015統(tǒng)一經(jīng)營管理守則

1、0文件編號：WDSYJNWWIYY0301版本狀態(tài)：A0統(tǒng)一經(jīng)營管理守則統(tǒng)一經(jīng)營管理守則1.總則總則1.1目的為共同促進(jìn)濟(jì)南魏家莊萬達(dá)廣場（以下簡稱“萬達(dá)廣場”）的繁榮與發(fā)展，充分保障每位經(jīng)營者以及消費(fèi)者的合法利益，不斷提高和完善廣場的經(jīng)營管理體系和商業(yè)信譽(yù)，規(guī)范經(jīng)營者的交易行為，將廣場全體經(jīng)營者管理納入法制化、規(guī)范化軌道，特制定本守則。1.2本守則適用于濟(jì)南萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司（以下簡稱“商管公司”）實(shí)施管理的濟(jì)南魏家莊萬達(dá)廣場。

2、1.3全體經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循合法經(jīng)營、依法納稅、公平交易、平等競爭的經(jīng)營原則，必須遵守和執(zhí)行國家、地方相關(guān)法律法規(guī)及政策。1.4全體經(jīng)營者同意遵守商管公司的各項(xiàng)經(jīng)營管理規(guī)定，按照統(tǒng)一經(jīng)營管理守則的相關(guān)內(nèi)容管理經(jīng)營者員工并對其行為負(fù)責(zé)。2.經(jīng)營者入場管理規(guī)定經(jīng)營者入場管理規(guī)定2.1經(jīng)營者所經(jīng)營商品必須符合萬達(dá)廣場與客戶之間簽訂的《租賃合同》及補(bǔ)充條款中的相關(guān)規(guī)定。2.2經(jīng)營者所經(jīng)營商品必須符合萬達(dá)廣場的商業(yè)定位：時(shí)尚、流行、優(yōu)質(zhì)、實(shí)價(jià)。2.3

3、經(jīng)營者所經(jīng)營品牌、品類必須提前向商管公司提出申請，商管公司根據(jù)品牌的知名度、美譽(yù)度、品牌形象以及其在本地或外地商場、專賣店的銷售情況進(jìn)行綜合審核和篩選，結(jié)合品類規(guī)劃決定其經(jīng)營區(qū)域和經(jīng)營面積，確保每家商戶經(jīng)營的穩(wěn)定性，為今后萬達(dá)廣場的持續(xù)穩(wěn)場、旺場經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。2.4經(jīng)營者所經(jīng)營的商品質(zhì)量須符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，須向商管公司提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊證、經(jīng)銷授權(quán)書等證照復(fù)印件，并承諾不經(jīng)營假冒偽劣、質(zhì)次殘缺商品，對

4、所經(jīng)營商品均須提供由國家相關(guān)部門機(jī)構(gòu)認(rèn)可的質(zhì)量檢驗(yàn)合格的相關(guān)質(zhì)檢報(bào)告，以證明其產(chǎn)地、品質(zhì)、合法身份等情況。2.5經(jīng)營者所聘用在萬達(dá)廣場工作的現(xiàn)場管理人員、營業(yè)員、收款員、業(yè)務(wù)員等均視為經(jīng)營者員工。所有經(jīng)營者員工上下班必須佩帶工牌，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按商管公司指定的員工通道出入。3.經(jīng)營者裝修管理規(guī)定經(jīng)營者裝修管理規(guī)定經(jīng)營者必須嚴(yán)格按照《商戶裝修手冊》和相關(guān)流程進(jìn)場裝修。4.經(jīng)營者經(jīng)營行為管理規(guī)定經(jīng)營者經(jīng)營行為管理規(guī)定2文件編號：WDSYJN

5、WWIYY0301版本狀態(tài)：A0（2）統(tǒng)一使用銷售小票；（3）統(tǒng)一使用工牌樣式、佩帶標(biāo)準(zhǔn)。4.6.2對于在本地未統(tǒng)一裝修陳列形象及店員著裝形象管理的品牌，必須做到在萬達(dá)廣場范圍內(nèi)執(zhí)行如下統(tǒng)一管理原則：（1）統(tǒng)一使用萬達(dá)廣場的POP廣告形式；（2）統(tǒng)一使用萬達(dá)廣場的工牌樣式、佩帶標(biāo)準(zhǔn)；（3）統(tǒng)一使用萬達(dá)廣場的銷售小票。4.7經(jīng)營者所售商品或其包裝上應(yīng)按國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒布的產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注的規(guī)定，真實(shí)、有效、完整地標(biāo)注產(chǎn)品標(biāo)識，并須符合下列

6、要求：（1）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明，有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。（2）根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明。（3）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期。（4）使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。（5）服裝、紡織使用說明的標(biāo)識按中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)“消費(fèi)品使用說明紡織品和服裝使用

7、說明”執(zhí)行，必須標(biāo)注內(nèi)容包括：制造者的名稱和地址、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號和規(guī)格、采用原料的成分和含量、洗滌方法、產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號、產(chǎn)品質(zhì)量等級、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證等。（6）經(jīng)營者出售商品，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，確保一貨一簽，貨簽對應(yīng)；物價(jià)部門規(guī)定實(shí)行限價(jià)和監(jiān)控的商品，應(yīng)遵守其規(guī)定定價(jià)；物價(jià)牌嚴(yán)禁涂改后繼續(xù)使用，破舊物價(jià)牌應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換；價(jià)格變動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)更換物價(jià)牌，嚴(yán)禁隨意口頭打折降價(jià)。員工必須按照物價(jià)牌標(biāo)示的價(jià)格出售商品，如商品需要降價(jià)或打折銷售的

8、，應(yīng)該用紅色降價(jià)物價(jià)牌標(biāo)注，任何未以物價(jià)牌明確標(biāo)注降價(jià)的打折行為均視為違反萬達(dá)廣場的物價(jià)管理規(guī)定。4.8經(jīng)營者在進(jìn)行促銷宣傳時(shí)使用的POP紙，必須使用萬達(dá)廣場統(tǒng)一的POP宣傳紙或該品牌統(tǒng)一使用的POP紙，內(nèi)容以真實(shí)、簡潔、明確為原則，不允許隨意使用清倉處理、甩貨、大減價(jià)、跳樓價(jià)等宣傳忌語。必須明示活動(dòng)時(shí)間期限和優(yōu)惠范圍。文字須用電腦刻字、美術(shù)書寫形式書寫的規(guī)范文字明確標(biāo)示，不允許使用其它字體標(biāo)示。店鋪櫥窗玻璃原則上不得粘貼任何形式的廣告