經(jīng)理級別績效考核方案

1、績效考核，就是按照一定的標準，采用科學的方法，對員工的品德、工作績效、能力和態(tài)度進行綜合的檢查和評定，以確定其工作成績和潛力的管理方法。其實質(zhì)是人力資源管理開發(fā)關于現(xiàn)有員工的信息，為員工的報酬、晉升、調(diào)配、培訓、激勵、辭退和職業(yè)生涯等管理工作提供科學的依據(jù)。一、績效考核的目的一、績效考核的目的管理的精髓其實就是這樣一條最簡單明白不過卻往往被人遺忘的道理：你想要什么，就該獎勵什么。作為重要管理手段的績效考核，目的絕不僅僅局限于為獎懲提供依

2、據(jù)，它更重要的用途是樹立企業(yè)的價值觀，為員工的職業(yè)發(fā)展指明方向。同時，利用其評價和反饋功能，促進員工的職業(yè)生涯發(fā)展?？己四馨l(fā)現(xiàn)員工的長處與不足，找出培訓的需要和進一步開發(fā)的方向，據(jù)此制訂培訓措施與計劃?？己私Y果還可以用于公司管理者評價檢驗工作方法、組織結構、領導行為方式、工作條件，從而提升公司管理水平。二、二、考核機構考核機構1）績效考核小組，由總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、稽查部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；●總經(jīng)理任組長：負責召集考評會議

3、，對整個度假村的考評結果具有最終考評權；●總經(jīng)理助理：負責具體考評工作的實施及賓客類數(shù)據(jù)的收集；●稽查部：負責整個考核的監(jiān)查和運營及執(zhí)行類數(shù)據(jù)的收集；●財務部：負責財務類指標的按時收集；●行政人事部：負責員工類、成長類數(shù)據(jù)的按時收集；各部每月應有計劃的做好相關績效考核數(shù)據(jù)的搜集和整理工作，并在每月1日前，交至人事行政部匯總，每月3日前，由行政人事部呈報總經(jīng)理助理及總經(jīng)理最終復核；2）考核小組的職責：●對整個度假村考核結果負責，并對考評結

4、果具有最終考評權；●負責平衡各部門績效分數(shù)；●處理爭議和申訴，由考核小組最終裁定；●確定各績效等級的薪酬系數(shù)；●對被考評人的行為及結果進行測定，并確認；●負責考評工作的布置、實施、培訓和檢查指導；●將結果對被考評者反饋，并進行正式面談；三、三、考核對象考核對象度假村部門經(jīng)理（正職主持工作的副經(jīng)理）四、考核指標四、考核指標設施設備保養(yǎng)計劃、執(zhí)行★學習與成長類指標：學習與成長類指標用來評估員工管理、員工激勵與職業(yè)發(fā)展等保持度假村長期穩(wěn)定發(fā)展

5、的能力。主要考核指標涉及員工的能力、信息系統(tǒng)的能力、激勵、授權與相互配合:培訓計劃執(zhí)行培訓滿意度人均受訓時間部門協(xié)作（信息傳遞）員工技能抽查合格率五、考核周期五、考核周期以自然月為考核周期。六、績效工資計算與考核等級評定六、績效工資計算與考核等級評定績效工資＝工資總額40％工資系數(shù)考核等級S(超群級)A(優(yōu)秀級)B(較好級)C（普通級）D(較差級)E(很差級)考核得分90分及以上8985分8480分7975分7565分65分以下工資系數(shù)

6、1.201.101.000.900.800.60◆S——出色、無可挑剔(超群級)?！鬉——滿意、不負眾望(優(yōu)秀級)。◆B——稱職、令人安心(較好級)?！鬋——一般、有待提高(普通級)?！鬌——有問題、需要注意(較差級)?！鬍——危險、勉強維持(很差級)。七、考核結果的反饋與溝通七、考核結果的反饋與溝通考核小組確定被考核者的績效結果后，應及時進行反饋并安排正式面談，請被考核者簽字確認，統(tǒng)一報行政人事部備案；員工的實際工作表現(xiàn)經(jīng)過考核小組的