網(wǎng)上廣告和上網(wǎng)行為的邊界

1、網(wǎng)上廣告和上網(wǎng)行為的邊界網(wǎng)上廣告和上網(wǎng)行為的邊界微軟公司的一場爭論與《華爾街日報》的一項調(diào)查，揭示了互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)可能存在的邊界?！度A爾街日報》展開一項廣泛深入的研究，對各種可用于監(jiān)視互聯(lián)網(wǎng)用戶的技術(shù)進行評估和分析。結(jié)果顯示，消費者追蹤行為的廣度和侵入程度已經(jīng)遠遠超出人們的認知。監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)用戶成為互聯(lián)網(wǎng)上成長速度最快的生意之一。研究發(fā)現(xiàn)，全美最大的50家網(wǎng)站(占全美網(wǎng)頁本土訪問量的40%)在每個訪問者的電腦上平均安裝了64種追蹤技術(shù)，通常

2、都不給任何提示。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這50家網(wǎng)站向一個測試電腦植入了總計3180個追蹤文件，其中約三分之一是無害的，只是幫助人們記住喜歡去的網(wǎng)站的密碼，或者統(tǒng)計哪些文章最受歡迎。但還有超過三分之二的部分，總計2224個文件，是由131家公司安裝的。這些新的監(jiān)測工具會實時掃描人們的在線操作，然后立即對其所在地、收入、購物興趣、健康狀況等信息進行評估。這些工具被嵌入在網(wǎng)頁中，可以監(jiān)視瀏覽者的點擊，甚至記錄他們的鍵盤敲擊。一些工具甚至可以在用戶試圖刪除

3、時自我復(fù)制。對上網(wǎng)者追蹤的技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到令人吃驚的地步。那些美國最大的網(wǎng)站表示，在《華爾街日報》告知之前，他們完全沒有意識到自己的網(wǎng)站正在向訪問者的電腦下傳侵入性的文件。這一發(fā)現(xiàn)意義重大。本來廣告客戶在互聯(lián)網(wǎng)上的購買方法并不特別，也是購買特定網(wǎng)頁(如汽車、廣告)上的廣告位置?，F(xiàn)在，多付一點錢，就能得到包括各類消費者偏好的信息，營銷方式也隨之改變。逐漸的，企業(yè)對消費者行為和偏好的數(shù)據(jù)需求變得饑渴。更有趣的是，在互聯(lián)網(wǎng)用戶和廣告投放者之間，

4、存在著100多家激烈競爭的中間機構(gòu)，包括追蹤公司、數(shù)據(jù)中間商和廣告投放者網(wǎng)絡(luò)等。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，微軟公司在27家網(wǎng)站上放置了第三方追蹤工具(這些網(wǎng)站都不歸微軟所有)。微軟公司的熱門門戶網(wǎng)站上被發(fā)現(xiàn)植入了一個包含大量數(shù)據(jù)的追蹤文件，包括上網(wǎng)者的年齡、郵政編碼、性別、估計的個人收入、婚姻狀況、有無子女、住宅情況等。而在此之前，微軟公司的一場爭論，已經(jīng)顯示了對廣告收入的欲求正在推動對個人上網(wǎng)記錄的廣泛跟蹤。2008年，微軟規(guī)劃設(shè)計InterExp

5、ler8.0的工程師曾打算把這款瀏覽器軟件設(shè)計成可自動阻擋網(wǎng)上跟蹤工具的模式。這一想法在內(nèi)部引發(fā)了激烈爭論。最終，瀏覽器設(shè)計者的最初想法被否決。因為微軟網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)的高管擔心隱私保護計劃將妨礙收集消費者數(shù)據(jù)，嚴重降低在線廣告的效果，直接威脅微軟的互聯(lián)網(wǎng)廣告收入。之后，微軟公司內(nèi)部的爭論引入了外部機構(gòu)，包括互動廣告局、網(wǎng)上出版商協(xié)會和美國廣告代理商協(xié)會……顯然，嚴格的隱私保護可能對由廣告收入養(yǎng)活的免費網(wǎng)站產(chǎn)生負責影響。須知，包括《華爾街日