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文檔簡介
1、該文嘗試以一個(gè)從業(yè)者的角度,在DY公司經(jīng)營的近千種商品中,選擇了小麥淀粉這一有鮮明特色的傳統(tǒng)商品,作了詳盡的分析.作為制訂營銷策略的依據(jù),第一步,作者收集了1996年到2001年DY公司小麥淀粉的詳細(xì)銷售數(shù)據(jù);然后,將所有現(xiàn)有客戶和潛在客戶,按照地區(qū)歸屬和銷售狀況,細(xì)分成四種典型的細(xì)分市場,并對每一種市場形態(tài)的特點(diǎn),詳細(xì)加以分析歸納.同時(shí),作者對各個(gè)市場的主要競爭者加以關(guān)注,分析其銷售行為和品牌特色,以及對該公司產(chǎn)品的影響.為取得直接的
2、信息,作者還編制了客戶問卷,獲取了客戶在銷售方面的第一手資料和對于改進(jìn)營銷策略的看法建議.作者針對研究的結(jié)論,提出了一整套全新的營銷策略組合.作者認(rèn)為,首先,最重要的是針對不同的細(xì)分市場,確立產(chǎn)品在具體的市場中的最佳定位.其次,根據(jù)這一特定的市場定位,設(shè)計(jì)出特定的營銷策略組合.其中包括產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷.同時(shí),加強(qiáng)售后服務(wù),密切聯(lián)系客戶,在整個(gè)銷售進(jìn)程中,如付款,檢驗(yàn),交貨等環(huán)節(jié),提供一切便利的條件,來保證客戶順利達(dá)成交易,以提高客
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