《電梯維保工藝》doc版

1、《電梯維保工藝》《電梯維保工藝》doc版《電梯維保工藝》doc版河南大田工程技術(shù)有限公司文件名稱電梯維修保養(yǎng)工藝文件編號(hào)DT005版次A0目錄用戶服務(wù)制度一、對(duì)業(yè)主操作、保養(yǎng)人員的培訓(xùn)1二、用戶訪問1三、信息反饋1四、維、保服務(wù)2電梯維修保養(yǎng)工藝一、曳引機(jī)維修保養(yǎng)工藝1二、制動(dòng)器維修保養(yǎng)工藝5三、減速器維修保養(yǎng)工藝7四、曳引鋼絲繩維修保養(yǎng)工藝9五、限速器維修保養(yǎng)工藝13六、安全鉗維修保養(yǎng)工藝15七、廳門、轎門和自動(dòng)門機(jī)維修保養(yǎng)工藝15八

2、、限位開關(guān)維修保養(yǎng)工藝18九、極限開關(guān)維修保養(yǎng)工藝19十、緩沖器維修保養(yǎng)工藝20十一、導(dǎo)軌、導(dǎo)靴維修保養(yǎng)工藝20十二、對(duì)重裝置維修保養(yǎng)工藝20十三、控制柜、信號(hào)柜維修保養(yǎng)工藝21用戶服務(wù)制度總則電梯是構(gòu)造極精密的垂直運(yùn)輸工具，是集電子、電機(jī)、機(jī)械為一體的大型設(shè)備，電梯的維修保養(yǎng)和故障處理是電梯維修人員日常工作的主要任務(wù)，為使業(yè)主正確、安全、高效地使用電梯，特制定本制度。1、質(zhì)量信息管理由公司質(zhì)檢部協(xié)調(diào)綜合分析，公司的質(zhì)量信息管理體制為質(zhì)

3、保部——安裝——維修部——各安裝維修隊(duì)——各安裝維修人員。如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，質(zhì)檢部應(yīng)及時(shí)將信息傳輸?shù)较嚓P(guān)部門。2、接收信息的部門其負(fù)責(zé)人應(yīng)立即組織人員進(jìn)行調(diào)查摸底，弄清情況采取有效措施落實(shí)到人，限期解決，并將結(jié)果及時(shí)報(bào)告質(zhì)保部和總經(jīng)理，質(zhì)量問題造成經(jīng)濟(jì)損失或有損公司形象的，其責(zé)任人將受到公司嚴(yán)肅處理。四、維、保服務(wù)：維修部對(duì)本公司客戶實(shí)行24小時(shí)服務(wù)制。其中8小時(shí)正常工作時(shí)間針對(duì)用戶需要實(shí)行定點(diǎn)定員保養(yǎng)方式，其余時(shí)間實(shí)行緊急招修服務(wù)，絕

4、不推遲怠慢，維修部員工針對(duì)客戶不同梯種維保內(nèi)容，嚴(yán)格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成，維修部主管或經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作，并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。所有維修員工必須一絲不茍地工作，對(duì)維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施，一一記錄備案，實(shí)踐公司：“用戶至上、安全優(yōu)質(zhì)”的售后服務(wù)方針。電梯維修保養(yǎng)工藝一、曳引機(jī)維修保養(yǎng)工藝1、曳引電動(dòng)機(jī)的維護(hù)及安全技術(shù)檢查。（1）電機(jī)干燥與否，用500伏兆歐計(jì)測(cè)量繞組對(duì)外殼的