工作激勵(lì)是留住人才的最佳途徑——對(duì)國(guó)企人才流失問(wèn)題的思考

1、工作激勵(lì)是留住人才的最佳途徑——對(duì)國(guó)企人才流失問(wèn)題的思考劉娜楊二順張建國(guó)風(fēng)帆股份有限公司人力資源部HumanResource人力鐿資源【摘要】本文針對(duì)國(guó)企特點(diǎn)，分析人才流失的原因并尋找對(duì)策。論述了國(guó)企所存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)的留人方式進(jìn)行了分析。并應(yīng)用《組織行為學(xué)》中的激勵(lì)原理和方法，結(jié)合國(guó)企實(shí)際情況，探討針對(duì)不同的人群，如何采用相應(yīng)的激勵(lì)方法和在工作中需要注意的問(wèn)題進(jìn)行了闡述和說(shuō)明。【關(guān)鍵詞】人才；國(guó)企；工作激勵(lì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的

2、今天，企業(yè)間人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈，如何留住人才，并充分發(fā)揮出人才優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)管理層應(yīng)該考慮的核心問(wèn)題。與外資、民營(yíng)和私營(yíng)企業(yè)相比，國(guó)有企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)都很突出：國(guó)企的規(guī)模相對(duì)較大，管理正規(guī)，各種福利有保證，這是它吸引人才的一個(gè)優(yōu)勢(shì)；但國(guó)企的管理機(jī)制不如外企、民企靈活，工資收入相對(duì)較低，人情化管理占的比重較大。透過(guò)這些現(xiàn)象，我們不難看出，人才流失已成為國(guó)企亟需解決的問(wèn)題。一、人才的概念人才是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的重要?jiǎng)?chuàng)造者和傳播者。社會(huì)要進(jìn)

3、步，單位要騰飛，都離不開(kāi)人才?？梢哉f(shuō)，人才是最寶貴的生產(chǎn)力。那究竟何謂人才通俗意義上講，人才就是能為企業(yè)發(fā)展做出各種較大貢獻(xiàn)的人。高中級(jí)管理人員是人才、技術(shù)尖子是人才、管理骨干是人才、銷售精英是人才、工人技師也是人才。二、常用的留住人才的方式談人才，先是要留住人，然后才能用好人。誠(chéng)然，任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)有人才流失的現(xiàn)象，但如果發(fā)生骨干人才流失，那將是企業(yè)一筆不小的損失。從宏觀意義上講，留住人才，一般有以下幾種方式：1用工資留人。工資是對(duì)員

4、工對(duì)各種付出的直接回報(bào)，是對(duì)其自身價(jià)值的一種肯定和體現(xiàn)，是員工衡量一個(gè)企業(yè)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。工資的高低往往是導(dǎo)致員工跳槽的直接原因。企業(yè)制定工資標(biāo)準(zhǔn)，既要考慮所在地理區(qū)域的平均工資水平，又要衡量本企業(yè)盈利情況?？傮w來(lái)說(shuō)，工資應(yīng)該是一種互利雙贏的體現(xiàn)，這是留住人才的常規(guī)辦法?？墒牵诠べY上除個(gè)別企業(yè)外，可以說(shuō)，基本上都不具有競(jìng)爭(zhēng)力。2訂制度留人。訂制度留人是指企業(yè)制定嚴(yán)格的制度，在招聘人才時(shí)簽訂協(xié)議，寫明聘用期，并注明如在此期間內(nèi)離職責(zé)任人

5、需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)處罰。近年來(lái)，人性化管理已經(jīng)成為管理新的發(fā)展方向，這種硬性的控制逐步取消，顯然，只依靠制度也無(wú)法留住人才。3靠感情留人。企業(yè)會(huì)利用各種有益的時(shí)機(jī)，采取一些必要的、有效的方法和手段來(lái)聚攏人心，使員工與企業(yè)產(chǎn)生感情，有了依賴感和歸屬感，從感情上講已經(jīng)不愿意離開(kāi)這個(gè)企業(yè)了。從理論上講，大部分這樣的員工應(yīng)該是工作時(shí)間較長(zhǎng)或與企業(yè)的發(fā)展有較深的關(guān)聯(lián)。這是留住人才的上策。仍難以與企業(yè)建立牢靠的感情，而這個(gè)時(shí)期正是跳槽的頻發(fā)期。三、用工作

