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1、如何解決培訓(xùn)工作中的“工學(xué)矛盾”如何解決培訓(xùn)工作中的“工學(xué)矛盾”培訓(xùn)管理者大多都遭遇過所謂的工學(xué)矛盾:很多培訓(xùn)項(xiàng)目因?yàn)榻?jīng)理人工作忙而一再推遲,或者雖然勉強(qiáng)開班,但人員不整,且不斷流失。出現(xiàn)工學(xué)矛盾,其實(shí)應(yīng)該從以下幾個(gè)方面做反思。第一,培訓(xùn)到底創(chuàng)造了什么價(jià)值?受訓(xùn)對(duì)象都很現(xiàn)實(shí),他會(huì)比較參加一次培訓(xùn)和留在崗位哪個(gè)更有價(jià)值。那些脫離實(shí)際的培訓(xùn),顯然還不如工作來的有價(jià)值,這樣的培訓(xùn)多了,經(jīng)理人自然會(huì)找借三、“業(yè)務(wù)為先”“業(yè)績(jī)第一”“業(yè)績(jī)至上”等
2、統(tǒng)治思想與全公司整體戰(zhàn)略發(fā)展之間的平衡;四、企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的投入與國家勞動(dòng)法律法規(guī)(一般不能打破1.5%~2.5%的國家新勞動(dòng)法規(guī)定的底線)之間的平衡;五、員工長(zhǎng)期承受的業(yè)績(jī)高壓與離職率、員工滿意度、員工忠誠度、梯隊(duì)建設(shè)、長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng)等之間的平衡。一般管理者都有這樣的意識(shí):在“農(nóng)閑”時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的集中“練兵”。其實(shí),無論是從現(xiàn)代科技環(huán)境還是從人的學(xué)習(xí)規(guī)律來講,這種做法有待商榷。因?yàn)椋袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻存在,“農(nóng)閑”越來越少;再者,人的發(fā)
3、展是長(zhǎng)期的過程,集中時(shí)間對(duì)員工大腦的狂轟濫炸反而會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的消化不良??傊?,培訓(xùn)是個(gè)細(xì)水長(zhǎng)流、循序漸進(jìn)的過程。業(yè)務(wù)緊張時(shí),培訓(xùn)給業(yè)務(wù)“讓道”,看似合情合理,但更重要的是如何既要把握當(dāng)前,又要鋪墊未來。能否做到這點(diǎn),與最高管理者甚至一線管理者的經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略思想和管理技巧息息相關(guān)。有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)管理者和業(yè)務(wù)管理者,總能處理好業(yè)績(jī)壓力與培訓(xùn)兩者的關(guān)系。我們總是能看到他們不斷地在業(yè)務(wù)部門和培訓(xùn)部門,人力資源部門,甚至CFO之間進(jìn)行反復(fù)
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