銷售部門績(jī)效考核示范表（以某面粉公司為例）（人力資源管理）

1、銷售部門績(jī)效考核示范表（以某面粉公司為例）銷售部門績(jī)效考核示范表（以某面粉公司為例）部門：銷售部部門：銷售部年權(quán)重權(quán)重考核角度考核角度指標(biāo)名稱單位計(jì)算方法或評(píng)價(jià)依據(jù)計(jì)算方法或評(píng)價(jià)依據(jù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)周期周期大分％小分評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分方法計(jì)分方法銷量銷量噸面粉銷量，統(tǒng)計(jì)表月40402020按月度滾動(dòng)計(jì)劃每相差5％加扣1分工作業(yè)績(jī)工作業(yè)績(jī)邊際貢獻(xiàn)邊際貢獻(xiàn)萬(wàn)元計(jì)劃銷量（25060）元噸月30301515與實(shí)際邊際貢獻(xiàn)對(duì)比每增加或下降20萬(wàn)元加扣2

2、分逾期逾期30天應(yīng)收帳款額天應(yīng)收帳款額萬(wàn)元逾期30天以上的應(yīng)收帳款月50501010515萬(wàn)元超范圍每5萬(wàn)元扣1分，30天以上無(wú)逾期欠款加1分顧客取得力顧客取得力％本季新發(fā)展個(gè)數(shù)及銷量，年度累計(jì)情況季63新客戶數(shù)及其銷量無(wú)新客戶數(shù)扣2分，月銷量達(dá)10噸以上每個(gè)加0.5分我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)最重要的工作最重要的工作目標(biāo)？目標(biāo)？顧客滿意度顧客滿意度％由銷售部門每季定期調(diào)查，做出評(píng)估季42此項(xiàng)工作開(kāi)展與否此項(xiàng)工作開(kāi)展與否得扣2分銷售計(jì)劃準(zhǔn)

3、確率銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率％實(shí)際銷售量計(jì)劃銷售量月1010590110％超范圍每2％扣1分應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)天月末應(yīng)收帳款余額本月銷售收入30月1010235天每超2天扣1分單位可控銷售費(fèi)用單位可控銷售費(fèi)用元噸可控銷售費(fèi)用面粉總銷量月1010232元噸每超1元扣0.5分客戶維系率客戶維系率％（上月客戶總數(shù)－本月客戶流失個(gè)數(shù)）上月客戶總數(shù)月1010298%每降1％扣0.5分基本職能基本職能產(chǎn)成品周轉(zhuǎn)天數(shù)產(chǎn)成品周轉(zhuǎn)天數(shù)天月末產(chǎn)成品庫(kù)存

4、金額本月銷售成本30月1010220天每超2天扣1分銷售中心服務(wù)質(zhì)量銷售中心服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)銷售中心之評(píng)審、開(kāi)票、收款環(huán)節(jié)月15151自評(píng)相關(guān)部門反饋有問(wèn)題扣0.2分，嚴(yán)重問(wèn)題扣0.5分勞動(dòng)紀(jì)律勞動(dòng)紀(jì)律評(píng)價(jià)檢查評(píng)價(jià)員工考勤、遵章守紀(jì)等情況月10101總經(jīng)辦人事科檢查、記錄存在問(wèn)題扣0.5分，嚴(yán)重扣1分員工滿意度員工滿意度%主針對(duì)部門的滿意度，每季度一次季20202總經(jīng)辦人事科調(diào)查、統(tǒng)計(jì)總經(jīng)辦人事科根據(jù)調(diào)查結(jié)果作評(píng)價(jià)，加分不超過(guò)2分學(xué)習(xí)與創(chuàng)新

5、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新員工建議數(shù)及采納情員工建議數(shù)及采納情況評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)員工建議數(shù)量及采納情況季20202自評(píng)，分為非常優(yōu)秀(有實(shí)例)、一般、無(wú)變化沒(méi)有扣0.5分，持續(xù)沒(méi)有扣1分，非常優(yōu)秀加0.5分員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)評(píng)價(jià)對(duì)自我、部門、公司學(xué)習(xí)需求或培訓(xùn)情況作出評(píng)價(jià)季101020202自評(píng)，分為非常優(yōu)秀(有實(shí)例)、一般、無(wú)變化無(wú)變化扣0.5分，持續(xù)無(wú)變化扣1分，非常優(yōu)秀加0.5分我們?nèi)绾纬掷m(xù)我們?nèi)绾纬掷m(xù)保持變革和提保持變革和提高的能力？高的能力