宅急送貴品cod操作規(guī)程

1、運營標準OS09.11文件名稱NAME貴品及貴品及COD貨物操作規(guī)定貨物操作規(guī)定頁碼PAGE14責任部門DEPT.運營規(guī)劃部版本VERSIONV01編制AUTH復核AUDITING審批EXAMINE批準APPROVEDBY保密級別SECRECY田匯冉20111203王洪濤20111203張健20111203李武昌20111203鄭瑞祥20111203普通1.目的目的為規(guī)范貴重物品操作，加強COD貨物的業(yè)務保障，減少因操作不規(guī)范導致的貴重

2、物品丟失，特制定此標準。2.適用范圍適用范圍適用于各級經營管理單位。3.術語和定義術語和定義3.1貴重物品單票聲明價值或代收金額在5000元（含）以上，容易變現的消費品，例如手機、手表、電子產品、服裝等，為貴重物品，簡稱“貴品”。3.2COD貨物有代收貨款的貨物為COD貨物。4.操作規(guī)定操作規(guī)定4.1包裝1、所有貴品均需在工作單左上角粘貼“單獨交接”貼，且必須在包裝開口處使用專用膠帶一次封口、并在箱體合縫處使用封口貼16個（不同類型的包

3、裝，封口貼粘貼方法見附件）。封口貼必須連號使用；單獨交接貼樣式如下：2、所有COD貨物，必須使用封口貼，加強貨物防范作用；3、客戶自行包裝的貨物，必須是客戶專用膠帶封口，或者有專用封口貼；客戶包裝不符合要求的，必須按我公司包裝要求發(fā)貨；單獨交接單獨交接運營標準OS09.11文件名稱NAME貴品及貴品及COD貨物操作規(guī)定貨物操作規(guī)定頁碼PAGE34責任部門DEPT.運營規(guī)劃部版本VERSIONV01編制AUTH復核AUDITING審批EX

4、AMINE批準APPROVEDBY保密級別SECRECY田匯冉20111203王洪濤20111203張健20111203李武昌20111203鄭瑞祥20111203普通清點貴品數量、檢查包裝和封口貼情況，雙方簽字確認；2、所有交接人員要逐件檢查貨物包裝，并對包裝負責；3、各單位操作入庫后須將貴品分離，貴品放入貴品庫房；4、各交接環(huán)節(jié)必須在監(jiān)控器下完成。4.5運輸1、所有貴品，運輸過程中需根據貨物時限，首選可控性強的班車或航空資源，若無以

5、上資源的，可以選擇零擔或鐵路等其它資源；2、物流班車承運的貴重物品，必須單獨隔離碼放，并按照先貴品、后普貨的順序裝載；3、發(fā)航空時，如貨量低于最低收費標準，可以與普貨共開一張運單，同時運單品名必須注明為貴重物品。4.6異常處理1、貴品或COD貨物，如遇包裝或內物有異常，操作單位必須在監(jiān)控器下拍照復稱，開箱驗貨，然后重新包裝、施封。并在規(guī)定時間內錄入系統(tǒng)異常，反饋出港單位。同時保存照片、監(jiān)控記錄等相關證據；2、對已確認貨物短少丟失的，操作