)績(jī)與所得獎(jiǎng)酬之間對(duì)等這層意義上實(shí)現(xiàn)公平。即強(qiáng)調(diào)要獎(jiǎng)懲適度，過重的獎(jiǎng)勵(lì)容易使員工得意忘形、滿足現(xiàn)狀；過輕的獎(jiǎng)勵(lì)容易被員工忽視、對(duì)

4、員工刺激不夠；同理，懲罰過重或過輕也起不到應(yīng)有的作用。其二、要在保證不同員工之間單位勞動(dòng)獲取的回報(bào)對(duì)等這層意義上實(shí)現(xiàn)公平。即“同功同賞”、“同過同罰”，強(qiáng)調(diào)管理者在處理員工問題時(shí)，要把握客觀、統(tǒng)一的評(píng)判尺度和公正、平和的心態(tài)不帶任何感情色彩不偏但于任何一方。3、要強(qiáng)化激勵(lì)方式的多樣性。按照霍曼斯的“剝奪與滿足命題”，某人(或團(tuán)體)重復(fù)獲得相同獎(jiǎng)賞的次數(shù)愈多，那么，這一獎(jiǎng)賞對(duì)該人(或團(tuán)體)的價(jià)值就愈小。即同一激勵(lì)方式對(duì)同一個(gè)體的邊際效用呈

5、遞減趨勢(shì)，故企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)措施的過程中應(yīng)盡最變換方式，給員工以不同形式的刺激。如美國(guó)心理學(xué)家馬斯諾所言，人的需求本來就表現(xiàn)為不同的層次(生理的需求、安全的需求、社交的需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求)，其中，基于人們對(duì)衣食住行的需要而產(chǎn)生的物質(zhì)利益需求只是一種最基本的需求。在此幕礎(chǔ)上，人們更高層次的需求在企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制的過程也應(yīng)給以充分的考慮：如，基于員工對(duì)情感、交往、歸屬等社交的需要，企業(yè)可以創(chuàng)造一定的氛圍，開展一些與員工雙向交流

6、的活動(dòng)(如郊游、競(jìng)賽等)，以加強(qiáng)員工之間的相互了解或是從送員工生日禮物、讓員工享受生日假期、生病假期等小事人手，更好地關(guān)心員工、強(qiáng)化其歸屬感?；趩T工希望有實(shí)力、有成就、有威望、被賞識(shí)、被尊重等需求，企業(yè)管理者則應(yīng)當(dāng)在引導(dǎo)員工高效工作的同時(shí)，充分尊重員工的獨(dú)立人格、對(duì)員工的優(yōu)良表現(xiàn)予以贊賞和高度評(píng)價(jià)讓員工感到受人肯定、受人重視。同樣，基于員工自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的需求，企業(yè)應(yīng)給員工充足的發(fā)展空間，從培養(yǎng)技能、加強(qiáng)素質(zhì)和鍛煉能力三方面人手完

7、善員工的培訓(xùn)制度。同時(shí)，建立規(guī)范的晉級(jí)制度，讓業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工工資增長(zhǎng)率與一般員工拉開差距。如上所述，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)絕不限于獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、紅利等常用的物質(zhì)回報(bào)形式，而應(yīng)在保持一定穩(wěn)定性的前提下采取多樣化的激勵(lì)形式。同時(shí)，要注意將“正向激勵(lì)”與“負(fù)向激勵(lì)”結(jié)合起來，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明、科學(xué)合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，公正地對(duì)待員工，方能有效地激發(fā)員工的工作熱情，使其不斷刨新、進(jìn)取、努力工作以進(jìn)一步提高工作效率促進(jìn)企業(yè)與員工的其同發(fā)展。(作者單位：北華航天工

8、業(yè)學(xué)院)幢訂s轡詢③z。。，。萬方數(shù)據(jù)了吾吾寄誓嚼用泣會(huì)交換理論完善企業(yè):鼓勵(lì)機(jī)制的?！礂椌獭?史〉文L鞠秧云昌雅清用社會(huì)交換理論完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，就要從企業(yè)管理的宿求出發(fā)，將社會(huì)交換理論總結(jié)出來的人們?cè)谏鐣?huì)交換行為中所表現(xiàn)出的一系列心理特征和行為方式，運(yùn)用到企業(yè)管理和企業(yè)激勵(lì)中去，使其更有效地服務(wù)于企業(yè)的成長(zhǎng)、壯大和員工的全面發(fā)展。對(duì)此，筆者以為以下幾點(diǎn)尤為建耍。1、要保證激勵(lì)機(jī)制的相對(duì)穩(wěn)定性。任何制度要發(fā)揮其應(yīng)有的約束.規(guī)范效用部必

