公文處理實施細則 (2)（人力資源管理）

1、八、公文處理實施細則□總則第一條為了使公司公文處理工作規(guī)范化、制度化，結(jié)合公司的實際情況，特制定本實施細則。第二條各部門的公文，是傳達貫徹黨和國家的方針政策、請示和答復問題、指導和商洽工作，報告情況、交流經(jīng)驗的重要工具，必須認真做好公文處理工作。第三條各單位應(yīng)發(fā)揚實事求是，認真負責的工作作風，克服形式主義和文牘主義，提高公文處理的效率和質(zhì)量。第四條公文處理必須做到及時、準確、安全。公文統(tǒng)一由辦公室文秘人員收發(fā)、分辦、用印、立

2、卷。第五條各單位的公文處理工作，必須實行嚴格的保密制度，確保國家機密。□公文種類第六條公文種類主要有：(一)請示請上級指示和批準，用“請示”。(二)報告向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，用“報告”。(三)指示對下級機關(guān)布置工作，闡明工作活動的指導原則，用“指示”。(四)布告、公告、通告對公眾公布應(yīng)當遵守或周知的事項，用“布告”。向國內(nèi)外宣布重大事件，“用公告”。在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或周知的事件，用“通告”。

3、(五)批復答復請示事項，用“批復”。(六)通知傳達上級的指示，要求下級辦理或者需要知道的事項，批轉(zhuǎn)下級的公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級、同級和不相隸屬單位的公文，用“通知”。司、各部門不得聯(lián)合行文，部門之間不要用發(fā)文形式解決一般性的問題。第十二條各單位一般不得越級行文。因特殊情況，必須越級行文的，應(yīng)當抄報越過的單位。第十三條向上級請示的公文，應(yīng)一文一事，主送一個單位，不要同時抄送下級單位，不要直接送領(lǐng)導者個人(除領(lǐng)導直接交辦外)；向下級單位

4、的重要行文，可以抄報直接上級單位。第十四條按照一級抓一級的管理原則，公司行文原則上只發(fā)到各分公司和各部門，不直接發(fā)到下屬子公司。第十五條發(fā)文應(yīng)根據(jù)需要確定主、抄送單位，不得濫發(fā)。□公文處理程序第十六條收文處理。一般包括登記、分辦、擬辦、批辦、催辦等程序。(一)上級發(fā)來的文件及注有密級的簡報、電報、資料和平級發(fā)來的文件，均由文秘人員統(tǒng)一簽收、開拆、登記、呈閱、分發(fā)并按不同類別進行分類處理。其中內(nèi)容重要的急件，及時呈送領(lǐng)導閱批，

5、如領(lǐng)導出差，立即送辦公室領(lǐng)導處理。(二)承辦人應(yīng)根據(jù)文件規(guī)定的傳閱范圍或領(lǐng)導指示，安排傳閱或辦理。領(lǐng)導人之間不宜直接橫向傳遞，以免積壓或傳失。(三)凡需辦理的公文，應(yīng)先送辦公室主任簽批意見，再分送給有關(guān)部門辦理或送領(lǐng)導批示后辦理。辦公室主任在簽批公文時，認為無需送領(lǐng)導閱批的一般性公文，可根據(jù)公文內(nèi)容和性質(zhì)直接批有關(guān)部門閱辦。各單位收到急件時，應(yīng)在3天內(nèi)答復并退回文件，一般要辦理的文件，一周內(nèi)應(yīng)辦理并退文件，最遲不能超過15天。需要

6、研究而不能馬上處理的，也要先書面或口頭簡要回復。(四)加強公文檢查催辦工作。文秘人員對有領(lǐng)導批示的公文及本公司發(fā)出的文件，要認真督促、催辦，以防積壓或漏辦。各分公司、各部門對上級發(fā)出的文件，需要匯報貫徹執(zhí)行情況的，要及時檢查反饋。(五)領(lǐng)導參加重要會議帶回的文件，在匯報和傳達后，應(yīng)將會議文件交文秘人員立卷歸檔。第十七條發(fā)文處理。一般包括擬稿、審稿、簽發(fā)、繕印、校對、用印、封發(fā)等程序。(一)草擬公文的要求：1.要符合國家的方針、