6、激勵(lì)留住人才學(xué)者和企業(yè)家們一直在探索并實(shí)踐著更為有效的留人方式。激勵(lì)不受人職時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)金額的限制，可以靈活、及時(shí)地通過(guò)各種方式鼓勵(lì)員工，有效的激勵(lì)可以讓員工保持飽滿的工作熱情，積極地、有創(chuàng)造性地、全心全意地為公司工作。筆者認(rèn)為，在國(guó)企中，工作激勵(lì)是一種可以使員工獲得滿足感、增強(qiáng)忠誠(chéng)度的最為有效、便捷的方式。1對(duì)新人職及年輕員工對(duì)這個(gè)群體的激勵(lì)可優(yōu)先采用盡量解決配偶工作問(wèn)題的方式。公司每年引進(jìn)的大學(xué)生中大部分的女(男)朋友都是大學(xué)學(xué)歷，如

7、果符合公司招聘規(guī)定，應(yīng)摒棄性別因素，優(yōu)先考慮招聘進(jìn)公司或附屬子(分)公司工作，這是穩(wěn)固住人才的一個(gè)重要辦法。2中年員工人到中年，家庭穩(wěn)固，事業(yè)也已小有成就。這時(shí)，正是人才為公司貢獻(xiàn)力量的黃金季節(jié)，也是人才流動(dòng)的危險(xiǎn)時(shí)期?？赡軉T工本身并無(wú)跳槽之意，但獵頭公司早已瞄準(zhǔn)這些人才，電話、傳真三番五次的襲來(lái)，時(shí)間一長(zhǎng)，難免會(huì)產(chǎn)生其他想法。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并不是唯一有效的方式，采用其它的非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)手段，一樣能達(dá)到激勵(lì)效果。如培訓(xùn)、帶薪休假等非物質(zhì)形式。人到

8、中年，更懂得享受生活，能攜家人一同出游，也許就是他們最大的樂(lè)事。3老年員工老年員工在企業(yè)工作的時(shí)間較長(zhǎng)，與企業(yè)已經(jīng)建立了深厚牢靠的感情。對(duì)他們的激勵(lì)重點(diǎn)在于，要讓這個(gè)群體的員工感受到企業(yè)記得他們的貢獻(xiàn)，沒(méi)有忘了他們。節(jié)假日送溫暖、退休時(shí)領(lǐng)取紀(jì)念品等常規(guī)手段，更是百用不厭的激勵(lì)方式。這也充分體現(xiàn)了公司對(duì)老員工及其家屬的尊重和關(guān)懷。其次，再來(lái)談一下激勵(lì)中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題：1精神激勵(lì)的效果有時(shí)會(huì)大于物質(zhì)激勵(lì)。國(guó)企要充分利用自身優(yōu)勢(shì)，切實(shí)發(fā)揮

9、出黨政工團(tuán)的作用，動(dòng)腦筋、想辦法，深入到員工中間，在生活上為他們排憂解難，并利用好內(nèi)部報(bào)紙、黑板報(bào)、櫥窗等各種介質(zhì)，做好宣傳、表?yè)P(yáng)工作。2工作壓力在一定程度上可以轉(zhuǎn)換為激勵(lì)。適當(dāng)給員工施加一些工作壓力，指定其負(fù)責(zé)某一具體工作或項(xiàng)目，可以促進(jìn)他們更快成長(zhǎng)，并從心理上產(chǎn)生滿足感。3適當(dāng)運(yùn)用懲罰會(huì)產(chǎn)生一定的激勵(lì)效果。這也可以叫做負(fù)激勵(lì)。4正確、合理運(yùn)用激勵(lì)。激勵(lì)必不可少但并不是越多越好，當(dāng)每個(gè)人都受到激勵(lì)時(shí)，它就已經(jīng)失去了應(yīng)有的作用，不能稱之

10、為激勵(lì)了。激勵(lì)必須和員工的績(jī)效掛鉤，如果兩者沒(méi)有聯(lián)系，花多少錢也起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用，而且一旦停發(fā)或少發(fā)，就會(huì)造成員工的不滿。四、結(jié)束語(yǔ)國(guó)企一般都有較長(zhǎng)的發(fā)展歷史，在管理、制度等方面形成了一定的模式，但是，無(wú)論是外企、私企還是國(guó)企，人才都是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素。留住人才，就是為企業(yè)留住了一筆寶貴的財(cái)富。參考文獻(xiàn)：[1]組織行為學(xué)[21李鐵球基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)員工培訓(xùn)體系研究時(shí)代教育，2006年4月69工作激勵(lì)是留住人才的最佳途徑——對(duì)

