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文檔簡介
1、均瑤乳業(yè)股份有限公司均瑤乳業(yè)股份有限公司績效管理操作辦法績效管理操作辦法第一部分總則................................................................21.考核目的...........................................................................................................
2、...22.本辦法適用對象..................................................................................................23.績效管理權(quán)限....................................................................................................
3、..24.績效管理內(nèi)容及考核周期..................................................................................35.績效考核工具......................................................................................................46.績效管理程序..
4、....................................................................................................57.績效評價標(biāo)準(zhǔn)......................................................................................................8第二部分銷售部門
5、績效考核....................................................81.月度考核..............................................................................................................82.季度考核........................................
6、......................................................................93.年度考核............................................................................................................10第三部分生產(chǎn)部門績效考核.....................
7、..............................101.月度考核............................................................................................................102.年度考核..................................................................
8、..........................................11第四部分支持和職能部門績效考核.............................................111.季度考核............................................................................................................
9、112.年度考核............................................................................................................12第五部分試用人員和見習(xí)人員見習(xí)考核.........................................13第六部分績效結(jié)果使用................................
10、.......................141.考核等級劃分....................................................................................................142.職能和支持部門考核結(jié)果處理......................................................................
11、..143.考核不合格人員的處理....................................................................................144.績效與薪酬掛鉤方式........................................................................................153.2.越級上級對績效結(jié)果進行審核
12、。3.3.均瑤乳業(yè)股份公司的總經(jīng)理享有隨時檢查績效管理過程與績效考核結(jié)果的權(quán)利,在特殊情況下享有績效考核結(jié)果的更改權(quán)。3.4.公司人力資源部負(fù)責(zé)績效考核的組織協(xié)調(diào)工作,會同越級上級對考核結(jié)果進行審核,對考核結(jié)果進行整合,確定薪酬的發(fā)放。3.5.人力資源部作為績效管理的歸口部門,負(fù)責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果,并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。4.績效管理內(nèi)容及考核周期績效管理內(nèi)容及考核周期4.1績效管理關(guān)注被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)
13、和業(yè)績,被考核者工作之外的言行和表現(xiàn)不作為本績效管理體系的考核內(nèi)容。4.2根據(jù)考核對象的不同,績效管理分為部門績效管理、員工績效管理。與此對應(yīng)有部門績效考核、員工績效考核。4.3根據(jù)考核內(nèi)容的不同,績效考核分為任務(wù)績效考核、周邊績效考核和管理績效考核。4.3.1任務(wù)績效是針對部門、個人(管理人員、員工)在考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況的考核,強調(diào)自身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同,詳見4.4和4.5。4.3.2周邊績效是
14、針對部門、員工在履行職責(zé)和達成任務(wù)的過程中對自身工作業(yè)績及團隊其它人員、其他部門工作業(yè)績有影響的支持性因素,涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識、工作效率等方面因素,即內(nèi)部客戶滿意度。周邊績效強調(diào)內(nèi)部客戶的市場意識,進行年度考核。4.3.3管理績效是針對管理人員,指向的是管理者在履行管理職責(zé)時對組織業(yè)績有影響的支持性因素,涉及管理過程中的多方面因素,涉及計劃、組織、指揮控制、團隊建設(shè)等多方面因素。管理績效強調(diào)管理者自身的管理素質(zhì),進行年度考核。4.
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