9、須具有一定的穩(wěn)定性。激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)管理體制中用以提高企業(yè)運(yùn)行效率的一種具體、有效的制度安排也應(yīng)當(dāng)具有一定的穩(wěn)定性。在制度設(shè)計(jì)中，激勵(lì)機(jī)制的這種穩(wěn)定性主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面其一、有關(guān)獎(jiǎng)、懲的標(biāo)準(zhǔn).原則應(yīng)盡早確定，不輕易改變。社會(huì)學(xué)家霍曼斯的..剌激命題“認(rèn)為，相同的剌激可能會(huì)帶來相同或相似的行為。基于這一理論.不難發(fā)現(xiàn).激勵(lì)原則、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定性重復(fù)性是企業(yè)員工在工作中有章可循、以促迸激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮其效用的基本前提。其二、具體獎(jiǎng)、懲情境的設(shè)計(jì)

10、要依具體情況的變化而變化。激勵(lì)機(jī)制的穩(wěn)定性是相對(duì)的、而不是絕對(duì)的。在霍曼斯的“剌激命題“中同時(shí)還有這樣一個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為個(gè)人在再次遇到與過去校得獎(jiǎng)勵(lì)的類似情境時(shí)，還可能會(huì)選擇不再做同樣的行為。2、要確保激勵(lì)機(jī)制的公平性。公平是員工管理的一個(gè)重要原則.任何不公的待遇都會(huì)嚴(yán)重地影響到企業(yè)激勵(lì)員工的效果。根據(jù)霍曼斯“公平分配“的原則。激勵(lì)機(jī)制的公平性也有兩層含義。其一、要在保證員工業(yè)績(jī)與所得獎(jiǎng)酬之間對(duì)等這層意義上實(shí)現(xiàn)公平。過輕的獎(jiǎng)勵(lì)容易被員工忽視

11、、對(duì)員工刺激不夠.同理.懲罰過重或過輕也起不到應(yīng)有的作用。其二、要在保證不同員工之間單位勞動(dòng)獲取的回報(bào)對(duì)等這層怠義上實(shí)現(xiàn)公平。即“同功同賞“飛、“同過同罰雖也題盤!i時(shí)，耍把據(jù)客觀、統(tǒng)一的評(píng)判尺度和公正、平和的心態(tài).不帶任何感情色彩.不偏但于任何一方。3、要強(qiáng)化激勵(lì)方式的多樣性。按照霍是斯的“剝奪與滿足命題某人(或團(tuán)體)重復(fù)獲得相同獎(jiǎng)賞的次數(shù)愈多，那么，這一獎(jiǎng)賞對(duì)該人(或團(tuán)體)的價(jià)值就愈小。即同一激勵(lì)方式對(duì)同一個(gè)體的邊際放用呈遞減趨勢(shì)，

12、故企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)措施的過程中應(yīng)盡量變換方式，給員工以不同形式的剌激。如美國(guó)心理學(xué)家馬斯諾所言，人的需求本來就表現(xiàn)為不同的層次(生理的需求、安全的需求、社交的需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求)，其中，基于人們對(duì)衣食住行的需要而產(chǎn)生的物質(zhì)利益需求只是一種最幕本的需求。在此略礎(chǔ)上，人們更高層次的需求在企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制的過程也應(yīng)給以充分的考慮:如，基于員工對(duì)情感、交往、歸屬等社交的需要，企業(yè)可以創(chuàng)造一定的氛圍，開展一些與員工雙向交流的活動(dòng)(如

13、郊游、競(jìng)賽等).以加強(qiáng)員工之間的相互了解.或是從送員工生日禮物、讓員工享受生日假期、生病假期等小事入手，更好地關(guān)心員工、強(qiáng)化其歸屬感。基于員工希望有實(shí)力、有成就、有威理、被賞識(shí)、被尊重等需求，企業(yè)管理者則應(yīng)當(dāng)在引導(dǎo)員工商效工作的同時(shí)，充分尊重員工的獨(dú)立人格、對(duì)員工的優(yōu)良表現(xiàn)予以贊賞和高度評(píng)價(jià)，讓員工感到受人肯定、泵人重視。同樣，基于員工自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的簡(jiǎn)求，企業(yè)應(yīng)給員工充足的發(fā)展空間，從培養(yǎng)技能、加強(qiáng)素質(zhì)和鍛煉能力三方面入手完善員工

