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1、1綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)20132013年全員品質(zhì)督導(dǎo)方案年全員品質(zhì)督導(dǎo)方案(試(試行)行)綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司品質(zhì)督導(dǎo)部品質(zhì)督導(dǎo)部二○一三年七月二○一三年七月3四、附件....................................................................................................................
2、......................19附件1.綠城業(yè)主員工監(jiān)督員名單......................................................................................21附件2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)分表..............................................................................
3、.........22附件3.業(yè)主監(jiān)督員座談會(huì)材料...........................................................................................26附件4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量業(yè)主員工監(jiān)督員參與項(xiàng)目檢查人員匯總表..................................28附件5.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量業(yè)主員工監(jiān)督員檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總表............
4、..............................29附件6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量業(yè)主員工監(jiān)督員檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正措施實(shí)施情況匯總表..........30附件7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量業(yè)主監(jiān)督員座談會(huì)意見(jiàn)建議落實(shí)情況匯總表...............................31附件8.物業(yè)服務(wù)工作報(bào)告業(yè)主監(jiān)督員反饋意見(jiàn)及落實(shí)情況匯總表...............................32附件9.項(xiàng)目公司物業(yè)相關(guān)對(duì)接人名單.
5、..............................................................................33附件10.品質(zhì)督導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議材料.........................................................................................34附件11.品質(zhì)督導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議意見(jiàn)建議落實(shí)情況匯總表..........
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