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1、外包業(yè)務(wù)實施控制流程外包業(yè)務(wù)實施控制流程流程名稱外包業(yè)務(wù)實施控制流程流程編號主負責(zé)部門歸口管理部門總負責(zé)人編制人編制日期承包方歸口管理部門財務(wù)部主管副總總經(jīng)理外包業(yè)務(wù)實施控制流程說明外包業(yè)務(wù)實施控制流程說明流程目的加強企業(yè)對外包業(yè)務(wù)實施的管理,確保承包方嚴格履行外包業(yè)務(wù)合同適用范圍本流程適用于企業(yè)業(yè)務(wù)外包實施控制工作職責(zé)劃分1企業(yè)總經(jīng)理負責(zé)外包業(yè)務(wù)實施過程控制方案及應(yīng)急預(yù)案的審批2主管副總負責(zé)外包業(yè)務(wù)實施過程控制方案及應(yīng)急預(yù)案的審核3業(yè)
2、務(wù)外包歸口管理部門負責(zé)制訂外包業(yè)務(wù)實施過程控制方案、編制應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控承包方的履約過程,并按規(guī)定對履約過程中的問題進行相應(yīng)處理4財務(wù)部負責(zé)對企業(yè)外包業(yè)務(wù)進行核算與監(jiān)督,并負責(zé)外包費用的結(jié)算工作流程說明1企業(yè)應(yīng)對重大業(yè)務(wù)外包的各種意外情況作出充分預(yù)計,建立相應(yīng)的應(yīng)急機制,制訂臨時替代方案,避免業(yè)務(wù)外包失敗造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中斷2必要時,企業(yè)應(yīng)采取承包方動態(tài)管理方式,對承包方開展日??冃гu價和定期考核3有確鑿證據(jù)表明承包方存在重大違約行為
3、,導(dǎo)致業(yè)務(wù)外包合同無法履行的,應(yīng)當(dāng)及時終止合同,啟動應(yīng)急預(yù)案,并按照法律程序向承包方索賠任務(wù)名稱關(guān)鍵節(jié)點工作內(nèi)容工作標(biāo)準期限相關(guān)資料制訂外包業(yè)務(wù)實施控制方案l歸口管理部門應(yīng)明確外包業(yè)務(wù)日常管理、溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容,制定相應(yīng)管控措施和監(jiān)控機制按照外包業(yè)務(wù)制度、工作流程和相關(guān)要求制定10曰外包業(yè)務(wù)實施控制方案開展外包業(yè)務(wù)對接工作8承包方和歸日管理部門落實雙方應(yīng)投入的人力、財力和物力等資源,明確承包方提供服務(wù)或產(chǎn)品的工作流程、模式、職能架構(gòu)、項
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