員工工作生活沖突、敬業(yè)度、任務績效及其離職意向關(guān)系研究.pdf

1、現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展、文化的進步對員工工作和生活的價值取向也產(chǎn)生著潛移默化的影響，許多人開始向往一種高品質(zhì)的生活，渴望在工作和生活之間能找到一種的平衡。然而，外部環(huán)境的變化特別是競爭的加劇使得員工生存壓力越來越大，工作生活沖突已成為上班族普遍面臨的問題。
　　 本研究通過構(gòu)建員工工作生活沖突影響任務績效及離職意向的理論模型，中間引入員工敬業(yè)度、組織支持、內(nèi)控型人格、盡責性變量，探討它們之間具體的關(guān)系，從而為以后組織的員工工作生活平

2、衡計劃提供一定的指導。通過訪談和問卷調(diào)研，對獲得的232個樣本數(shù)據(jù)利用SPSS軟件進行描述性統(tǒng)計、因素分析、信度和效度分析、相關(guān)分析以及回歸分析，討論后得出以下主要的研究結(jié)論：
　　 1.員工工作生活沖突由家庭影響工作、工作影響家庭以及角色超載三個維度構(gòu)成。除工作影響家庭這一維度對任務績效的預測作用不明顯之外，其余兩個維度都能顯著預測員工的任務績效。工作生活沖突與離職意向顯著正相關(guān)并能顯著預測離職意向。敬業(yè)度的兩維度--工作敬業(yè)

3、度和組織敬業(yè)度均與任務績效顯著正相關(guān)、與離職意向顯著負相關(guān)，并且能夠?qū)θ蝿湛冃Ш碗x職意向有顯著的預測作用。
　　 2.敬業(yè)度對工作生活沖突與任務績效、離職意向的關(guān)系有一定的中介作用。其中，工作敬業(yè)度能完全中介家庭影響工作與任務績效的關(guān)系，部分中介角色超載與任務績效的關(guān)系，而對工作影響家庭與任務績效關(guān)系的中介作用不顯著；組織敬業(yè)度對工作生活沖突三個維度與離職意向的關(guān)系都能起到部分中介的作用。
　　 3.組織支持、內(nèi)控型人格

4、都能夠?qū)ぷ魃顩_突與工作敬業(yè)度的關(guān)系起緩沖作用，表現(xiàn)為能夠減弱工作生活沖突對工作敬業(yè)度的負向作用，組織支持越大或個體越傾向于內(nèi)控，減弱效果就越顯著。而組織支持、內(nèi)控型人格都不能緩沖工作生活沖突與組織敬業(yè)度之間的關(guān)系。盡責性在員工工作生活沖突和員工敬業(yè)度的關(guān)系間不存在緩沖作用。
　　 研究結(jié)果為企業(yè)管理者深入理解員工工作生活沖突問題，從而制定針對性的工作生活平衡計劃以幫助員工減少工作生活沖突、提高敬業(yè)度并最終實現(xiàn)組織和員工的雙贏