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1、1文件名宴會斟酒服務工作標準電子文件編碼CYFW088頁碼11●斟酒(1)遇重要或大型宴會,在宴會開始前5分鐘,服務員要將烈性酒和葡萄酒事先斟好。當客人入座后再斟飲料,同時檢查服務桌上的酒水質量,如發(fā)現(xiàn)瓶子破裂或酒水有變質,要及時更換;小型宴會上一般不事先斟酒水,待客人入座后才斟上。(2)斟酒的順序為:主賓、副主賓、主人,然后依次按順時針方向斟倒。兩個服務員同時斟酒時,一個從主賓一側開始,向左繞餐桌進行;一個從副主賓一側開始,向左繞餐桌
2、進行,給每位客人斟酒之前,先向客人示意?!裾寰谱⒁馐马?1)為客人斟酒不可太滿,一般酒水斟至杯的34為宜,瓶口不可碰杯口。(2)斟酒時,酒瓶不可拿得過高,以防酒水濺出杯外。(3)當因操作不慎,將杯子碰倒時,立即向客人表示歉意,同時在桌酒水痕跡處鋪上干凈的餐巾,因此要掌握好酒瓶的傾斜度。(4)因啤酒泡沫較多,斟倒時速度要慢,讓酒沿杯壁流下,這樣可減少泡沫。(5)當客人祝酒講話時,服務員要停止一切服務,端正肅立在適當?shù)奈恢蒙希豢山活^接耳,
3、要注意保證每個客人杯中都有酒水;講話即將結束時,要向講話者送上一杯酒,供祝酒之用。(6)主人離位或離桌去祝酒時,服務員要托著酒,跟隨主人身后,以便及時給主人或其他客人續(xù)酒;在宴會進行過程中,看臺服務員要隨時注意每位客人的酒杯,見到杯中酒水只剩下13時,應及時添滿。1文件名宴會斟酒服務工作標準電子文件編碼CYFW088頁碼11●斟酒(1)遇重要或大型宴會,在宴會開始前5分鐘,服務員要將烈性酒和葡萄酒事先斟好。當客人入座后再斟飲料,同時檢查
4、服務桌上的酒水質量,如發(fā)現(xiàn)瓶子破裂或酒水有變質,要及時更換;小型宴會上一般不事先斟酒水,待客人入座后才斟上。(2)斟酒的順序為:主賓、副主賓、主人,然后依次按順時針方向斟倒。兩個服務員同時斟酒時,一個從主賓一側開始,向左繞餐桌進行;一個從副主賓一側開始,向左繞餐桌進行,給每位客人斟酒之前,先向客人示意?!裾寰谱⒁馐马?1)為客人斟酒不可太滿,一般酒水斟至杯的34為宜,瓶口不可碰杯口。(2)斟酒時,酒瓶不可拿得過高,以防酒水濺出杯外。(3
5、)當因操作不慎,將杯子碰倒時,立即向客人表示歉意,同時在桌酒水痕跡處鋪上干凈的餐巾,因此要掌握好酒瓶的傾斜度。(4)因啤酒泡沫較多,斟倒時速度要慢,讓酒沿杯壁流下,這樣可減少泡沫。(5)當客人祝酒講話時,服務員要停止一切服務,端正肅立在適當?shù)奈恢蒙?,不可交頭接耳,要注意保證每個客人杯中都有酒水;講話即將結束時,要向講話者送上一杯酒,供祝酒之用。(6)主人離位或離桌去祝酒時,服務員要托著酒,跟隨主人身后,以便及時給主人或其他客人續(xù)酒;在宴
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