淺析基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)薪酬體系

1、——三業(yè)吐已旦糾Lj翌L———————————————學(xué)術(shù)理論現(xiàn)代衾薯卜Il_______。______l。_‘_‘_。_Io_。ooo‘Ioooooooo’o__l__ol_‘__。o__?！?，nL’，l【n可，，▲T、㈨■■’o’。ooo’‘oooooo’_o‘淺析基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)薪酬體系王樂樂(西安外事學(xué)院陜西西安710077)摘要：平衡計(jì)分卡作為支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)工具，長(zhǎng)期以來受到管理界的重視。本文試圖以薪

2、酬體系作為在企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的工具。保障平衡計(jì)分卡在企業(yè)各層級(jí)的有效運(yùn)行。關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡薪酬體系戰(zhàn)略薪酬是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一個(gè)強(qiáng)有力的工具。它對(duì)員工的態(tài)度和行為有著重要的影響，所以薪酬體系設(shè)計(jì)必須兼顧長(zhǎng)期與短期發(fā)展，組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一，使企業(yè)穩(wěn)定，快速發(fā)展。一、企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)思路1企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)框架薪酬體系體現(xiàn)了組織目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及其統(tǒng)一性，它有戰(zhàn)略、制度和技術(shù)三個(gè)層面，企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬體系要從這個(gè)三個(gè)層面進(jìn)行

3、思考(見圖1)。圖1：企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)框架(1)首先，企業(yè)必須從戰(zhàn)略的角度來看待薪酬體系。一方面，對(duì)最高管理層和人力資源主管而言，當(dāng)他們?cè)谶M(jìn)行薪酬決策，確立指導(dǎo)性原則進(jìn)而制定薪酬計(jì)劃時(shí)，必須使這一計(jì)劃從“戰(zhàn)略上”適應(yīng)企業(yè)的目標(biāo)，使之方向準(zhǔn)確且明確，這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的；另一方面，在進(jìn)行薪酬體系具體設(shè)計(jì)之前，也十分有必要從戰(zhàn)略的層面展開分析和思考，這樣才能保證在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下設(shè)計(jì)出來的薪酬體系適合本企業(yè)。(2)制度是戰(zhàn)略與理念落實(shí)

4、的載體，在戰(zhàn)略指引下，制度設(shè)計(jì)的方向更加明確，制度的存在才有意義。在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，要避免孤立地去考慮單個(gè)制度。(3)薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)是操作層面的事情，技術(shù)是制度設(shè)計(jì)時(shí)運(yùn)用的方法而不是出發(fā)點(diǎn)，但如果沒有技術(shù)卻很難設(shè)計(jì)出能夠有效運(yùn)作的制度，且會(huì)給制度的落實(shí)帶來困難。2企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)原則薪酬體系是否合理，不僅關(guān)系到企業(yè)能否招聘到合適的人員，能否調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性，而且關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制和整體形象，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有十分重要的意義。因此企業(yè)

5、在薪酬體系設(shè)計(jì)方面必須遵循以下原則：(1)設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須從企業(yè)戰(zhàn)略的角度進(jìn)行分析，制定的薪酬政策和制度必須體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。(2)薪酬設(shè)計(jì)必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)和支付能力。(3)對(duì)員工具有激勵(lì)性原則——適當(dāng)拉開員工之間的薪酬差距。(4)調(diào)整后的薪酬水平對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性。(5)薪酬設(shè)計(jì)要考慮團(tuán)隊(duì)原則，建立必要的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，使員工充分意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，自己才能獲益。(6)薪酬管理制度和薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有可操作性

6、，盡量淺顯易懂，使得員工能夠理解設(shè)計(jì)的初衷，從而按照企業(yè)的引導(dǎo)規(guī)范自己的行為，達(dá)成更好的工作效果。(7)薪酬管理體系的設(shè)計(jì)要具有一定的靈活性。使企業(yè)在不同的發(fā)展階段和外界環(huán)境發(fā)生變化的情況下，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)薪酬管理體系進(jìn)行調(diào)整。以適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求。二、平衡計(jì)分卡與企業(yè)薪酬體系由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授羅伯特S卡普蘭和復(fù)興國際方案總裁戴維P諾頓設(shè)計(jì)的平衡計(jì)分法最突出的特點(diǎn)是將企業(yè)的遠(yuǎn)景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系起來，把企

