樣板房五星級標(biāo)準(zhǔn)

1、樣板房及會所工作內(nèi)容及五星級檢查標(biāo)準(zhǔn)工作范圍工作細(xì)則每天每周頻率操作程序衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地面1.清潔地面21.用掃把、地拖清潔。抽查不同位置，質(zhì)量達(dá)到干凈、亮麗、無灰塵、無污漬。2.柚木地板清潔22.用干毛巾配吸塵劑清抹。3.地腳及死角清潔13.用毛巾配清潔劑清抹。4.云石、花崗巖晶面處理（1次天）。4.用機(jī)械、石材晶面劑進(jìn)行晶面處理保養(yǎng)。5.柚木地板打蠟（1次月）。5.用機(jī)械、臘水進(jìn)行打臘。地毯1.地毯吸塵。1.用吸塵機(jī)吸塵。抽查不同位置

2、，質(zhì)量達(dá)到干凈、無灰塵、無污漬。2.地毯抽洗。12.用抽洗機(jī)、地毯水清洗。墻身1.墻身2米以上清潔。11.用毛巾配清潔劑清抹。抽查不同位置，質(zhì)量達(dá)到干凈、無灰塵、無污漬。2.墻身2米以上清潔。12.用毛巾配老虎夾、伸縮桿抹。3.石面噴石材保養(yǎng)劑。13.用鏡布配石材保養(yǎng)劑清抹。樓梯扶手1.清抹扶手、欄桿。21.用毛巾、噴壺配清潔劑清抹。檢查人員檢查無明顯灰塵、污漬；保持干凈、無灰塵、無污漬。2.梯級清潔。22.用掃把、拖把拖抹，邊角用毛巾

3、清潔。玻璃鏡面1.高位玻璃清潔。21.用玻璃刮、毛套、伸縮桿清潔劑清洗。抽查不同位置，質(zhì)量達(dá)到無水漬、污漬、手印、潔凈、明亮。2.落地玻璃、門。22.用玻璃刮、毛套配玻璃清潔劑清洗。3.鏡面清潔。13.用鏡布配鏡水清洗，用玻璃刮刮抹干凈。家私家電飾物1.全層家私清潔。11.用毛巾配潔而亮清潔污漬，用清水清抹干凈。抽查不同物件，質(zhì)量達(dá)到無污漬、無灰塵、保持潔凈，光亮。2.家電清潔。12.用毛巾、清潔劑清潔。3.全層花瓶、壁畫、掛物等。13

4、.用雞毛掃清掃，毛巾清抹。4.窗簾、被套、床單等。14.用雞毛掃清掃，輕拍干凈。5.家私、家電保養(yǎng)。25.用碧麗珠、家私臘打臘上光。洗手間1.清抹門間隔、墻身。11.用毛巾、清潔劑清抹。抽查不同位置，質(zhì)量達(dá)到干凈、光亮、無積塵、無污漬、無異味、無蜘蛛網(wǎng)、無痕跡、地漏及水溝無污物積聚、無堵塞。2.清抹洗手盤、鏡臺面。22.用毛巾、毛頭、玻璃括清潔。3.清抹馬桶、便器。23.用刷、毛巾清抹、施放清香球。4.清洗天花、燈具、風(fēng)口。14.用毛巾

5、、清潔劑擦抹。5.廁紙箱、手紙箱。25.用毛巾、消毒清潔擦抹。樣板房及會所工作內(nèi)容檢查表工作范圍工作細(xì)則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)巡查結(jié)果清潔方面地面1.清潔地面抽查不同位置，質(zhì)量達(dá)到干凈、亮麗、無灰塵、無污漬。2.柚木地板清潔3.地腳及死角清潔4.云石、花崗巖晶面處理（1次天）。5.柚木地板打蠟（1次月）。地毯1.地毯吸塵。抽查不同位置，質(zhì)量達(dá)到干凈、無灰塵、無污漬。2.地毯抽洗。墻身1.墻身2米以上清潔。抽查不同位置，質(zhì)量達(dá)到干凈、無灰塵、無污漬。2

6、.墻身2米以上清潔。3.石面噴石材保養(yǎng)劑。通往樣板房通道1.清抹扶手、欄桿。檢查人員檢查無明顯灰塵、污漬；保持干凈、無灰塵、無污漬。2.梯級清潔。玻璃鏡面1.高位玻璃清潔。抽查不同位置，質(zhì)量達(dá)到無水漬、污漬、手印、潔凈、明亮。2.落地玻璃、門。3.鏡面清潔。家私家電飾物1.全層家私清潔。抽查不同物件，質(zhì)量達(dá)到無污漬、無灰塵、保持潔凈，光亮。2.家電清潔。3.全層花瓶、壁畫、掛物等。4.窗簾、被套、床單等。5.家私、家電保養(yǎng)。洗手間1.清