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文檔簡(jiǎn)介
1、店鋪運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)八大軟肋網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為很多一種時(shí)尚風(fēng)氣,多數(shù)買家經(jīng)過(guò)幾年的購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)完全可以自行判斷常用產(chǎn)品的價(jià)值是否能夠成為自己需求的一部分,所以網(wǎng)商在銷售的過(guò)程中就在不斷的更新迭代,總會(huì)有一部分不專心的賣家被淘汰,四處抱怨,然而還有一小部分是在賺錢的,那么作為網(wǎng)商中的一份子,我們就要對(duì)自己的軟肋進(jìn)行總結(jié)分析,下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)在網(wǎng)商銷售的過(guò)程中的八大軟肋。一、沒(méi)有好的產(chǎn)品,不懂產(chǎn)品分析一、沒(méi)有好的產(chǎn)品,不懂產(chǎn)品分析目前很多新人想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)
2、銷售體系中,但是因?yàn)椴恢涝撊绾芜x擇自己擅長(zhǎng)的產(chǎn)品領(lǐng)域和用戶群體,于是有個(gè)產(chǎn)品就開(kāi)始銷售了,不會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析。那么如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析呢?(這里有個(gè)題外話:不論是產(chǎn)品的視覺(jué)、使用效果、體驗(yàn)或者是銷售模式也好,都需要你具有好奇心和敢于嘗試的勇氣,這應(yīng)該是流淌在產(chǎn)品血液里面的一種基因。正是因?yàn)榭催^(guò)太多美好的產(chǎn)品,見(jiàn)過(guò)不同的設(shè)計(jì),在做產(chǎn)品的時(shí)候才能胸有成竹,才會(huì)在一個(gè)需求、一個(gè)痛點(diǎn)上想出不一樣的解決方案,滿足不同用戶的需求。)1、如何進(jìn)行產(chǎn)品
3、分析“這個(gè)產(chǎn)品好用,質(zhì)量不錯(cuò)”“這個(gè)產(chǎn)品即將要顛覆現(xiàn)在的銷售產(chǎn)業(yè)鏈”“產(chǎn)品設(shè)計(jì)者腦子進(jìn)水了嗎?設(shè)計(jì)出這樣一個(gè)次品,還好意思銷售”模糊的評(píng)價(jià)對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是不公正的,但是很多人并沒(méi)有意識(shí)到。也許你會(huì)說(shuō)自己是經(jīng)驗(yàn)不足,方法不對(duì),但我認(rèn)為背后的原因,僅僅是自己不夠“用心”。(1)產(chǎn)品分析目的不論是哪種分析,背后必然有一個(gè)目的存在;商家朋友們圍繞這個(gè)目的,我們的所需要收集的信息、所采用的方法、所分析的思路都會(huì)有所不同。一般來(lái)說(shuō),分析一款產(chǎn)品的
4、目的差不多可以歸為:我們所銷售的產(chǎn)品不可能滿足所有人需求,只能選擇廣撒網(wǎng)形式去獲取用戶,因?yàn)槲覀兊臐撛陬櫩鸵讶话ㄔ谄渲校话隳繕?biāo)第一步只能做到這個(gè)樣子。這里舉個(gè)例子,比如你要查看一款零食,那么你通過(guò)分析男性居多還是女性居多,是什么樣的星座的居多,然后這個(gè)星座是什么樣的心態(tài),通過(guò)這些方面的分析,不管從包裝上還是從產(chǎn)品的口感上都可以對(duì)針對(duì)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。2、通過(guò)購(gòu)買能力判定潛在客戶商家在制定價(jià)格的時(shí)候一定要考慮到你的用戶是否有能力購(gòu)買你
5、的產(chǎn)品,否則面臨的就是不定時(shí)的砍價(jià),然后通過(guò)收集用戶購(gòu)買的次數(shù)或者是金額來(lái)進(jìn)行界定??蛻魧?duì)某類產(chǎn)品消費(fèi)頻次越高,特別是回購(gòu)率高但對(duì)品牌沒(méi)要求的產(chǎn)品,就代表他對(duì)這類產(chǎn)品有偏好,你想想客戶有這一塊的偏好,成交是多么順利的事情。3、切割市場(chǎng)需求進(jìn)行細(xì)分通過(guò)不斷的分析,你的目標(biāo)人群會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn),但是為了讓顧客能夠鎖定我們,我們就要進(jìn)行市場(chǎng)聚焦,從面到點(diǎn)的去運(yùn)作,切割出一片我們能夠?qū)W⒌氖袌?chǎng),來(lái)獲得絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!就好比小鴨洗衣機(jī)不專注家庭洗衣機(jī)
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