7、業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評(píng)測(cè)指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績(jī)效的有機(jī)結(jié)合。平衡計(jì)分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，并將各種衡量方法整合為一個(gè)有機(jī)的整體，它既包含了財(cái)務(wù)指標(biāo)，又通過顧客滿意度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，來補(bǔ)充說明財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些業(yè)務(wù)指標(biāo)是財(cái)務(wù)指標(biāo)的趨動(dòng)因素。這樣，就使組織能夠一方面追蹤財(cái)務(wù)結(jié)果，一方面密切關(guān)注能使企業(yè)提高能力并獲得未來增長(zhǎng)潛力的無形資產(chǎn)等方面的進(jìn)展，這樣就使企業(yè)既具有反映“硬件”的財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)又具備能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的

8、“軟件”指標(biāo)。同時(shí)，平衡計(jì)分卡在實(shí)施過程中將戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解到個(gè)人。每一個(gè)員工都清楚為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該做什么和怎么做最好，使員工充分發(fā)揮他們的智慧，并用KPI指標(biāo)來衡量員工的績(jī)效的完成情況和貢獻(xiàn)。將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng)。因此，以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系，首先可充分體現(xiàn)薪酬的公平性。這是由于平衡計(jì)分卡根據(jù)影響戰(zhàn)珞實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素的重要性給各因素設(shè)置不同的權(quán)重，可有效測(cè)量實(shí)際過程中KPI的完成情況薪酬體系以此為基礎(chǔ)發(fā)放工資

9、，可使工資發(fā)放有據(jù)可依，體現(xiàn)出公平性；其次可使員工在重視個(gè)人績(jī)效的同時(shí)注重部門和企業(yè)的利益。平衡計(jì)分卡是從企業(yè)，部門、班組到個(gè)人一現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION99一_。。。。II舊最湖。。丁lll湮≮。毒漕。_：萬方數(shù)據(jù)2010年.04月丁期跚學(xué)術(shù)理論亂代在守黑淺析基于平衡計(jì)分卡的企業(yè)薪酬體系.3:.樂樂西安外事學(xué)院除西西安710077)摘要t衡計(jì)分卡作為支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的戰(zhàn)略績(jī)效許價(jià)工具，長(zhǎng)期以來

10、受到管雙界的愛視，本文試圖以薪酬體系作為在企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的工具，保障平衡計(jì)分卡在企業(yè)各層級(jí)的有效運(yùn)行。關(guān)鍵詞:乎衡計(jì)分卡薪酬體系戰(zhàn)略薪酬是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的…個(gè)強(qiáng)有力的工具。它對(duì)員工的蒜皮和行為有著最耍的影響，所以薪酬體系設(shè)計(jì)必須兼顧長(zhǎng)期與短期發(fā)展，組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)相統(tǒng)一，使企業(yè)穩(wěn)定，快班發(fā)展?！?、企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)思路1.企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)報(bào)架薪酬體系體現(xiàn)了組織目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)及其統(tǒng)…性，它有戰(zhàn)略、制度和技術(shù)旦個(gè)殷商.企業(yè)在

11、設(shè)計(jì)薪酬體系安從這個(gè)三個(gè)擺闊進(jìn)行思考(見圖1)。嗎i“i圳分析職位帥翩翩工資柵…機(jī)管理系閣1:公3l:.薪酬體系設(shè)計(jì)框架(1)首先，企業(yè)必纜從戰(zhàn)略的角度來看待革開酬體系?！禁?，對(duì)最高管理躁和人力資源主管而窯，當(dāng)他們?cè)谶M(jìn)行薪酬決策，確立指導(dǎo)性原則進(jìn)而制定薪酬汁劃時(shí)，必須使這一計(jì)劃從“戰(zhàn)略上“適應(yīng)企業(yè)的目標(biāo)，使之方向準(zhǔn)確且明確，這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來說是至關(guān)重要的另一方面，在進(jìn)行薪酬體系具體設(shè)計(jì)之前，也十分有必要從戰(zhàn)略的層面展開分析和思考，這樣才

12、能保證在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下設(shè)計(jì)出來的革開酬體系適合本企業(yè)。(2)制度是戰(zhàn)略與理念落實(shí)的載體，在戰(zhàn)略指引下，制度設(shè)計(jì)的方向“更加明確，制度的存在才有意義。在設(shè)計(jì)薪酬體系時(shí)，要避免孤立地去考慮單個(gè)制度。(3)薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)是操作層面的事情，技術(shù)是制度設(shè)計(jì)時(shí)運(yùn)用的方法而不是出發(fā)點(diǎn)，但如果沒有技術(shù)卻很難設(shè)計(jì)出能夠有效運(yùn)作的制度，且會(huì)給制度的落實(shí)帶來困難。2.會(huì)r.薪酬體系設(shè)計(jì)原則薪酬體系是否合珉，不僅關(guān)系到企業(yè)能否招聘到合適的人員，能否調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積

13、極性，而且關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制和整體形象，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有十分黛耍的意義。因此企業(yè)在薪酬體系設(shè)汁方面必須遵循以下原則:(1)設(shè)計(jì)薪酬時(shí)必須從企業(yè)戰(zhàn)略的角度進(jìn)行分析，制定的薪酬政策和制度必須體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的主要求。(2)薪酬設(shè)計(jì)必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)和支付能力。(3)對(duì)員工具有激勵(lì)性原則一一適當(dāng)拉開員工之間的薪酬羨距。(4)調(diào)整后的薪酬水平對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性。(s)薪酬設(shè)計(jì)要考慮團(tuán)隊(duì)原則，建立必要的朋隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，

14、使員工充分意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)協(xié)作，自己才能獲益。(6)革開酬管理制度和薪酬結(jié)構(gòu)成當(dāng)具有可操作性，盡量告淺顯易懂，使得員工能夠理解設(shè)汁的初衷，從而按照企業(yè)的引導(dǎo)規(guī)擅自己的行為，達(dá)成更好的工作效果。(7)薪酬管理體系的設(shè)計(jì)要具有一定的靈活性。使企業(yè)在不同的發(fā)展階段和外界環(huán)境發(fā)生變化的情況下，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)薪酬管現(xiàn)體系進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)環(huán)境的變化和企業(yè)發(fā)展的要求。二、平衡計(jì)分卡與企業(yè)薪礎(chǔ)體系由哈佛大學(xué)商學(xué)院教授羅伯特.s.卡普蘭和復(fù)興國際方案總裁戴維.

15、P諾頓設(shè)計(jì)的平衡計(jì)分法最突出的特點(diǎn)是將企業(yè)的遠(yuǎn)景、使命和發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)聯(lián)系起來，把企業(yè)的使命和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的目標(biāo)和評(píng)測(cè)指標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和績(jī)效的有機(jī)結(jié)合。平衡計(jì)分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，并將各種衡量方法整合為…個(gè)有機(jī)的r!體，它既包含了財(cái)務(wù)指標(biāo)，又通過顧客滿意度、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，來補(bǔ)充說明財(cái)務(wù)指標(biāo)，這些業(yè)務(wù)指標(biāo)是財(cái)務(wù)指標(biāo)的局動(dòng)因素。這樣，就使組織能夠一方商追蹤財(cái)務(wù)結(jié)果方商密切關(guān)注能使企業(yè)提高能力并獲得未來增長(zhǎng)

16、潛力的無形資產(chǎn)等方面的進(jìn)展，這樣就使企業(yè)既具有反映“硬件“的財(cái)務(wù)指標(biāo)，同時(shí)又具備能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的“軟件“指標(biāo)。同時(shí)，平衡計(jì)分卡在實(shí)施過程中將戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解到個(gè)人，每一個(gè)員工都消楚為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該做什么和怎么做最好，使員工充分發(fā)揮他們的智慧，并用KPI指標(biāo)來衡量員工的績(jī)效的完成情況和貢獻(xiàn)，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工行動(dòng)。因此，以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系，首先可充分體現(xiàn)薪酬的公平性。這是由于平衡計(jì)分卡根據(jù)影響戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因