11、國(guó)企人才流失問(wèn)題的思考劉娜楊二順張建國(guó)風(fēng)帆股份有限公司人力資源部HumanResource人力鐿資源【摘要】本文針對(duì)國(guó)企特點(diǎn)，分析人才流失的原因并尋找對(duì)策。論述了國(guó)企所存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，對(duì)傳統(tǒng)的留人方式進(jìn)行了分析。并應(yīng)用《組織行為學(xué)》中的激勵(lì)原理和方法，結(jié)合國(guó)企實(shí)際情況，探討針對(duì)不同的人群，如何采用相應(yīng)的激勵(lì)方法和在工作中需要注意的問(wèn)題進(jìn)行了闡述和說(shuō)明?！娟P(guān)鍵詞】人才；國(guó)企；工作激勵(lì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)間人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈

12、，如何留住人才，并充分發(fā)揮出人才優(yōu)勢(shì)，是企業(yè)管理層應(yīng)該考慮的核心問(wèn)題。與外資、民營(yíng)和私營(yíng)企業(yè)相比，國(guó)有企業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)都很突出：國(guó)企的規(guī)模相對(duì)較大，管理正規(guī)，各種福利有保證，這是它吸引人才的一個(gè)優(yōu)勢(shì)；但國(guó)企的管理機(jī)制不如外企、民企靈活，工資收入相對(duì)較低，人情化管理占的比重較大。透過(guò)這些現(xiàn)象，我們不難看出，人才流失已成為國(guó)企亟需解決的問(wèn)題。一、人才的概念人才是先進(jìn)生產(chǎn)力和先進(jìn)文化的重要?jiǎng)?chuàng)造者和傳播者。社會(huì)要進(jìn)步，單位要騰飛，都離不開(kāi)人才。可以

13、說(shuō)，人才是最寶貴的生產(chǎn)力。那究竟何謂人才通俗意義上講，人才就是能為企業(yè)發(fā)展做出各種較大貢獻(xiàn)的人。高中級(jí)管理人員是人才、技術(shù)尖子是人才、管理骨干是人才、銷售精英是人才、工人技師也是人才。二、常用的留住人才的方式談人才，先是要留住人，然后才能用好人。誠(chéng)然，任何一個(gè)企業(yè)都會(huì)有人才流失的現(xiàn)象，但如果發(fā)生骨干人才流失，那將是企業(yè)一筆不小的損失。從宏觀意義上講，留住人才，一般有以下幾種方式：1用工資留人。工資是對(duì)員工對(duì)各種付出的直接回報(bào)，是對(duì)其自身

14、價(jià)值的一種肯定和體現(xiàn)，是員工衡量一個(gè)企業(yè)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。工資的高低往往是導(dǎo)致員工跳槽的直接原因。企業(yè)制定工資標(biāo)準(zhǔn)，既要考慮所在地理區(qū)域的平均工資水平，又要衡量本企業(yè)盈利情況?？傮w來(lái)說(shuō)，工資應(yīng)該是一種互利雙贏的體現(xiàn)，這是留住人才的常規(guī)辦法。可是，在工資上除個(gè)別企業(yè)外，可以說(shuō)，基本上都不具有競(jìng)爭(zhēng)力。2訂制度留人。訂制度留人是指企業(yè)制定嚴(yán)格的制度，在招聘人才時(shí)簽訂協(xié)議，寫明聘用期，并注明如在此期間內(nèi)離職責(zé)任人需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)處罰。近年來(lái)，人性化管

15、理已經(jīng)成為管理新的發(fā)展方向，這種硬性的控制逐步取消，顯然，只依靠制度也無(wú)法留住人才。3靠感情留人。企業(yè)會(huì)利用各種有益的時(shí)機(jī)，采取一些必要的、有效的方法和手段來(lái)聚攏人心，使員工與企業(yè)產(chǎn)生感情，有了依賴感和歸屬感，從感情上講已經(jīng)不愿意離開(kāi)這個(gè)企業(yè)了。從理論上講，大部分這樣的員工應(yīng)該是工作時(shí)間較長(zhǎng)或與企業(yè)的發(fā)展有較深的關(guān)聯(lián)。這是留住人才的上策。仍難以與企業(yè)建立牢靠的感情，而這個(gè)時(shí)期正是跳槽的頻發(fā)期。三、用工作激勵(lì)留住人才學(xué)者和企業(yè)家們一直在探