14、的培訓(xùn)制度。同時(shí).建立規(guī)泣的晉級(jí)制度，讓業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工工資增長(zhǎng)率與一般員工拉開差距。如上所述，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)絕不限于獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、紅利等常用的物質(zhì)回報(bào)形式，而應(yīng)在保持一定穩(wěn)定性的前提下采取多樣化的激勵(lì)形式。同時(shí)，要注意將“正向激勵(lì)“與“負(fù)向激勵(lì)“結(jié)合起來，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明、科學(xué)合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn).公正地對(duì)待員工.方能有效地激發(fā)員工的工作熱情，使其不斷創(chuàng)新、進(jìn)取、努力工作，以進(jìn)一步提高工作效率.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。作者單位:北華航天工業(yè)學(xué)

15、院)…呻20川麓譽(yù)潮用茬會(huì)交換理論完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)索u的@文＼鞠秋云呂雅清用社會(huì)交換理論完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，就要從企業(yè)管理的需求出發(fā)，將社會(huì)交換理論總結(jié)出來的人們?cè)谏鐣?huì)交換行為中所表現(xiàn)出的一系列心理特征和行為方式，運(yùn)用到企業(yè)管理和企業(yè)激勵(lì)中去，使其更有效地服務(wù)于企業(yè)的成長(zhǎng)、壯大和員工的全面發(fā)展。對(duì)此，筆者以為以下幾點(diǎn)尤為重要。1、要保證激勵(lì)機(jī)制的相對(duì)穩(wěn)定性。任何制度要發(fā)揮其應(yīng)有的約束、規(guī)范效用都必須具有一定的穩(wěn)定性。激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)管理體制

16、中用以提高企業(yè)運(yùn)行效率的一種具體、有效的制度安排也應(yīng)當(dāng)具有一定的穩(wěn)定性。在制度設(shè)計(jì)中，激勵(lì)機(jī)制的這種穩(wěn)定性主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：其一、有關(guān)獎(jiǎng)、懲的標(biāo)準(zhǔn)、原則應(yīng)盡早確定，不輕易改變。社會(huì)學(xué)家霍曼斯的“刺激命題”認(rèn)為，相同的刺激可能會(huì)帶來相同或相似的行為?；谶@一理論不難發(fā)現(xiàn)激勵(lì)原則、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定性重復(fù)性是企業(yè)員工在工作中有章可循、以促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮其效用的基本前提。其二、具體獎(jiǎng)、懲情境的設(shè)計(jì)要依具體情況的變化而變化。激勵(lì)機(jī)制的穩(wěn)定性足相對(duì)

17、的、而不是絕對(duì)的。在霍曼斯的“刺激命題”中同時(shí)還有這樣一個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為個(gè)人在再次遇到與過去獲得獎(jiǎng)勵(lì)的類似情境時(shí)，還可能會(huì)選擇不再做同樣的行為。2、耍確保激勵(lì)機(jī)制的公平性。公平是員工管理的一個(gè)重要原則，任何不公的待遇都會(huì)嚴(yán)重地影響到企業(yè)激勵(lì)員工的效果。根據(jù)霍曼斯“公平分配”的原則。激勵(lì)機(jī)制的公平性也有兩層含義。其一、要在保證員工業(yè)績(jī)與所得獎(jiǎng)酬之間對(duì)等這層意義上實(shí)現(xiàn)公平。即強(qiáng)調(diào)要獎(jiǎng)懲適度，過重的獎(jiǎng)勵(lì)容易使員工得意忘形、滿足現(xiàn)狀；過輕的獎(jiǎng)勵(lì)容易

18、被員工忽視、對(duì)員工刺激不夠；同理，懲罰過重或過輕也起不到應(yīng)有的作用。其二、要在保證不同員工之間單位勞動(dòng)獲取的回報(bào)對(duì)等這層意義上實(shí)現(xiàn)公平。即“同功同賞”、“同過同罰”，強(qiáng)調(diào)管理者在處理員工問題時(shí)，要把握客觀、統(tǒng)一的評(píng)判尺度和公正、平和的心態(tài)不帶任何感情色彩不偏但于任何一方。3、要強(qiáng)化激勵(lì)方式的多樣性。按照霍曼斯的“剝奪與滿足命題”，某人(或團(tuán)體)重復(fù)獲得相同獎(jiǎng)賞的次數(shù)愈多，那么，這一獎(jiǎng)賞對(duì)該人(或團(tuán)體)的價(jià)值就愈小。即同一激勵(lì)方式對(duì)同一個(gè)

