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文檔簡介
1、策劃部職能等位工作流程策劃部工作流程是根據(jù)在實(shí)際工作中遇到的問題,主要是針對工作任務(wù)量大,工作內(nèi)容不詳細(xì),需求不清晰,造成工作的停頓,反復(fù)與延遲,為更好的促進(jìn)策劃部工作良好的發(fā)展,提高工作效率現(xiàn)制定工作規(guī)范及工作流程策劃部職能策劃部職能1、依據(jù)公司整體運(yùn)營戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)公司活動方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評估,跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況;2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè),使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰,發(fā)展勢頭長盛不
2、衰;3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等;4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣(VI及各形象方面);5、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求,實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施;6、對公司舉辦的一些大型活動進(jìn)行策劃,力求使策劃書具有可操作性,活動后進(jìn)行總結(jié),分析活動的成功之處和不足的地方,以便以后舉行活動時更加成熟;7、負(fù)責(zé)公司文化活動、分類活動、社會活動的策劃、組織和實(shí)施;策劃總監(jiān)策劃總監(jiān)職責(zé):A.全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項(xiàng)工作
3、;B.全面制定工作計(jì)劃、人員安排與績效考核工作;C.全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的推廣定位和主題創(chuàng)意;D.全面組織宣傳推廣計(jì)劃,掌控實(shí)施過程;E.全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊(duì)的業(yè)績考核工作;F.負(fù)責(zé)重要的接待和外聯(lián),塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象;G.及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)公司,并將公司有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員;H.加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門其他部門的協(xié)作、配合;I.定期提報(bào)季度,年度項(xiàng)目綜合分析及工作總結(jié)。策劃經(jīng)
4、理策劃經(jīng)理職責(zé):A.協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌;B.負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作;3提交項(xiàng)目建議書及合同簽訂。①與業(yè)務(wù)部及公司廣泛溝通,根據(jù)客戶需求提出項(xiàng)目建議書。②雙方就建議書內(nèi)容(包括項(xiàng)目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時間計(jì)劃和初步預(yù)算等)進(jìn)一步商討。③擬定并簽訂合同,作好項(xiàng)目開展準(zhǔn)備工作。以上工作以業(yè)務(wù)部為主,策劃部協(xié)助。(二)項(xiàng)目啟動階段1、確定項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組①
5、根據(jù)項(xiàng)目要求確定由策劃部與業(yè)務(wù)部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌分工項(xiàng)目的開展。②確定公司配合要求和內(nèi)部人選。2、確定項(xiàng)目計(jì)劃①項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人確定項(xiàng)目開展計(jì)劃與項(xiàng)目詳細(xì)目標(biāo),結(jié)構(gòu)細(xì)化,時間進(jìn)度,人員要求和其他后期準(zhǔn)備。②根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提出初步計(jì)劃建議。③準(zhǔn)備項(xiàng)目開展所需的資料等。3、確定工作組①根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求,成立項(xiàng)目工作組,明確具體分工和職責(zé)。②擬定工作計(jì)劃和時間進(jìn)度。③擬定調(diào)查分析計(jì)劃。
6、(三)調(diào)查分析階段1、調(diào)查分析和座談會①根據(jù)調(diào)查計(jì)劃和針對性問題實(shí)施市場調(diào)查。②主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。③深入調(diào)查分析,了解客戶競爭對手的情況及客戶產(chǎn)業(yè)鏈。2、調(diào)整并提交策劃報(bào)告①整理分析調(diào)查資料,對問題分類。②提供初步改進(jìn)建議方案框架。③提交報(bào)告。(四)方案設(shè)計(jì)階段1、提交初步設(shè)計(jì)方案①在客戶對報(bào)告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計(jì),并根據(jù)客戶情況實(shí)時修改。②向客戶提供滿
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