16、索并實(shí)踐著更為有效的留人方式。激勵(lì)不受人職時(shí)間和獎(jiǎng)勵(lì)金額的限制，可以靈活、及時(shí)地通過(guò)各種方式鼓勵(lì)員工，有效的激勵(lì)可以讓員工保持飽滿的工作熱情，積極地、有創(chuàng)造性地、全心全意地為公司工作。筆者認(rèn)為，在國(guó)企中，工作激勵(lì)是一種可以使員工獲得滿足感、增強(qiáng)忠誠(chéng)度的最為有效、便捷的方式。1對(duì)新人職及年輕員工對(duì)這個(gè)群體的激勵(lì)可優(yōu)先采用盡量解決配偶工作問(wèn)題的方式。公司每年引進(jìn)的大學(xué)生中大部分的女(男)朋友都是大學(xué)學(xué)歷，如果符合公司招聘規(guī)定，應(yīng)摒棄性別因素

17、，優(yōu)先考慮招聘進(jìn)公司或附屬子(分)公司工作，這是穩(wěn)固住人才的一個(gè)重要辦法。2中年員工人到中年，家庭穩(wěn)固，事業(yè)也已小有成就。這時(shí)，正是人才為公司貢獻(xiàn)力量的黃金季節(jié)，也是人才流動(dòng)的危險(xiǎn)時(shí)期?？赡軉T工本身并無(wú)跳槽之意，但獵頭公司早已瞄準(zhǔn)這些人才，電話、傳真三番五次的襲來(lái)，時(shí)間一長(zhǎng)，難免會(huì)產(chǎn)生其他想法。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)并不是唯一有效的方式，采用其它的非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)手段，一樣能達(dá)到激勵(lì)效果。如培訓(xùn)、帶薪休假等非物質(zhì)形式。人到中年，更懂得享受生活，能攜家人一同

18、出游，也許就是他們最大的樂(lè)事。3老年員工老年員工在企業(yè)工作的時(shí)間較長(zhǎng)，與企業(yè)已經(jīng)建立了深厚牢靠的感情。對(duì)他們的激勵(lì)重點(diǎn)在于，要讓這個(gè)群體的員工感受到企業(yè)記得他們的貢獻(xiàn)，沒(méi)有忘了他們。節(jié)假日送溫暖、退休時(shí)領(lǐng)取紀(jì)念品等常規(guī)手段，更是百用不厭的激勵(lì)方式。這也充分體現(xiàn)了公司對(duì)老員工及其家屬的尊重和關(guān)懷。其次，再來(lái)談一下激勵(lì)中需要注意的幾個(gè)問(wèn)題：1精神激勵(lì)的效果有時(shí)會(huì)大于物質(zhì)激勵(lì)。國(guó)企要充分利用自身優(yōu)勢(shì)，切實(shí)發(fā)揮出黨政工團(tuán)的作用，動(dòng)腦筋、想辦法，

19、深入到員工中間，在生活上為他們排憂解難，并利用好內(nèi)部報(bào)紙、黑板報(bào)、櫥窗等各種介質(zhì)，做好宣傳、表?yè)P(yáng)工作。2工作壓力在一定程度上可以轉(zhuǎn)換為激勵(lì)。適當(dāng)給員工施加一些工作壓力，指定其負(fù)責(zé)某一具體工作或項(xiàng)目，可以促進(jìn)他們更快成長(zhǎng)，并從心理上產(chǎn)生滿足感。3適當(dāng)運(yùn)用懲罰會(huì)產(chǎn)生一定的激勵(lì)效果。這也可以叫做負(fù)激勵(lì)。4正確、合理運(yùn)用激勵(lì)。激勵(lì)必不可少但并不是越多越好，當(dāng)每個(gè)人都受到激勵(lì)時(shí)，它就已經(jīng)失去了應(yīng)有的作用，不能稱之為激勵(lì)了。激勵(lì)必須和員工的績(jī)效掛鉤