客戶(hù)質(zhì)疑的表現(xiàn)及處理方法

1、1?最早出現(xiàn)最早出現(xiàn)18世紀(jì)中后期的英國(guó)公正生命保險(xiǎn)社世紀(jì)中后期的英國(guó)公正生命保險(xiǎn)社?分紅保單誕生已有分紅保單誕生已有200多年歷史多年歷史?在北美地區(qū)在北美地區(qū)80%以上的產(chǎn)品具有分紅功能；在德國(guó)分以上的產(chǎn)品具有分紅功能；在德國(guó)分紅保險(xiǎn)占市場(chǎng)的紅保險(xiǎn)占市場(chǎng)的85%，香港達(dá)，香港達(dá)90%三差收益：三差收益：利差益：實(shí)際投資回報(bào)率大于預(yù)定利率產(chǎn)生的盈余利差益：實(shí)際投資回報(bào)率大于預(yù)定利率產(chǎn)生的盈余死差益：實(shí)際死亡率小于預(yù)定死亡率產(chǎn)生的盈余死

2、差益：實(shí)際死亡率小于預(yù)定死亡率產(chǎn)生的盈余費(fèi)差益：實(shí)際費(fèi)用率小于預(yù)定費(fèi)用率產(chǎn)生的盈余費(fèi)差益：實(shí)際費(fèi)用率小于預(yù)定費(fèi)用率產(chǎn)生的盈余?大額協(xié)議存款大額協(xié)議存款?一級(jí)市場(chǎng)的國(guó)債、金融債券一級(jí)市場(chǎng)的國(guó)債、金融債券?中央企業(yè)債券中央企業(yè)債券?證券投資基金證券投資基金?國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式?分紅的多少是不確定的，由于國(guó)家政策嚴(yán)格規(guī)分紅的多少是不確定的，由于國(guó)家政策嚴(yán)格規(guī)定，我們對(duì)分紅標(biāo)準(zhǔn)不能給明確的承諾。也只有不確定

3、，我們對(duì)分紅標(biāo)準(zhǔn)不能給明確的承諾。也只有不確定的東西才有可能比你預(yù)期的高。在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)是一定的東西才有可能比你預(yù)期的高。在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，并且新華人壽擁有一支非常專(zhuān)業(yè)的投資個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，并且新華人壽擁有一支非常專(zhuān)業(yè)的投資專(zhuān)家隊(duì)伍，相信會(huì)是比較樂(lè)觀。專(zhuān)家隊(duì)伍，相信會(huì)是比較樂(lè)觀。?1?最早出現(xiàn)最早出現(xiàn)18世紀(jì)中后期的英國(guó)公正生命保險(xiǎn)社世紀(jì)中后期的英國(guó)公正生命保險(xiǎn)社?分紅保單誕生已有分紅保單誕生已有200多年歷史多年歷史?在北美地區(qū)在

4、北美地區(qū)80%以上的產(chǎn)品具有分紅功能；在德國(guó)分以上的產(chǎn)品具有分紅功能；在德國(guó)分紅保險(xiǎn)占市場(chǎng)的紅保險(xiǎn)占市場(chǎng)的85%，香港達(dá)，香港達(dá)90%三差收益：三差收益：利差益：實(shí)際投資回報(bào)率大于預(yù)定利率產(chǎn)生的盈余利差益：實(shí)際投資回報(bào)率大于預(yù)定利率產(chǎn)生的盈余死差益：實(shí)際死亡率小于預(yù)定死亡率產(chǎn)生的盈余死差益：實(shí)際死亡率小于預(yù)定死亡率產(chǎn)生的盈余費(fèi)差益：實(shí)際費(fèi)用率小于預(yù)定費(fèi)用率產(chǎn)生的盈余費(fèi)差益：實(shí)際費(fèi)用率小于預(yù)定費(fèi)用率產(chǎn)生的盈余?大額協(xié)議存款大額協(xié)議存款?一

5、級(jí)市場(chǎng)的國(guó)債、金融債券一級(jí)市場(chǎng)的國(guó)債、金融債券?中央企業(yè)債券中央企業(yè)債券?證券投資基金證券投資基金?國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式?分紅的多少是不確定的，由于國(guó)家政策嚴(yán)格規(guī)分紅的多少是不確定的，由于國(guó)家政策嚴(yán)格規(guī)定，我們對(duì)分紅標(biāo)準(zhǔn)不能給明確的承諾。也只有不確定，我們對(duì)分紅標(biāo)準(zhǔn)不能給明確的承諾。也只有不確定的東西才有可能比你預(yù)期的高。在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)是一定的東西才有可能比你預(yù)期的高。在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，并且新