平衡計分卡在會計師事務所應用的案例研究.pdf

1、在激烈的市場競爭環(huán)境下，會計師事務所和一般企業(yè)一樣，同樣面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。會計師事務所的內(nèi)部管理是外部發(fā)展的基石，業(yè)績評價是各項管理活動的基礎，因此，會計師事務所如何實施有效的業(yè)績評價已經(jīng)成為提升其核心競爭力，實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵。會計師事務所通過引入平衡計分卡這種先進的管理工具有效地實施業(yè)績評價，平衡兼顧社會責任、業(yè)務獲利、審計質量和員工成長等方面，提高會計師事務所的管理水平、競爭能力和收益能力，從而保證會計師事務所長期、健康

2、和穩(wěn)步發(fā)展。
　　本文基于平衡計分卡理論，以A會計師事務所為案例背景，進行了大量資料分析和研究工作。首先在對會計師事務所行業(yè)特點、業(yè)務特點和業(yè)績評價特點進行深入分析的基礎之上，闡述A會計師事務所應用平衡計分卡的必要性;其次運用SWOT分析法，對A會計師事務所面臨的機會和威脅，以及其在競爭中具有的優(yōu)勢和劣勢進行了深入論述，重新明確A會計師事務所的使命、愿景和戰(zhàn)略定位;最后通過平衡計分卡的財務、客戶、內(nèi)部流程、學習與成長四個維度，將A