匯豐銀行的管理培訓生制度

1、匯豐銀行的管理培訓生制度匯豐銀行的管理培訓生制度人均花費人均花費100萬港幣的萬港幣的“生存者游戲生存者游戲”——匯豐對每位MT的投入及定位“每個公司都像一個俄羅斯娃娃。如果公司的老板是最能干的大娃娃，員工是小娃娃，那么公司是沒有希望的。只有反過來———老板是最小的娃娃，每一個員工都是能力最強的大娃娃，公司才會生機勃勃?！薄獖W美廣告的創(chuàng)始人，大衛(wèi)奧格威，曾經(jīng)這樣總結(jié)自己公司的用人之道。問題是，誰會是那些“大娃娃”呢？當他們沿著職業(yè)的階

2、梯上攀登，成為資深經(jīng)理的時候，是否又能為公司找到更大、能力更強的新一代“經(jīng)理人”呢？——這也許是人力資源經(jīng)理們最想完成的使命。匯豐銀行一百多年以來的管理培訓生制度，就是一個能夠持續(xù)找出“大娃娃”的人力資源“游戲”。不過，是那種極其嚴苛的“生存者游戲”。年輕的香港人，匯豐銀行貿(mào)易服務副經(jīng)理梁錦釗，就是這種“生存者游戲”的勝出者之一?！獏R豐的MT制度有100多年的經(jīng)驗一、體系體系【匯豐簡介】匯豐在香港的歷史可謂悠久，并且有著舉足輕重的影響

3、：名列香港的三大發(fā)鈔行之一，有四分之三的香港本地成年居民在匯豐開設銀行賬戶。一直以來，匯豐的主要業(yè)務分為兩大塊：個人理財業(yè)務，以及企業(yè)／金融機構(gòu)服務。個人理財業(yè)務主要為個人客戶提供存款業(yè)務、房屋按揭、個人貸款和投資服務等。企業(yè)銀行服務的業(yè)務就更為復雜，包括長期及短期的企業(yè)融資、貸款，以及貿(mào)易方面的服務等等。在香港這樣一個僅有一千多平方公里的土地上，本地從業(yè)銀行就有二百多家，分支機構(gòu)一千多家，可想而知銀行業(yè)的激烈競爭程度?！九嘤柲康摹克?/p>

4、，匯豐管理培訓生的目的，就是要招募到最有天分的年輕人，進行嚴格的訓練，然后將他們培養(yǎng)成訓練有素的職業(yè)經(jīng)理人。只有依靠這種制度的保障，匯豐的“人力資源”才能得到足夠的供應，業(yè)務才不會在激烈的競爭中敗下陣來?！九嘤栔芷诤团囵B(yǎng)方向】與其它公司管理培訓生不同的是，匯豐的整個管理培訓生周期有三年之久。其中包括12－18個月的短期課堂學習，近兩個月的國外培訓，其余大部分時間為崗位實戰(zhàn)。能夠順利入選的管理培訓生們，可以選擇將“個人金融業(yè)務”作為自己的

5、發(fā)展方向，也可選擇對“企業(yè)銀行業(yè)務”感興趣，最近，為了應對在每位培訓生身上至少100萬港幣。而平均每年光香港地區(qū)的管理培訓生就有二三十位，在這一項上的花費就相當可觀。“另外，因為有資深經(jīng)理要投入時間指導培訓生，所以這部分的費用更無法計算?！逼髽I(yè)傳訊經(jīng)理冼少嫻這樣告訴記者。英國之行給梁錦釗留下深刻印象的是，來自全球各地的管理培訓生匯聚在一起，帶來了許多想法上的交流和沖撞。因為各個地區(qū)的商業(yè)發(fā)展水平及模式均不相同，所以每個人對同一件事情的理

6、解可能都不一樣，讓梁錦釗得到了“國際化”的最切身體驗。另外，匯豐培訓生制度比較完善的地方是，有一位富有經(jīng)驗的資深經(jīng)理可以“引領”培訓生們發(fā)展自己的領導能力。當培訓生在工作中遇到管理方面的問題，經(jīng)驗不足，不知如何處理時，可以向他們求教，減少培訓生自己摸索求解的過程。這些資深經(jīng)理還可以引領他們思考自己未來的職業(yè)發(fā)展方向?！懊恳晃毁Y深經(jīng)理會負責兩至三名培訓生，而且我們互相之間都認識，可以很好的交流一些心得體會?！边@樣的網(wǎng)絡交際，無疑加快了培訓

7、生們成長的速度。有一個細節(jié)也讓梁錦釗體會頗深。當管理培訓生們匯聚在英國總部，總部的集團主席與他們對話交流時，是以非常平等的態(tài)度來進行。盡管他們還是最基層的經(jīng)理，但是主席給他們的感覺是，他們就是未來的公司領導人。三、自我完善自我完善“如果說現(xiàn)在的培訓生制度還有需要改善的地方，那就是過早地將培訓生們分為個人理財和企業(yè)銀行業(yè)務部分?！苯?jīng)過了一年半的培訓，梁錦釗對這套制度有了一點自己的想法?！捌鋵嵢绻軌蛴幸徊糠纸徊?，那么培訓生對兩塊不同的業(yè)務

8、都會有一點了解，這樣，在未來的工作中，就可以更好地與其它的部門合作?！绷赫f。在實際工作當中，梁曾經(jīng)遇到過這樣的問題，就是與其它部門的培訓生因為業(yè)務屬性不同而溝通困難。所以，他建議，將“分科”的工作推遲一點進行，這樣，培訓生也可以充分了解自己究竟適合在個人金融，還是在企業(yè)銀行部門發(fā)展。伍婉華指出，其實整個管理培訓生制度是相當開放的。整個培訓體系的內(nèi)容不斷會有修訂，以適應不斷變化的環(huán)境。另外，培訓生制度并不會構(gòu)成“玻璃天花板”，讓那些有才華