17、素的1重要性給各因素設(shè)鼓不闊的權(quán)繭，可有效測(cè)最實(shí)際過程中K川的完成情況，薪酬體系以此為基礎(chǔ)發(fā)放工資，可使工資發(fā)放有據(jù)可依，體現(xiàn)出公平性其次可使員工在重視個(gè)人績(jī)效的同時(shí)注意部門和企業(yè)的利益。平衡計(jì)分卡是從企業(yè)，部門、班級(jí)到個(gè)人…現(xiàn)代企業(yè)教商MOD巨RNEN丁巨RPRISEEDUCA丁ION99理探析我國綠色物流的發(fā)展途徑丁依萍(蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院江蘇蘇州215000)摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。環(huán)境惡化程度加深。作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一部分。物流活動(dòng)

18、同樣面臨環(huán)境問題。需要從環(huán)境的角度對(duì)物流體系進(jìn)行改進(jìn)，形成綠色物流管理系統(tǒng)。從而使中國的物流業(yè)盡快和國際接軌。關(guān)鍵詞：綠色物流必要性發(fā)展途徑由于我國物流業(yè)的起步較晚，人們對(duì)現(xiàn)代物流重要性的認(rèn)識(shí)才剛剛開始，企業(yè)物流系統(tǒng)的構(gòu)建主要還是以降低成本、提高效益和效率為目標(biāo)。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物流活動(dòng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞越來越嚴(yán)重，如廢氣污染、噪音污染、資源浪費(fèi)、交通堵塞、廢棄物增加等等，為了改善生態(tài)環(huán)境，提高資源利用效率，推行可持續(xù)發(fā)展的綠色經(jīng)濟(jì)是

19、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，綠色物流應(yīng)運(yùn)而生。本文以綠色物流為研究主題，系統(tǒng)的探討了發(fā)展綠色物流的理論基礎(chǔ)、必要性、發(fā)展途徑等。一、綠色物流(一)綠色物流的概念當(dāng)前，全球正興起一股“綠色浪潮”?！熬G色食品”、“綠色標(biāo)志”、“綠色產(chǎn)業(yè)”、“綠色營銷”、“綠色消費(fèi)”等等，各種冠以綠色的新名詞如雨后春筍，令人目不暇接。在人們的心目中，綠色代表希望，綠色象征生命。而綠色物流正是其中之一。什么是綠色物流呢中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定，綠色物流(Envir

20、onmentalLogistics)指，在物流過程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。從管理學(xué)的角度講，綠色物流是指為了實(shí)現(xiàn)顧客滿意連接綠色需求主體和綠色供給主體，克服空間和時(shí)間限制的有效、快速的綠色商品和服務(wù)的綠色經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)過程?！熬G色物流”里的綠色，是一個(gè)特定的形象用語，就是以降低對(duì)環(huán)境的污染、減少資源消耗為目標(biāo)，利用先進(jìn)物流技術(shù)規(guī)劃和實(shí)施運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、包裝等物流

21、活動(dòng)的過程。現(xiàn)代綠色物流管理強(qiáng)調(diào)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，強(qiáng)調(diào)全方位對(duì)環(huán)境的關(guān)注，是一種新的物流管理模式。(二)綠色物流之內(nèi)涵分析綠色物流之內(nèi)涵從以下幾個(gè)方面來理解：1綠色物流是共生型物流傳統(tǒng)物流往往是以對(duì)環(huán)境與生態(tài)的破壞為代價(jià)，實(shí)現(xiàn)物流的整套的評(píng)價(jià)體系，平衡計(jì)分卡使員工了解業(yè)務(wù)部門及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之后，才據(jù)此建立個(gè)人目標(biāo)并深入認(rèn)識(shí)個(gè)人的績(jī)效如何影響業(yè)務(wù)部門及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；最后可以提高員工的滿意度，平衡計(jì)分卡在實(shí)施過程中不斷在企業(yè)各層級(jí)之間

22、進(jìn)行有效溝通，使員工認(rèn)可企業(yè)戰(zhàn)略，并為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)不斷努力。另外，平衡計(jì)分卡實(shí)施過程中需建立有效地反饋和學(xué)習(xí)機(jī)制，通過反饋和學(xué)習(xí)，平衡計(jì)分卡能夠揭示人力、系統(tǒng)和組織程序三方面的現(xiàn)有能力和實(shí)現(xiàn)突破性績(jī)效之間的差距。為了彌補(bǔ)這一差距，企業(yè)必須投資。培養(yǎng)員工使其獲得新的技能。理順組織的程序改善員工作強(qiáng)度。加強(qiáng)信息技術(shù)及系統(tǒng)改善員工工作環(huán)境。通過企業(yè)對(duì)差距的彌補(bǔ)。員工工作效率和積極性得到提高，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人績(jī)效共同增長(zhǎng)。三、平衡計(jì)分卡薪酬體