19、體的邊際效用呈遞減趨勢(shì)，故企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)措施的過程中應(yīng)盡最變換方式，給員工以不同形式的刺激。如美國(guó)心理學(xué)家馬斯諾所言，人的需求本來就表現(xiàn)為不同的層次(生理的需求、安全的需求、社交的需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求)，其中，基于人們對(duì)衣食住行的需要而產(chǎn)生的物質(zhì)利益需求只是一種最基本的需求。在此幕礎(chǔ)上，人們更高層次的需求在企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制的過程也應(yīng)給以充分的考慮：如，基于員工對(duì)情感、交往、歸屬等社交的需要，企業(yè)可以創(chuàng)造一定的氛圍，開展一些

20、與員工雙向交流的活動(dòng)(如郊游、競(jìng)賽等)，以加強(qiáng)員工之間的相互了解或是從送員工生日禮物、讓員工享受生日假期、生病假期等小事人手，更好地關(guān)心員工、強(qiáng)化其歸屬感?；趩T工希望有實(shí)力、有成就、有威望、被賞識(shí)、被尊重等需求，企業(yè)管理者則應(yīng)當(dāng)在引導(dǎo)員工高效工作的同時(shí)，充分尊重員工的獨(dú)立人格、對(duì)員工的優(yōu)良表現(xiàn)予以贊賞和高度評(píng)價(jià)讓員工感到受人肯定、受人重視。同樣，基于員工自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的需求，企業(yè)應(yīng)給員工充足的發(fā)展空間，從培養(yǎng)技能、加強(qiáng)素質(zhì)和鍛煉能

21、力三方面人手完善員工的培訓(xùn)制度。同時(shí)，建立規(guī)范的晉級(jí)制度，讓業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工工資增長(zhǎng)率與一般員工拉開差距。如上所述，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)絕不限于獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、紅利等常用的物質(zhì)回報(bào)形式，而應(yīng)在保持一定穩(wěn)定性的前提下采取多樣化的激勵(lì)形式。同時(shí)，要注意將“正向激勵(lì)”與“負(fù)向激勵(lì)”結(jié)合起來，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明、科學(xué)合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，公正地對(duì)待員工，方能有效地激發(fā)員工的工作熱情，使其不斷刨新、進(jìn)取、努力工作以進(jìn)一步提高工作效率促進(jìn)企業(yè)與員工的其同發(fā)展。(作者單

22、位：北華航天工業(yè)學(xué)院)幢訂s轡詢③z。。，。萬方數(shù)據(jù)了吾吾寄誓嚼用泣會(huì)交換理論完善企業(yè):鼓勵(lì)機(jī)制的?！礂椌獭?史〉文L鞠秧云昌雅清用社會(huì)交換理論完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，就要從企業(yè)管理的宿求出發(fā)，將社會(huì)交換理論總結(jié)出來的人們?cè)谏鐣?huì)交換行為中所表現(xiàn)出的一系列心理特征和行為方式，運(yùn)用到企業(yè)管理和企業(yè)激勵(lì)中去，使其更有效地服務(wù)于企業(yè)的成長(zhǎng)、壯大和員工的全面發(fā)展。對(duì)此，筆者以為以下幾點(diǎn)尤為建耍。1、要保證激勵(lì)機(jī)制的相對(duì)穩(wěn)定性。任何制度要發(fā)揮其應(yīng)有的約束

23、.規(guī)范效用部必須具有一定的穩(wěn)定性。激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)管理體制中用以提高企業(yè)運(yùn)行效率的一種具體、有效的制度安排也應(yīng)當(dāng)具有一定的穩(wěn)定性。在制度設(shè)計(jì)中，激勵(lì)機(jī)制的這種穩(wěn)定性主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面其一、有關(guān)獎(jiǎng)、懲的標(biāo)準(zhǔn).原則應(yīng)盡早確定，不輕易改變。社會(huì)學(xué)家霍曼斯的..剌激命題“認(rèn)為，相同的剌激可能會(huì)帶來相同或相似的行為。基于這一理論.不難發(fā)現(xiàn).激勵(lì)原則、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)的穩(wěn)定性重復(fù)性是企業(yè)員工在工作中有章可循、以促迸激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮其效用的基本前提。其二、具體獎(jiǎng)

