龍湖地產質量管理手冊(40)頁

1、質量管理手冊重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司重慶龍湖置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司物業(yè)管理分公司批準發(fā)布：曹筱玲（受控狀態(tài)章）（受控狀態(tài)章）重慶新龍湖物業(yè)管理有限公司版本號：C生效日期：2004年2月1日質量管理手冊質量管理手冊修改狀態(tài)：全文共39頁第2–頁0.1適用范圍0.1適用范圍0.1.1本手冊的目的：為本公司提供管理的依據，確保提供讓顧客滿意的服務。0.1.2本手冊的適用范圍：a）建立的質量管理體系已覆蓋標準的要求。b）本手冊已對標準中

2、某些不適用的條款進行了刪減，其刪減的細節(jié)和合理性將在相關的條款中予以說明。c）本公司涉及的部門（見3.0章：組織結構圖）。d）本公司提供的服務物業(yè)管理服務。以及與物業(yè)管理相關的如咨詢、顧問等服務。0.1.3本手冊是依據ISO9001:2000《質量管理體系——要求》的標準在過往管理的基礎上，根據本公司目前的實際情況及發(fā)展的需要編制而成，核心內容有：a）本公司的質量方針、質量目標。b）管理的政策和原則。c）質量管理要求以及應用。d）各管理