23、系設(shè)計(jì)思路1設(shè)置各層平衡計(jì)分卡首先。根據(jù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)框架，按照平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理模式。在設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬體系時(shí)首先要對(duì)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，按照財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面設(shè)計(jì)符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)平衡計(jì)分卡。其次，根據(jù)企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)及所占資源明確各自的戰(zhàn)略目標(biāo)。再將各部門自身的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到具有因果關(guān)系的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層面，為企業(yè)各部門設(shè)計(jì)平衡記分卡并為這些具體的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)置指標(biāo)量度

24、。制定行動(dòng)方案，通過平衡計(jì)分卡考核系統(tǒng)和行動(dòng)方案之間的相互評(píng)價(jià)與反饋來完成保障戰(zhàn)略執(zhí)行。最后根據(jù)各部門平衡計(jì)分卡要求，從四個(gè)層面繼續(xù)分解指標(biāo)量度到個(gè)人，構(gòu)建個(gè)人平衡計(jì)分卡。每層次平衡計(jì)分卡設(shè)置要求既保障戰(zhàn)略執(zhí)行又能夠量化考核。2根據(jù)平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)薪酬體系在平衡計(jì)分卡能夠充分保障戰(zhàn)略執(zhí)行的情況下。企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)與企業(yè)的績(jī)效考核相互支撐。形成既體現(xiàn)激勵(lì)又保障戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，具體實(shí)施過程如圖2所示。圖2：績(jī)效薪酬與平衡計(jì)分卡的關(guān)系示意

25、圖企業(yè)、部門、個(gè)人平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系設(shè)置完成并開始運(yùn)行后。企業(yè)可根據(jù)平衡計(jì)分卡的邏輯關(guān)系和管理原理設(shè)計(jì)薪酬體系，薪酬體系的設(shè)計(jì)和核算標(biāo)準(zhǔn)要以平衡計(jì)分卡為依據(jù)，在發(fā)放薪酬的同時(shí)既起到激勵(lì)企業(yè)各部門和全體員工的作用，又通過貫徹平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略意圖強(qiáng)化個(gè)人績(jī)效以支持體現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的績(jī)效目標(biāo)任務(wù)的完成，從而構(gòu)建成為一套完整的戰(zhàn)略薪酬體系。參考文獻(xiàn)：【1】張超武平衡計(jì)分卡在薪酬管理中的應(yīng)用民營科技，2008，(10l【2】劉琴，邱紅林，舒曉

26、兵基于BSC和KPI的五級(jí)績(jī)效薪酬體系構(gòu)建一一以萊織遣類軍工企業(yè)為例中國人力資源開發(fā)2008，12(222lf3】武志敏，王秀英基于平衡計(jì)分卡的薪酬管理問題研究科技信息，2009，(14)口100現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION萬方數(shù)據(jù).~自琶理探析我國綠色物流的發(fā)展途徑丁依萍蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院江蘇蘇州215000)摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，環(huán)境最后可以提高員工的滿意度，平衡汁分卡在實(shí)施過程中不斷在企業(yè)各底級(jí)

27、之間進(jìn)行有效溝通，使員工認(rèn)可企業(yè)戰(zhàn)略，并為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)不斷努力。另外，平衡計(jì)分卡實(shí)施過程中曹營建立有效地反饋和學(xué)習(xí)機(jī)制，通過反饋和學(xué)習(xí)，平衡計(jì)分卡能夠揭示人力、系統(tǒng)和組織程序旦方面的現(xiàn)有能力和實(shí)現(xiàn)突破性績(jī)效之間的最距。為了彌補(bǔ)這一差距，企業(yè)必繃投資，場(chǎng)養(yǎng)員工使其獲得新的技能，理順組織的程序改善員工作強(qiáng)度.加強(qiáng)惱息技術(shù)及系統(tǒng)改善員工工作環(huán)境。通過企業(yè)對(duì)!t距的彌補(bǔ)，員工工作效率和積極性得到挺高，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工個(gè)人績(jī)效共同增伏。豆、平衡計(jì)分