24、、懲情境的設(shè)計(jì)要依具體情況的變化而變化。激勵(lì)機(jī)制的穩(wěn)定性是相對(duì)的、而不是絕對(duì)的。在霍曼斯的“剌激命題“中同時(shí)還有這樣一個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)為個(gè)人在再次遇到與過去校得獎(jiǎng)勵(lì)的類似情境時(shí)，還可能會(huì)選擇不再做同樣的行為。2、要確保激勵(lì)機(jī)制的公平性。公平是員工管理的一個(gè)重要原則.任何不公的待遇都會(huì)嚴(yán)重地影響到企業(yè)激勵(lì)員工的效果。根據(jù)霍曼斯“公平分配“的原則。激勵(lì)機(jī)制的公平性也有兩層含義。其一、要在保證員工業(yè)績(jī)與所得獎(jiǎng)酬之間對(duì)等這層意義上實(shí)現(xiàn)公平。過輕的獎(jiǎng)勵(lì)

25、容易被員工忽視、對(duì)員工刺激不夠.同理.懲罰過重或過輕也起不到應(yīng)有的作用。其二、要在保證不同員工之間單位勞動(dòng)獲取的回報(bào)對(duì)等這層怠義上實(shí)現(xiàn)公平。即“同功同賞“飛、“同過同罰雖也題盤!i時(shí)，耍把據(jù)客觀、統(tǒng)一的評(píng)判尺度和公正、平和的心態(tài).不帶任何感情色彩.不偏但于任何一方。3、要強(qiáng)化激勵(lì)方式的多樣性。按照霍是斯的“剝奪與滿足命題某人(或團(tuán)體)重復(fù)獲得相同獎(jiǎng)賞的次數(shù)愈多，那么，這一獎(jiǎng)賞對(duì)該人(或團(tuán)體)的價(jià)值就愈小。即同一激勵(lì)方式對(duì)同一個(gè)體的邊際放

26、用呈遞減趨勢(shì)，故企業(yè)在設(shè)計(jì)激勵(lì)措施的過程中應(yīng)盡量變換方式，給員工以不同形式的剌激。如美國(guó)心理學(xué)家馬斯諾所言，人的需求本來就表現(xiàn)為不同的層次(生理的需求、安全的需求、社交的需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求)，其中，基于人們對(duì)衣食住行的需要而產(chǎn)生的物質(zhì)利益需求只是一種最幕本的需求。在此略礎(chǔ)上，人們更高層次的需求在企業(yè)制定激勵(lì)機(jī)制的過程也應(yīng)給以充分的考慮:如，基于員工對(duì)情感、交往、歸屬等社交的需要，企業(yè)可以創(chuàng)造一定的氛圍，開展一些與員工雙向

27、交流的活動(dòng)(如郊游、競(jìng)賽等).以加強(qiáng)員工之間的相互了解.或是從送員工生日禮物、讓員工享受生日假期、生病假期等小事入手，更好地關(guān)心員工、強(qiáng)化其歸屬感?；趩T工希望有實(shí)力、有成就、有威理、被賞識(shí)、被尊重等需求，企業(yè)管理者則應(yīng)當(dāng)在引導(dǎo)員工商效工作的同時(shí)，充分尊重員工的獨(dú)立人格、對(duì)員工的優(yōu)良表現(xiàn)予以贊賞和高度評(píng)價(jià)，讓員工感到受人肯定、泵人重視。同樣，基于員工自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)的簡(jiǎn)求，企業(yè)應(yīng)給員工充足的發(fā)展空間，從培養(yǎng)技能、加強(qiáng)素質(zhì)和鍛煉能力三方

28、面入手完善員工的培訓(xùn)制度。同時(shí).建立規(guī)泣的晉級(jí)制度，讓業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工工資增長(zhǎng)率與一般員工拉開差距。如上所述，企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)絕不限于獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、紅利等常用的物質(zhì)回報(bào)形式，而應(yīng)在保持一定穩(wěn)定性的前提下采取多樣化的激勵(lì)形式。同時(shí)，要注意將“正向激勵(lì)“與“負(fù)向激勵(lì)“結(jié)合起來，堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明、科學(xué)合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn).公正地對(duì)待員工.方能有效地激發(fā)員工的工作熱情，使其不斷創(chuàng)新、進(jìn)取、努力工作，以進(jìn)一步提高工作效率.促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。作者單位: