企業(yè)人力資源管理的新趨勢(shì)——培養(yǎng)“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型”員工

1、168重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2OO4年第lO卷第6期JOURNALOFCHONGQINGUNIVERSITY(SocialSciencesEdition)Vo110No62OO4企業(yè)人力資源管理的新趨勢(shì)培養(yǎng)“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型”員工冉強(qiáng)(深圳市特力得流體系統(tǒng)有限公司，深圳518000)摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸演變?yōu)槿瞬胖g的競(jìng)爭(zhēng)，因此培養(yǎng)高素質(zhì)的“學(xué)5創(chuàng)新型”員工成為現(xiàn)代人力資源管理的新趨勢(shì)。本文結(jié)合實(shí)際情況，就現(xiàn)代人力

2、資源管理的新趨勢(shì)提出了三點(diǎn)建議。關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；趨勢(shì)中圖分類號(hào)：C9133文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B文章編號(hào)：10085831(2004)06016802一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與人力資源管理當(dāng)今世界是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是企業(yè)之間員工知識(shí)與技能的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)對(duì)人力資源的管理就是對(duì)企業(yè)員工知識(shí)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用進(jìn)行集成，通過(guò)其合力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生效益，即將企業(yè)的人力資本加速演變成能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)最大價(jià)值的資本。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)之間

3、的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸演變?yōu)槿肆Y本的競(jìng)爭(zhēng)。培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)的具有學(xué)習(xí)創(chuàng)新精神的員工，成為當(dāng)今企業(yè)人力資源管理的新趨勢(shì)。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，貨幣資本的貢獻(xiàn)率在逐步下降，人力資本對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)率正在日益上升。具備完善的理論知識(shí)和高超的實(shí)踐技能的員工在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的重要作用越來(lái)越被人們所重視；而傳統(tǒng)的依靠資金和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大來(lái)獲得利潤(rùn)的方式越來(lái)越不被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人采用。因此，就目前形勢(shì)來(lái)看，要形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須進(jìn)行創(chuàng)新，不斷更新員工

4、的知識(shí)，不斷提高員工的技能，不斷培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力。二、企業(yè)人力資源管理的新趨勢(shì)及對(duì)策(一)不斷擴(kuò)充與更新員工的知識(shí)當(dāng)今社會(huì)，生產(chǎn)力不斷向前發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，新的知識(shí)，新的理論，新的概念，新的思維不斷涌現(xiàn)，人們的思想在不斷變化，企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置也在不斷地變化，要使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持活力，立于不敗之地，必須從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心——人力資本人手，加大對(duì)人力資本的投入，不斷更新企業(yè)員工的知識(shí)。第一，合理引進(jìn)高層次

5、人才。根據(jù)企業(yè)的具體情況和發(fā)展需要，引進(jìn)適合本企業(yè)管理與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的更高層次的人才，其中包括高級(jí)管理人才(具備從事該行業(yè)的專業(yè)知識(shí)和適合本企業(yè)發(fā)展的管理才能)與高級(jí)技術(shù)人才(具備該行業(yè)方面的尖端技術(shù)或?qū)＠夹g(shù))。盡管引進(jìn)高級(jí)人才需要較大的投入，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這些投入對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是事半功倍的。在今年十月，深圳市舉辦了中國(guó)第六屆高交會(huì)和首屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)人才與智力交流會(huì)，為企業(yè)招攬項(xiàng)目與人才提供了很好的機(jī)會(huì)。第二，加大員工培訓(xùn)的力度，鼓

6、勵(lì)員工再學(xué)習(xí)。企業(yè)應(yīng)定期(如每周或每月)組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，如聘請(qǐng)學(xué)校的教授、專家或具有技術(shù)專長(zhǎng)的人為員工傳授最新的知識(shí)，介紹當(dāng)今世界和國(guó)內(nèi)本行業(yè)方面的動(dòng)態(tài)以及先進(jìn)知識(shí)，不斷給員工“充電”。若有需要，還應(yīng)選派部分優(yōu)秀人員出國(guó)學(xué)習(xí)，和國(guó)外的企業(yè)進(jìn)行學(xué)術(shù)、經(jīng)驗(yàn)交流；同時(shí)為員工提供到大學(xué)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，不斷開(kāi)發(fā)他們的潛能，從而也可為企業(yè)儲(chǔ)備優(yōu)秀的人才。第三，促進(jìn)員工之間的交流。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該經(jīng)常舉行學(xué)術(shù)交流會(huì)，讓員工互相學(xué)習(xí)，

7、交流知識(shí)和科研成果，或舉行課題分析討論會(huì)，共同分析企業(yè)發(fā)展中收稿日期：20o4一lO—Ol作者簡(jiǎn)介：冉強(qiáng)(1946一)，男，四川成都人，深圳市特力得流體系統(tǒng)有限公司人事部經(jīng)理，主要從事人才管理研究。冉強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的新趨勢(shì)——培養(yǎng)“學(xué)習(xí)創(chuàng)新型”員工l69存在的問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的最佳方案，這在一定程度上還可以培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。例如深圳某家企業(yè)，要求員工每周抽半天時(shí)間用來(lái)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)企業(yè)內(nèi)部有一定技術(shù)專長(zhǎng)的員工上臺(tái)為其

8、他員工講課，傳授經(jīng)驗(yàn)，且每周一個(gè)專題，員工普遍反應(yīng)很好，企業(yè)的收效也不錯(cuò)。第四，提倡員工自我發(fā)展，同時(shí)要培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)?，F(xiàn)代人力資源管理鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我管理，員工的不斷發(fā)展可以帶動(dòng)企業(yè)的不斷發(fā)展，因此企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)。同時(shí)，為了培養(yǎng)真正的高素質(zhì)人才，企業(yè)還要培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。一方面讓員工明白企業(yè)目前的形勢(shì)和在競(jìng)爭(zhēng)中所處的位置，并且企業(yè)和個(gè)人隨時(shí)都存在危機(jī)，若企業(yè)停滯不前，就有可能被其它企業(yè)所吃掉，會(huì)被淘

9、汰，以此激勵(lì)員工要掌握和學(xué)習(xí)新的知識(shí)，不斷充實(shí)自己，挖掘自己的潛能。另一方面，根據(jù)企業(yè)對(duì)崗位的嚴(yán)格要求來(lái)激勵(lì)員工。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量越來(lái)越高，研制新產(chǎn)品的手段越來(lái)越先進(jìn)，加工工藝越來(lái)越復(fù)雜精細(xì)，因此對(duì)崗位的技能要求在不斷提高。若員工不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)新的本領(lǐng)，就不能勝任其工作崗位而導(dǎo)致下崗，企業(yè)以此給員工一定壓力和動(dòng)力，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)?？傊?，要在企業(yè)員工中形成不斷學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的良好氛圍，形成一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。(二)鼓

10、勵(lì)創(chuàng)新，為員工進(jìn)行創(chuàng)新提供機(jī)會(huì)從人力資源管理的角度看，我們既要強(qiáng)調(diào)員工不斷學(xué)習(xí)，讓員工的知識(shí)不斷更新，更要提倡員工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，培養(yǎng)員工創(chuàng)造性的思維和創(chuàng)新精神。鼓勵(lì)員工挖掘頭腦中的隱性知識(shí)創(chuàng)造性的應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，變成顯性知識(shí)，轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力為企業(yè)帶來(lái)效益。同時(shí)在這個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程中，又可以鞏固與深化員工頭腦中的隱性知識(shí)。作為企業(yè)，要給員工創(chuàng)造一個(gè)好的環(huán)境，引導(dǎo)員工進(jìn)行創(chuàng)造性思維，如在企業(yè)的技術(shù)交流會(huì)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可優(yōu)先讓創(chuàng)新能力

11、強(qiáng)的員工介紹經(jīng)驗(yàn)，介紹科研成果等。人力資源管理部門(mén)應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)大膽提出創(chuàng)新課題、科研項(xiàng)目，為新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的人員(要經(jīng)過(guò)一定的專家評(píng)審分析，領(lǐng)導(dǎo)集體討論等科學(xué)程序)提供資金、輔助人員，設(shè)備儀器等方面的保證，讓其進(jìn)行實(shí)踐，研究等。鼓勵(lì)員工大膽設(shè)想，提倡百花齊放，這在一定程度上還能為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)活力，從而形成一種欣欣向榮的景象。(三)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)“企業(yè)知識(shí)庫(kù)”建立與管理當(dāng)今的企業(yè)人力資源管理，已不是一般意義上的對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與利用，由于

12、人力資本的價(jià)值是知識(shí)，人力資源管理的重點(diǎn)也應(yīng)由人力管理轉(zhuǎn)向?qū)χR(shí)的管理和應(yīng)用，即所謂的知識(shí)化管理。對(duì)企業(yè)所有員工的頭腦知識(shí)盡可能進(jìn)行集成，讓其顯示，共同組成企業(yè)的知識(shí)庫(kù)，并對(duì)其進(jìn)行管理與應(yīng)用。這相當(dāng)于為企業(yè)的員工提供了一個(gè)頭腦中的隱性知識(shí)與顯性知識(shí)的互動(dòng)機(jī)制與平臺(tái)，員工都是這種平臺(tái)的參與者。要教育員工明白，現(xiàn)階段企業(yè)知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)不是靠一、兩個(gè)人就可以完成的，在某種程度上，它是企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)集體知識(shí)、集體智慧的結(jié)晶，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)保證核心成員充分

13、發(fā)揮其才能，讓其頭腦中的隱性知識(shí)盡可能表現(xiàn)出來(lái)的同時(shí)，也要盡可能的調(diào)動(dòng)其他輔助人員的積極性，盡量發(fā)揮每一個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，因而我們應(yīng)該培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，提倡員工為企業(yè)的“共享知識(shí)庫(kù)”做貢獻(xiàn)，使企業(yè)的知識(shí)庫(kù)不斷更新與完善。當(dāng)然，我們?cè)趶?qiáng)調(diào)抓好以上所述人力資源管理工作的同時(shí)，也要搞好企業(yè)日常的人力資源開(kāi)發(fā)與應(yīng)用工作，比如說(shuō)根據(jù)企業(yè)崗位的需求并結(jié)合員工的理想、志向、知識(shí)、技能等將員工安排到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧瞎ぷ鳎⒆屍鋭谟兴?，?duì)于優(yōu)秀的員工還應(yīng)