可口可樂－人力資源管理技巧培訓(xùn)-管理技巧課程(doc 8頁)

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2、歡烹飪喜歡養(yǎng)花本月生日使用Nokia手機(jī)案例分析案例分析1：智匯資源網(wǎng)免費(fèi)提供3周瑪莉于是找李莉傾談，并指出她的行為違反了公司紀(jì)律，要求她解釋原因。李莉卻向周瑪莉表示，有感于自己的工作能力比其他同事高，并且可以在限期內(nèi)完成工作，上司不應(yīng)該如此計(jì)較。周瑪莉回應(yīng)說：“雖然你的能力和創(chuàng)意較其他人佳，但也不應(yīng)擁有特權(quán)，你必須顧及別人的想法?！崩罾騾s威脅說：“如果這樣也會(huì)影響別人，我寧愿考慮另找一份工作?！敝墁斃螂m好言相勸，告訴李莉不值得為這些事

3、情而離職，也強(qiáng)調(diào)公司在快速發(fā)展，在這里工作前途也會(huì)不錯(cuò)，然而李莉趁勢(shì)要求升職，或是委任她處理獨(dú)立工作，如此別人便不能隨意說她的不是。周瑪莉?qū)罾虻囊蟾械綖殡y，她仔細(xì)思考李莉是否認(rèn)為自己與眾不同和能力較高，所以不把別人放在眼里，并且任意妄為。討論問題：1.周瑪莉是否因賞識(shí)李莉的才能，而容許她有不良的工作態(tài)度和有違紀(jì)律？2.這情況對(duì)其他職員會(huì)產(chǎn)生什么影響？3.若答應(yīng)李莉的要求，她的行為是否會(huì)改善？測(cè)試：測(cè)試：?jiǎn)T工對(duì)工作的期望員工對(duì)工作的期