公司業(yè)務部績效考核與提成管理辦法

1、天府商貿(mào)有限公司行政部編制天府商貿(mào)有限公司行政部編制20141曲靖市天府商貿(mào)有限公司曲靖市天府商貿(mào)有限公司業(yè)務部員工績效考核與提成管理辦法業(yè)務部員工績效考核與提成管理辦法為充分發(fā)揮本公司業(yè)務部員工的工作積極性與主動性，激發(fā)創(chuàng)造性與拼搏精神，以打造一支規(guī)范、高效、專業(yè)的營銷團隊，我們在制定完善的部門職責與規(guī)范管理條例的基礎(chǔ)上，也對薪酬體系變革，將績效考核與薪資相掛鉤，使其在公平透明的體制下，實現(xiàn)能者多得、多勞多得的良性回報機制。一、實施目

2、的一、實施目的為了強化企業(yè)員工的激勵與約束機制，充分調(diào)動員工的工作積極性，促使員工共同承擔經(jīng)營風險，注重企業(yè)長期利益，實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展二、適應范圍二、適應范圍本方案適應于公司業(yè)務部全體員工三、績效原則三、績效原則⑴切合實際的原則：結(jié)合公司總體績效考核體制、部門分工與專業(yè)情況、各本部門自身情況的原則；⑵綜合績效的原則：銷售硬性指標（定量化標準）和非硬性指標（定性質(zhì)方向）；⑶即時激勵原則：實行銷售代表月度績效考評，激勵先進，鞭策后進，達

3、到即時激勵的效果；⑷根據(jù)各個部門，部門分工、難易程度不同，制定相應的提成標準，但各個部門的總體收益接近平衡；四、薪資管理與績效提成標準四、薪資管理與績效提成標準依據(jù)《績效考核制度》管理辦法：業(yè)務部員工薪資構(gòu)成=基本工資績效考核工資績效考核提成津貼補助績效考核績效考核并根據(jù)年度計劃、季度計劃、月度計劃的完成情況，以銷售量達成部分進行績效考核，執(zhí)行不同的提成發(fā)放標準，詳見如下：天府商貿(mào)有限公司行政部編制天府商貿(mào)有限公司行政部編制20143①

4、受到客戶表揚，每次酌情給予獎勵。②每月銷售冠軍獎元。③季度銷售能手獎元。④超額完成任務獎元。⑤行政口頭表揚⑥公司通告表揚。(2)(2)處罰規(guī)定處罰規(guī)定①員工不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)單據(jù)的，每次酌情扣發(fā)到的獎金。②員工完不成銷售任務的，到時根據(jù)本部門達標情況按規(guī)定提成比例提成。③已轉(zhuǎn)正的員工連續(xù)三個月不能完成銷售任務的，員工待遇等同于試用員工（即無銷售獎勵）；如果試用員工不能完成銷售任務的，將被淘汰。④員工私下接受客戶收受費用的，做除名處理

5、。⑤銷售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)員工10元至100元的處罰。⑥員工不按順序接待客戶，并受到客戶投訴的，第一次給予警告處分，第二次給予20元的處罰，第三次給予50元的處罰。⑦員工涂改客戶記錄的，視為作弊行為，第一次給予嚴重警告處分，第二次公布員工名字處罰50至500元處理，第三次給予除名處理。⑧員工若因態(tài)度問題遭到投訴的，一經(jīng)核實做扣薪處理。⑨員工因服務之外原因遭到客戶投訴的，一經(jīng)核實，第一次給予警告處分，第二次給予50元的處罰。（二）（

6、二）依據(jù)《常州市祺晴商貿(mào)有限公司績效考核制度》管理辦法，員工考核總得分對利潤提成的應用，企業(yè)對不同績效的人員進行級別與利潤銷售提成的調(diào)整，具體調(diào)整方案如下表所示。外圍業(yè)務人員考核結(jié)果的運用考核得分利潤提成調(diào)整銷售級別調(diào)整85（含）以上當月毛利潤（12%%）每增加5分，提成增加2%75（含）~85分當月毛利潤10%每增加5分，提成增加1%65（含）~75分當月毛利潤8%每增加5分，提成增加1%55（含）~65分當月毛利潤5%每增加5分，提