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文檔簡介
1、人力資源管理沒有固定模式現(xiàn)代企業(yè)的管理極富個(gè)性和創(chuàng)新精神,有的甚至有“針鋒相對”之“嫌”?,F(xiàn)分述于后:一、有的企業(yè)奉行“管理人員越少越好”的管理理念。德國有個(gè)專門研究中國問題的東亞研究所,150人,只有一名行政管理人員,所長90%以上的精力也是用于搞科研,研究所一切后勤工作都由社會上專業(yè)公司包攬。而有的企業(yè)則奉行“管理人員不能太少”的管理理念。無錫松下公司管理人員占員工總數(shù)的27%,該公司認(rèn)為,“好公司不是干出來的,而是管出來的?!倍?、
2、有的企業(yè)奉行“人人是人才”的管理理念。海爾CEO張瑞敏多次表述過這種觀點(diǎn)。有的企業(yè)則奉行“并非人人是人才”的管理理念。用友軟件就曾明確表示:“寧可花100萬引進(jìn)10個(gè)尖子人才,也不愿花10萬招100個(gè)平庸之輩?!比⒂械钠髽I(yè)“用人不疑”,比如松下幸之助。有的企業(yè)則“用人要疑”。希望集團(tuán)的廉潔保證金制度就是這一理念的產(chǎn)物。希望集團(tuán)的管理干部和關(guān)鍵崗位工作人員每月需要繳納一定數(shù)額的廉潔保證金,到期后如無不廉潔行為,除退還繳納的保證金本息外,
3、還要加倍獎(jiǎng)勵(lì)。若有不廉潔行為,則按情節(jié)輕重,扣發(fā)廉潔保證金,直至追究法律責(zé)任。四、有的企業(yè)奉行“學(xué)歷高即素質(zhì)高”的理念,喜歡用書生,比如三菱集團(tuán)??偛脧浱傻囊娊馐牵骸耙酝覀冊诠纠锸褂靡话闳瞬牛麄円蛭词苓^多少教育,全然不知一件事情的輕重緩急。事實(shí)證明要讓一個(gè)普通人成為學(xué)者很難,而讓學(xué)者熟悉怎樣做生意則比較容易。因此,我近來專門聘用學(xué)者。”而有的企業(yè)奉行“實(shí)踐出人才”的管理理念,喜歡起用沒有學(xué)歷、但工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人。臺塑集團(tuán)選拔人才
4、就偏重于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而不重視學(xué)歷,認(rèn)為知識必須與實(shí)踐結(jié)合,才能變成實(shí)力,“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比理論更重要。”五、在選拔人才上,有的企業(yè)奉行“優(yōu)秀”的管理理念,通用電氣公司CEO韋爾奇就宣稱:“GE公司是由人才經(jīng)營的。我的最大成就就在于發(fā)現(xiàn)這些人才,發(fā)現(xiàn)一大批這樣的人才。他們遠(yuǎn)比大多數(shù)公司的總裁更優(yōu)秀、更精明,這樣第一流領(lǐng)導(dǎo)人在GE公司如魚得水?!庇械钠髽I(yè)則奉行“適合”的管理理念。日本豐田公司對新招聘的人員不急于安排具體職位,而是由他們自己選擇工作崗位
5、后進(jìn)行試用、調(diào)整、定位。還有的企業(yè)奉行“百分之七十求才法”。松下幸之助就主張雇傭中上等人才,不選擇頂峰人才,也不選用太平庸的人,認(rèn)為中上等人才比較容易滿足,會踏踏實(shí)實(shí)地工作,易于出成績?!昂侠砘壬笔抗饷舴蛲菩械闹?fù)?dān)子主義也屬此類案例。他主張員工拿得起100斤的就交給他120斤的東西,認(rèn)為讓下屬人員挑重?fù)?dān)是尊重人才的表現(xiàn),承擔(dān)重?fù)?dān)者決不會被壓垮,而只會感謝上級的信任。臺灣不少企業(yè)奉行的“讓B級人干A級事”理念也屬“百分之七十求才法”,
6、認(rèn)為這樣能激發(fā)B級人的上進(jìn)心,發(fā)揮他們的潛在能力,還有利于降低企業(yè)的人力資本投入,增加企業(yè)利潤。六、多數(shù)企業(yè)在人員配備上奉行“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的管理理念,為的是適才適用、一人一崗,防止人浮于事。不少跨國企業(yè)卻奉行“兩個(gè)蘿卜一個(gè)坑”的管理理念,配備兩個(gè)人在同一職位上工作,目的是做到一人不在時(shí)有人替補(bǔ),不至于造成因一人跳槽而使企業(yè)陷于癱瘓的尷尬境地。與此同時(shí),也不乏“一個(gè)蘿卜兩個(gè)坑”、“一個(gè)蘿卜三個(gè)坑”這樣的管理案例。七、有的企業(yè)奉行“個(gè)人
7、融入組織”的管理理念。許繼集團(tuán)有限公司通過建立《使命宣言》向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,教育員工將個(gè)人融入集體,把本職工作當(dāng)成終身事業(yè)。有的企業(yè)卻奉行“組織適應(yīng)個(gè)人”的管理理念。深圳中興通訊集團(tuán)就提出:“讓公司適應(yīng)人才,而不是讓人才屈從公司。”八、有的企業(yè)管理“嚴(yán)格”,強(qiáng)調(diào)按時(shí)上班,嚴(yán)格考勤,M&M公司就明確規(guī)定考勤占基本工資10%。有的企業(yè)則奉行“寬松”政策,實(shí)行彈性工作制。美國孟菲斯田納西銀行90%以上的員工可以自由掌握工作時(shí)間,只要能在
8、既定時(shí)間里完成工作任務(wù)即可。九、員工考核上有的企業(yè)奉行“全過程、全方位”理念,贊同被管理者評價(jià)管理者、消費(fèi)者評價(jià)企業(yè)員工的做法。麥當(dāng)勞就對員工實(shí)行360度立體考核評估。有的企業(yè)卻不注重考核過程,只注重考核結(jié)果?;萜展揪秃雎粤藛T工年度考核的許多繁文縟節(jié),突出對工作質(zhì)量和績效管理。十、有的企業(yè)實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制度,海爾集團(tuán)對科技人員實(shí)行以科技項(xiàng)目招標(biāo)為基礎(chǔ)的管理制度。每個(gè)人根據(jù)自己的能力競爭投標(biāo),中標(biāo)者與發(fā)包人簽訂合同,承擔(dān)完全責(zé)任。有的企業(yè)
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