建設工程項目管理團隊凝聚力

1、建設工程項目管理團隊凝聚力張春茹(陜西省第一建筑工程有限公司710068西安)摘要:根據(jù)建設項目工程管理工作的特點簡述建設工程項目管理團隊相關概念、主要內容和一些主要觀點。關鍵詞:管理團隊團隊凝聚力建設工程項目管理團隊0是一個由具有互補技術、技能和知識的成員組成的從事建設工程管理活動的群體這些成員忠于他們的共同目標具有共同的行事和評估方法他們相互依賴、互相支持并共同承擔最終的結果和責任。一個團隊所從事的工作是一種集體行為這種集體行為是通

2、過團隊成員共同的努力所能創(chuàng)造出的績效比團隊成員通過個人努力創(chuàng)造出的績效的總和還要多即11﹥2效應。建設工程管理團隊的凝聚力又稱內聚力或團隊的凝聚性是指管理團隊成員固守在團隊之內的全部力量它包括團隊對其成員的吸引力也包括成員對團隊的向心力同時還包括成員與成員之間的相互作用、相互交流、相互信任是個體與管理團隊之間相互關系的反映。不同的項目管理團隊的凝聚力差異很大。凝聚力高的團隊在完成任務時表現(xiàn)的總是出色的多。團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的

3、必要條件而且也是增強團隊功能實現(xiàn)團隊目標的不可缺少的條件一個團隊如果失去凝聚力它就不能很好地完成組織賦予它的任務這樣它本身也就失去了存在的意義。鑒別管理團隊的凝聚力的高低可以用許多方法。在西方國家大都使用社會測量法就是團隊成員之間相互選擇的數(shù)目與團隊中可能存在的各種相互選擇數(shù)目總和的比值。團隊的凝聚力=成員之間相互選擇的數(shù)目團隊中可能選擇的總數(shù)目影響建設工程項目管理團隊凝聚力的主要因數(shù)主要有:￥團隊內部的一致性。是指團隊成員的共同性或相

4、似性如需要、動機、信念、興趣愛好、認識水平等。|外部壓力。當團隊遭到外部壓力時會使其成員緊密地結合在一起抵抗外力為對付其它團隊的競爭能使團隊團結一致從而提高團隊的凝聚力。團隊的領導方式。不同的領導方式對團隊的凝聚力有不同的影響。心理學家經(jīng)過實驗發(fā)現(xiàn)民主型0領導方式的小組比專制型0和放任型0領導方式的小組更友愛思想更活躍態(tài)度更積極凝聚力更強。團隊的規(guī)模。團隊的規(guī)模太大一方面成員相互接觸的相對機會會較少另一方面也易造成意見分歧從而降低團隊的

5、凝聚力。若團隊的規(guī)模太小又會影響任務的完成。因此團隊的規(guī)模應既能保證團隊的工作機能又能維持團隊的凝聚力。信息的溝通。一般而言信息溝通暢通的團隊其成員具有較多的共同性和相似性相互間較少隔閡和矛盾凝聚力較強反之信息溝通不暢通的團隊員工間意見交流少易產(chǎn)生疏遠和隔閡凝聚力相對較差。在項目管理團隊中溝通應該作為一項長期的工作最好能夠建立一種溝通的制度以確保團隊成員之間及時有效交流。a團隊內部的目標結構和獎勵方式。把個人與團隊目標有機結合的團隊團隊

6、成員之間的目標任務關聯(lián)性大易增強團隊的集體觀念和凝聚力。反之團隊成員的目標任務互不關聯(lián)則易降低團隊的凝聚力。此外據(jù)研究個人與團隊相結合的獎勵方式易增強成員的集體意識和工作責任利于增強團隊的凝聚力。國內外的許多學者都對影響團隊凝聚力的因數(shù)進行研究并取得了一定的成果像競爭與合作0理論。兩個或兩個以上的人通過相互提供活動或一致地為環(huán)竟提供活動所獲得的總報酬比他們單獨勞動所獲得的報酬還要多便會產(chǎn)生合作。相反每個參與者在按其報酬提供活動時根據(jù)某種

7、事實這種活動可能會使另一個人得不到報酬這時就形成了競爭。1968年心理學家莫頓.道齊發(fā)展了這種理論這一理論描述了合作與競爭是如何影響小團隊的功能的。他認為合作有三種心理含義:第一種是可代替性0意思是參與一種合作冒險的所有成員是可以互換的。如果一個成員已經(jīng)從事于某種活動其他成員就不必重復同一行動。第二種是肯定性精神宣泄0意思是一個合作性互動參與者的行為促使該團隊更加接近自己的目的那么這個成員的行動0將為其他參與者所接受并受到他們的喜歡和鼓

8、勵。第三種合作心理含義是肯定誘導性0意思是合作的一個成員采取的行動將促使團隊更接近目標其他參與者會接受他的任何行動這將誘使他們支持他。在競爭的情景下心理狀況正好相反。不會有可代替性0同樣其他人也不會贊同和接受肯定性精神宣泄0和肯定誘導性0。其余的人會試圖防止而不是支持那些促使個體接近目標的行動。(下轉第91頁)892009年9月總第171期陜西建筑企業(yè)和項目的安全管理安全檢查安全評價安全設施使用、檢測情況等是否符合規(guī)定和標準強制各安全責

