如何降低面試爽約率

1、如何降低面試爽約率？如何降低面試爽約率？據(jù)我們了解求職者面試時遲到、爽約的情況多有發(fā)生，具統(tǒng)計(jì)最慘的一次是11:2（約見11人只有2人面試）。與朋友聊天時甚至聽到過25:2的郁悶經(jīng)歷，看來這不是一家公司遇到的偶爾出現(xiàn)的問題。作為企業(yè)HR除了感慨“誠信危機(jī)”之外，大多情況下表現(xiàn)得很無奈，真的沒有辦法嗎？其實(shí)我們先來分析爽約的幾種可能性，方法自然顯現(xiàn)：原因1：求職者確實(shí)臨時有事，但不知如何告知HR反思：作為HR你是否留下隨時可以找得到你的電

2、話？方法：聯(lián)系方式建議最好留下直撥電話，而不是分機(jī)。這兩者的差別很大的呀！如果不介意也可向求職者提供你的手機(jī)號碼。總之，有必要保證溝通的及時性原因2：求職者同時接到幾家公司的面試通知，比較之后做出取舍，你所在的公司是被淘汰的那一個反思：被淘汰，是因?yàn)榍舐氄呱胁涣私夤镜膬?yōu)勢和他的發(fā)展通道嗎？（不同公司給付的薪資差異大不是此項(xiàng)討論之列）；方法：HR可以在約見之前進(jìn)行簡單電話面試，向求職者介紹公司優(yōu)勢和發(fā)展前景。電話面試會讓求職者感覺公司的

3、流程比較正規(guī)、做事較嚴(yán)謹(jǐn)，花費(fèi)幾分鐘換來求職者好感還是值得的。電話中的你也可以為公司做廣告，廣告是否成功一定程度上會影響到招聘的效率。需要提醒的是，此環(huán)節(jié)不宜過長，五分八分鐘就足夠。（公司本身弱勢明顯，要在篩選候選人簡歷上下功夫，而不是與大公司一起拼實(shí)力）原因3：求職者仍在職、求職意向并不強(qiáng)，抱著“有時間就去、去不了也無所謂”的想法反思：他或她，真是你目前需要的人嗎？（下載的簡歷不在此討論）◆反應(yīng)一：“對不起我投了太多公司，你是哪一家麻

4、煩您再講一遍?！弊龇ㄒ唬褐貜?fù)公司和崗位名稱后，停頓，判斷對方面試意向。參考反應(yīng)二和三?！舴磻?yīng)二：“好象~我沒有給你們發(fā)簡歷吧？“做法二：這類人一般是海量投寄簡歷，并不認(rèn)真閱讀任職資格，一般情況下，應(yīng)聘者的盲目性偏大，但仍不排除個別能力與崗位匹配的人選存在。首先，向?qū)Ψ秸f明他發(fā)送簡歷的具體日期和時間（可從簡歷接收郵件上輕松找到），如對方明確表示是誤投簡歷就到此為止不再約見；其次，向?qū)Ψ胶喴f明崗位的要求，了解對方有應(yīng)聘的意向時再約見?！舴?/p>

5、應(yīng)三：“哦，對，我是發(fā)過簡歷，您好”做法三：很少一部分求職者會有針對性的、慎重地選擇新公司新崗位，HR在電話中對求職提出的問題解釋后就可約見了。二、問：主動獵取信息，體現(xiàn)對求職者的尊重問題一：如果簡歷上未注明住址，HR要問清（大概位置即可，不需具體到門牌號，避免求職者反感），如果離公司較遠(yuǎn)要問求職者“是否考慮前來應(yīng)聘”問題二：如果簡歷上未注明期望薪資，HR要問清。金額相差較多時要問求職者“是否可以接受”。這里強(qiáng)調(diào)一下，提及工資最好以“稅