2019年北京聯(lián)合大學(xué)考研職業(yè)技術(shù)教育（045120）806專(zhuān)業(yè)技術(shù)綜合（管理學(xué)基礎(chǔ)）考試大綱

1、20192019年職業(yè)技術(shù)教育（年職業(yè)技術(shù)教育（045120045120）806806專(zhuān)業(yè)技術(shù)綜合（管理學(xué)基礎(chǔ)）專(zhuān)業(yè)技術(shù)綜合（管理學(xué)基礎(chǔ)）考試大綱考試大綱第一部分考試說(shuō)明第一部分考試說(shuō)明一、考試性質(zhì)一、考試性質(zhì)管理學(xué)基礎(chǔ)是我校職業(yè)技術(shù)教育專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生入學(xué)考試的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之一?？荚嚹繕?biāo)是要求考生掌握管理學(xué)的基本概念、基本理論和基本技能，能夠運(yùn)用有關(guān)基本理論和工具分析和解決管理問(wèn)題，并具備一定的研究與創(chuàng)新能力。合格考生應(yīng)當(dāng)達(dá)到全國(guó)普通

2、高等院校管理學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀本科畢業(yè)生的水平，具有較好的管理學(xué)理論基礎(chǔ)?？荚噷?duì)象為報(bào)考我校職業(yè)技術(shù)教育專(zhuān)業(yè)碩士研究生入學(xué)考試的準(zhǔn)考考生。二、考試形式與試卷二、考試形式與試卷（一）答卷方式：閉卷、筆試（二）答題時(shí)間：180分鐘(三)卷面總分:150分（四）題型比例名詞解釋約20%簡(jiǎn)答題約30%案例分析題約30%論述題約20%第二部分考查要點(diǎn)第二部分考查要點(diǎn)一、管理與管理學(xué)一、管理與管理學(xué)管理的概念與特點(diǎn)，管理的性質(zhì)與作用，管理的主體與職能，

3、管理學(xué)原理（2）行為理論：領(lǐng)導(dǎo)方式理論、支持關(guān)系理論、四分圖理論和管理方格理論；（3）權(quán)變理論：連續(xù)統(tǒng)一體理論、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型、生命周期理論等。六、控制六、控制（1）控制概述：控制的含義、步驟及其重要性，各種控制的類(lèi)型、優(yōu)缺點(diǎn)等；（2）控制的過(guò)程：制訂標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效和采取行動(dòng)；（3）控制原理：反映計(jì)劃要求原理、組織適宜性原理、控制關(guān)鍵點(diǎn)原理、控制例外原理等；（4）控制方法：盈虧平衡分析方法、平衡計(jì)分卡方法等。七、決策七、決策（1）決策概

4、述：決策的概念和類(lèi)型；（2）決策理論：規(guī)范決策理論、行為決策理論；（3）決策的過(guò)程：分析問(wèn)題、確定決策目標(biāo)，擬定可行方案，分析、評(píng)價(jià)方案，抉擇方案，實(shí)施決策方案，評(píng)價(jià)執(zhí)行結(jié)果；（4）決策的主要方法：定量分析方法，確定型決策方法，風(fēng)險(xiǎn)型決策方法及非確定性決策方法。八、溝通八、溝通（1）溝通概述：溝通的含義、類(lèi)型；（2）溝通的要素與過(guò)程；（3）溝通的主要原則：完全性原則、對(duì)稱(chēng)性原則、責(zé)任導(dǎo)向原則等；（4）有效溝通的策略：重視面對(duì)面的溝通，恰