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1、進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,新產(chǎn)品的生命周期日益縮短,對(duì)新產(chǎn)品的開發(fā)日程要求也越來越短。與此同時(shí)全球消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)更加強(qiáng)化,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求也更加嚴(yán)格,且在全球化采購生產(chǎn)的環(huán)境下,產(chǎn)品質(zhì)量事故對(duì)企業(yè)造成的不良影響和損失也變得越來越大。傳統(tǒng)的新產(chǎn)品開發(fā)方式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
在對(duì)質(zhì)量管理理論的研究和發(fā)展過程中,不論是TQM還是6sigma都指出,產(chǎn)品質(zhì)量控制的源頭在于新產(chǎn)品開發(fā)
2、的質(zhì)量,在此基礎(chǔ)上QFD,F(xiàn)MEA等6sigma設(shè)計(jì)管理工具得到了發(fā)展和應(yīng)用,并在摩托羅拉、GE等公司取得了顯著成效。通過實(shí)踐證明了依靠6Sigma設(shè)計(jì)引導(dǎo)新產(chǎn)品的開發(fā),可以在確保開發(fā)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高開發(fā)效率,縮短開發(fā)日程,并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。但在6sigma設(shè)計(jì)引導(dǎo)開發(fā)的實(shí)施過程中,一些公司并沒有取得理想的效果,遇到了更多的障礙。歸納起來主要有以下三點(diǎn):6Sigma設(shè)計(jì)與公司原有文化的沖突;6Sigma設(shè)計(jì)與原有組織結(jié)構(gòu)和流程的沖
3、突;公司原有技術(shù)環(huán)境不能滿足6sigma設(shè)計(jì)的需求。
本文首先通過文獻(xiàn)法對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品開發(fā)階段的質(zhì)量管理方法進(jìn)行研究,回顧了新產(chǎn)品開發(fā)和6Sigma設(shè)計(jì)相關(guān)理論的發(fā)展,并通過案例法結(jié)合CM工廠在新產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)用6Sigma設(shè)計(jì)的實(shí)例,分析了造成6sigma設(shè)計(jì)在現(xiàn)實(shí)開發(fā)環(huán)境中實(shí)施障礙的原因并提出對(duì)策。指出徹底的引入6Sigma設(shè)計(jì)還要依靠企業(yè)文化匹配,組織流程再造和技術(shù)硬件提升的配合。才能使6Sigma設(shè)計(jì)在新產(chǎn)品開發(fā)中
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