蘭州通訊技術(shù)公司員工滿意度提升研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，人才的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)。要想吸引和留住人才，充分發(fā)掘員工的智慧和才能，就必須提高員工滿意度，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，實(shí)現(xiàn)以人為本的管理。而員工滿意度是人力資源管理中的重要課題。在人力資源成為企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)資源的今天，較高的員工滿意度將提高員工的工作效率，增進(jìn)企業(yè)管理和諧，最終有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。但是，員工滿意度的重要性和巨大價(jià)值，并沒有在大量企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)中得到同步體現(xiàn)，這又是為什么呢?

2、r>　　 基于此，本文以蘭州通訊技術(shù)公司的普通員工為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查和訪談的方法進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，并對(duì)獲得的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而了解民營(yíng)高科技企業(yè)員工工作滿意度狀況，把握影響高科技企業(yè)員工滿意度的主要因素，分析導(dǎo)致員工工作滿意與不滿意的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
　　 分析與訪談結(jié)果顯示：蘭州通訊技術(shù)公司的整體滿意度一般，企業(yè)管理的滿意度得分最低，不同自然狀況下的員工滿意度呈現(xiàn)明顯的不同，且有一定的規(guī)律性。