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文檔簡介
1、1家具市場管理模式家具市場管理模式目前,我國家具零售業(yè)主要以家具市場和獨立商場和大型連鎖目前,我國家具零售業(yè)主要以家具市場和獨立商場和大型連鎖商場為核心業(yè)態(tài)。本人近期走訪國內近商場為核心業(yè)態(tài)。本人近期走訪國內近6060家各類家具商場(市家各類家具商場(市場),特別關注二、三級市場獨立商場如何經(jīng)營運作,通過給部分場),特別關注二、三級市場獨立商場如何經(jīng)營運作,通過給部分商場做管理咨詢和營銷培訓,發(fā)現(xiàn)大部分商場在經(jīng)營、管理和營利商場做管理咨
2、詢和營銷培訓,發(fā)現(xiàn)大部分商場在經(jīng)營、管理和營利模式存在諸多問題。其中主要問題有:一、經(jīng)營思路單一;二、缺模式存在諸多問題。其中主要問題有:一、經(jīng)營思路單一;二、缺乏營銷規(guī)劃;三、管理不夠精細;四、客戶流失率較高;五、經(jīng)營乏營銷規(guī)劃;三、管理不夠精細;四、客戶流失率較高;五、經(jīng)營成本高、資源浪費大;六、導購員和營銷人員素質不高,導致利潤成本高、資源浪費大;六、導購員和營銷人員素質不高,導致利潤流失。為解決這些問題,不斷提升商場管理水平和增
3、加利潤,我們流失。為解決這些問題,不斷提升商場管理水平和增加利潤,我們建議采取如下營銷思路和策略,可以較快的提升商場業(yè)績和倍增銷建議采取如下營銷思路和策略,可以較快的提升商場業(yè)績和倍增銷售利潤。售利潤。一、談判是家具賺錢的工具一、談判是家具賺錢的工具在家具經(jīng)營中,廠商交往中、客戶買賣中,無時無刻不存在家具經(jīng)營中,廠商交往中、客戶買賣中,無時無刻不存在談判。談判就是賺錢,談判是一種經(jīng)營工具,必須學習和研究。在談判。談判就是賺錢,談判是一種
4、經(jīng)營工具,必須學習和研究。世界著名零售企業(yè)沃爾瑪在其核心經(jīng)營理念中有一條世界著名零售企業(yè)沃爾瑪在其核心經(jīng)營理念中有一條“要讓顧客滿要讓顧客滿意,要為顧客先討價還價意,要為顧客先討價還價”,國美電器的核心競爭力之一就是通過,國美電器的核心競爭力之一就是通過談判要利潤,他們專門成立了國內一流的談判團隊,這個談判團隊談判要利潤,他們專門成立了國內一流的談判團隊,這個談判團隊為國美的發(fā)展起了重要的作用。為國美的發(fā)展起了重要的作用。3可見,我們在
5、家具經(jīng)營中要千方百計降低經(jīng)營和管理成可見,我們在家具經(jīng)營中要千方百計降低經(jīng)營和管理成本,創(chuàng)建營利基石就要精細化管理,消除利潤黑洞。本,創(chuàng)建營利基石就要精細化管理,消除利潤黑洞。2、優(yōu)秀導購員是提升利潤的源泉、優(yōu)秀導購員是提升利潤的源泉優(yōu)秀導購員能倍增營銷業(yè)績,普通導購可能使利潤流失,優(yōu)秀導購員能倍增營銷業(yè)績,普通導購可能使利潤流失,對導購員的管理和培訓相當重要,據(jù)調查,一名普通導購員一天中對導購員的管理和培訓相當重要,據(jù)調查,一名普通導
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