28、卡薪酬體系設(shè)計(jì)思路1.設(shè)置各層平衡計(jì)分卡首先，根據(jù)企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)框架，按照平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理模式，在設(shè)計(jì)企業(yè)革開酬體系時(shí)首先要對(duì)企業(yè)猿體戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解，按照財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層商設(shè)計(jì)符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)平衡計(jì)分卡。其次，根據(jù)企業(yè)各部門的業(yè)務(wù)及所占資源明確各自的戰(zhàn)略目標(biāo)。再將各部門自身的戰(zhàn)略目標(biāo)分解到具有因果關(guān)系的財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流稅和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)層麗，為企業(yè)各部門設(shè)計(jì)平衡記分卡，并為這些具體的戰(zhàn)略目

29、標(biāo)設(shè)置指標(biāo)最度.制定行動(dòng)方案，通過平衡計(jì)分卡考核系統(tǒng)和行動(dòng)方案之間的相互評(píng)價(jià)與反饋來完成保障戰(zhàn)略執(zhí)行。最后，根據(jù)各部門平衡計(jì)分卡要求，從四個(gè)層面繼續(xù)分解指標(biāo)量度到個(gè)人，構(gòu)建個(gè)人平衡汁分卡。每腔次平衡汁分卡設(shè)置要求既保障戰(zhàn)略執(zhí)行只能夠量化考核。2.根據(jù)乎衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)薪酬體系在平衡計(jì)分卡能夠充分保障戰(zhàn)略執(zhí)行的情況下，企業(yè)的薪酬色物流呢中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流水語(GBTl83542001))中規(guī)定，綠物流(加ironmenlal問islc

30、s)指，在物流過程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，~現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用。從管理學(xué)的角度講，綠色物流是指為了實(shí)現(xiàn)顧客滿意，連接綠色需求主體和綠色供給主體，克服空間和時(shí)間限制的有效、快速的綠色商品和服務(wù)的綠色經(jīng)濟(jì)管現(xiàn)活動(dòng)過程?！熬G色物流“里的綠色，是一個(gè)特定的形象用語，就是以降低對(duì)環(huán)境的污染、減少資源消能為目標(biāo)，利用先進(jìn)物流技術(shù)規(guī)劃和實(shí)施運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、包裝等物流活動(dòng)的過程?，F(xiàn)代綠色物流管理強(qiáng)

31、調(diào)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，強(qiáng)調(diào)全方位對(duì)環(huán)境的關(guān)注，是一種新的物流管現(xiàn)模式。(二)綠色物流之內(nèi)涵分析綠色物流之內(nèi)淵從以下幾個(gè)方面來理解:1.綠色物流是共生現(xiàn)物流傳統(tǒng)物流往往是以對(duì)環(huán)繞與生態(tài)的破壞為代價(jià)，實(shí)現(xiàn)物流的體系設(shè)計(jì)與企業(yè)的績(jī)效考核相互支撐.形成既體現(xiàn)激勵(lì)衛(wèi)保障戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，具體實(shí)施過程如因2所示。周2:績(jī)效薪酬與乎衡計(jì)分卡的關(guān)系示意圖企業(yè)、部門、個(gè)人平衡計(jì)分卡績(jī)效考核體系設(shè)置完成并開始運(yùn)行后，企業(yè)可根據(jù)平衡計(jì)分卡的邏輯關(guān)系和管理原理

32、設(shè)計(jì)革開酬體系，薪酬體系的設(shè)計(jì)和核算標(biāo)準(zhǔn)要以平衡i十分卡為依據(jù)，在發(fā)放薪酬的同時(shí)既起到激勵(lì)企業(yè)各部門和全體員工的作用，又通過貫徹平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略意圖強(qiáng)化個(gè)人績(jī)效以支持體現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的績(jī)效目標(biāo)任務(wù)的完成，從而構(gòu)建成為一套兜擎的戰(zhàn)略薪酬體系。普魯考文獻(xiàn):[1J張趨式.平衡計(jì)分卡在薪酬管E盟中的應(yīng)用.氏管科技，2∞8，(10).[2]劉琴，邱紅林，衍曉兵.:!.子BSC和KPI的五級(jí)績(jī)效薪酬體系構(gòu)建叫“…以來織潑類等工企業(yè)為例，中閣人力資激