9、任主體嚴格執(zhí)行嚴格履行安全職責。一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)單位立即停工整頓掛黃牌警告。(5)強制實行建筑意外保險制度和推行風險抵押金制度有效保障勞動者安全和權益。(6)嚴格建筑材料和施工機械采購、驗收工作杜絕唯利是圖使用偽劣產(chǎn)品、偷工減料等現(xiàn)象。(7)保證安全資金投人和工程進度款正常撥付主管部門嚴格督促不準挪作他用、或拖欠工程款和工人工資。(8)嚴禁違法發(fā)包、越級承包和違法分包等現(xiàn)象。(9)嚴格編制和審批施工組織設計、專項方案和安全技術措施并保證

10、其有效實施。(10)建立事故危險源檔案發(fā)現(xiàn)安全隱患制定有效措施.定期、定人整改及時消除隱患。(11)建立事故應急救援預案制度并做好演練和記錄工作。(12)健全重大事故報告和信息處理系統(tǒng)定期向社會公布企業(yè)安全生產(chǎn)不良記錄不讓違法違規(guī)企業(yè)進人建筑市場。總之建筑施工安全問題是個系統(tǒng)工程需要我們堅持不懈的努力不斷探索不斷改進采取有效的對策把安全措施落到實處才能杜絕重大事故的發(fā)生和減少事故的損失。(上接第89頁)建設工程項目團隊的凝聚力是團隊對其

11、成員以及成員之間的吸引力在意識方面管理團隊的凝聚力表現(xiàn)為一種團隊意識即在團隊成員頭腦中的集中反映主要表現(xiàn)為:￥、歸屬意識。人總是希望自己在社會中有一個確定的位置以獲得物質和精神的滿足這就是歸屬意識。團隊成員對團隊的歸屬意識就是團隊成員將自己在社會中的位置具體定位在所在團隊認識到本團隊為自己提供了生活、保障所需的條件自己的命運與團隊戚息相關。|、親和意識。親和意識就是個人希望和他人在一起建立協(xié)作、友好關系的一種心理向。團隊成員在工作中相互

12、依從、互相服務、密切配合。這是現(xiàn)代團隊在生產(chǎn)經(jīng)營上的特點在團隊中人與人之間是平等的為了實現(xiàn)共同的目標要求人與人之間相互理解互相信任團隊成員的親和意識就是基于這兩點產(chǎn)生的自尊、互尊、相互承認個人價值懂得人際關系和諧的重要性相互關心互相幫助的意識。、責任意識。責任意識就是團隊成員為團隊的發(fā)展而盡職盡責具體包括:做好本職工作節(jié)約原材料、能源、勇于探索勤于技術革新愛護團隊財產(chǎn)遵守團隊的一切規(guī)章制度的自我約束意識。、自豪意識。自豪意識就是團隊成員

13、認為自己的團隊有令外人羨慕的社會的貢獻、良好的聲譽、美好的形象和可觀的收入而產(chǎn)生的榮耀心理。這是一種積極的心理能激發(fā)工作的欲望使人在工作中處于較佳的精神狀態(tài)。強調團隊凝聚力能夠產(chǎn)生很好的效果其中包括缺勤率很低、員工很少跳槽以及大多數(shù)員工都積極的參與工作。影響團隊凝聚力的主要因素有:1相似的工作態(tài)度和目標:這通常意味著人們喜歡呆在自己的公司中。o一起度過的時間:這為員工提供了尋找共同興趣和觀點的機會。獨立:這可以使人們感覺到該群體是特殊的

14、并且不同于其他團隊。規(guī)模:小型群體往往比大型群體更具有凝聚力部分原因在于這可以使團隊成員之間進行更多的相互交往。嚴格加入的條件:使新成員在加入一個特殊的團隊之前必須克服許多障礙這可以增強新成員與全體之間的共識如果不這樣將產(chǎn)生識方面的不和諧。獎勵:以群體而不是一個人的表現(xiàn)為基礎的獎勵可以在成員之間產(chǎn)生一種以群體為核心的合作觀念。建設工程管理團隊的凝聚力主要表現(xiàn)在團隊對于其成員的吸引力即這個團隊中的成員對于繼續(xù)留在這個團隊中工作的渴望程度以

15、及這些成員對于團隊的承諾上。這種凝聚力的產(chǎn)生主要是來源于團隊管理中的一些技巧比如經(jīng)常地召開團隊工作會議在會議上成員可以暢所欲言會下大家互相關心這會使團隊成員有較強的歸屬感管理團隊的領導人)團隊的促進者要強調每個成員工作的重要性說明每個成員份內任務的完成對完成團隊目標與團隊成員個人目標的一致性設置合理有效的獎懲激勵制度個人技能及職業(yè)發(fā)展培訓計劃等調動成員的工作積極性。通過這些手段不但可以提高團隊的整體工作效率同時還能提高成員對團隊的認同感