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1、企業(yè)內(nèi)部培訓效果轉(zhuǎn)化及評估方式研究企業(yè)內(nèi)部培訓效果轉(zhuǎn)化及評估方式研究內(nèi)部培訓生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化效果評估當前很多大中型企業(yè)在員工培訓中都面臨著同樣的困境,一方面隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,技術(shù)的不斷進步,企業(yè)不得不加大對員工培訓的投入,以應(yīng)對日益激烈的市場競爭,但另一方面,培訓的投入與產(chǎn)出難成正比,培訓效果難以衡量,管理者無奈發(fā)現(xiàn)對培訓的投資沒有回報,員工認為培訓都是形式主義,沒有用處。由此產(chǎn)生了“培訓無用論”,企業(yè)培訓處在了一個尷尬的境地。據(jù)統(tǒng)計,本世
2、紀初美國企業(yè)投入的培訓費用高達1000億美元,但培訓成果的轉(zhuǎn)化率卻只有10%20%。如何提升企業(yè)培訓的效果,促進培訓向?qū)嶋H生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,成為企業(yè)管理中的關(guān)注焦點。一、企業(yè)培訓的目的與現(xiàn)狀培訓是企業(yè)對人力資源進行開發(fā)最重要的方法,能夠提升員工勝任力,提高工作效率,從而促進企業(yè)發(fā)展。因此,企業(yè)每年都會安排多種多樣的培訓項目,涉及技術(shù)、管理、文化等各個方面,但是效果卻很難顯現(xiàn),培訓者與受訓者都開始質(zhì)疑培訓是否有用,實際上,這是由于當前企業(yè)培訓
3、中忽視了培訓成果轉(zhuǎn)化這一重要環(huán)節(jié)。培訓成果轉(zhuǎn)化是指將培訓中所學到的知識、技能、行為和態(tài)度等內(nèi)容應(yīng)用到實際工作中去的整個過程。企業(yè)培訓是企業(yè)為提高員工素質(zhì)、能力、工作績效等實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)與訓練活動,是企業(yè)對員工的智力投資。因此,企業(yè)培訓的最終目的是員工要保證培訓效果能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,首先需要一個完整且有效的培訓過程。包括明確的培訓目標、適當?shù)呐嘤杻?nèi)容與豐富靈活的培訓方法,且整個培訓目標的制定,內(nèi)容與方法的選擇都要與培訓對象相匹配
4、。當前大多數(shù)培訓未能做到從員工實際需求出發(fā),針對需要培訓的員工,制定相應(yīng)的培訓方案,因此達不到想要的培訓效果。2.個人因素部分員工缺乏參與培訓的動機,對培訓的認知存在錯誤,因此態(tài)度松散,不愿參與培訓;另外一些員工將培訓視為升職或提薪的手段,而不去思考將培訓中所學運用于工作中去;此外也有員工想要從培訓中有所得,但是苦于水平不夠,無法靈活運用。這些因素都阻礙了培訓效果的轉(zhuǎn)化。3.組織因素除了培訓本身與員工本身的因素外,組織內(nèi)的轉(zhuǎn)化氛圍與至關(guān)
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