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1、藥品經(jīng)營與管理習(xí)題集一、名詞解釋1、藥品2、藥品經(jīng)營企業(yè)3、藥品經(jīng)營企業(yè)管理4、流程再造5、企業(yè)文化6、企業(yè)戰(zhàn)略7、人力資源8、標(biāo)的9、藥品養(yǎng)護(hù)10、生霉11、走油12、對(duì)抗同貯養(yǎng)護(hù)法13、升華14、安全水份15、麻醉藥品16、毒性藥品17、假藥18、劣藥19、市場(chǎng)占有率20、市場(chǎng)覆蓋率21、竄貨22、績效二、填空1、SWOT分析法又稱,其中O代表。2、全面質(zhì)量管理特點(diǎn)中的“三全”是指、、的質(zhì)量管理。3、藥品批發(fā)企業(yè)倉庫保管員發(fā)貨時(shí)必須
2、發(fā)貨。4、生霉是在藥物的表面或內(nèi)部滋生的現(xiàn)象。5、動(dòng)物類中藥常與花椒同貯,目的是。6、藥品倉庫的溫濕度計(jì)應(yīng)懸掛在離地面高度處,觀測(cè)時(shí)視線與刻度應(yīng)保持。記錄時(shí)應(yīng)加上。7、藥品堆碼時(shí),貨垛與柱的距離要求是,與燈的距離要求是。垛與垛的距離要求是。8、根據(jù)抽樣原則,藥品抽樣應(yīng)具有和均一性。現(xiàn)有10%葡萄糖注射液160件,根據(jù)抽樣方法,應(yīng)從中隨機(jī)抽取件,在每件中分別抽取瓶以上作為驗(yàn)收用樣品。3、在波士頓矩陣中,當(dāng)企業(yè)某一業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長率低,而相對(duì)市
3、場(chǎng)占有率高的時(shí)候,它屬于企業(yè)業(yè)務(wù)的類型是()。A“問題”類B“明星”類C“乳?!鳖怐“瘦狗”類4、綜合商業(yè)公司尋求超額利潤的戰(zhàn)略是()。A差異化戰(zhàn)略B成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D集中化戰(zhàn)略5、某企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中,狠抓環(huán)境衛(wèi)生,在企業(yè)文化的建設(shè)中屬于()建設(shè)。A表層文化B行為文化C、制度文化D、精神文化6、下面關(guān)于人力資源概念的說法正確的是()。A只有身體健康的人,才是人力資源B只有具有一定學(xué)歷水平的人,才是人力資源C只有18周歲以上
4、的人,才是人力資源D能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力和體力勞動(dòng)能力的人都可稱為人力資源7、企業(yè)在招聘中()。A盡可能選擇學(xué)歷高的人B盡可能選擇能力最強(qiáng)的人C盡可能選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的人D盡可能選擇適合企業(yè)發(fā)展的人8、下列按假藥論處的是()。A淡黃色的維生素C注射液B生巴豆C虎骨D蟲蛀過的三七9、下列說法正確的是()。A藥品含量越高質(zhì)量越好B質(zhì)量管理問題是生產(chǎn)線造成的c高質(zhì)量意味著高成本D質(zhì)量管理人人有責(zé)10、SMART原則中的R是指()。A目
5、標(biāo)是具體的B目標(biāo)是可衡量的C目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性D目標(biāo)之間應(yīng)具有相關(guān)性11、膠囊劑的養(yǎng)護(hù)重點(diǎn)是()。A避光B防潮C防熱D防潮與防熱12、()不是片劑在貯存過程中的變異現(xiàn)象。A、飛邊B、吸潮C、發(fā)霉D、粘連13、某藥品的進(jìn)價(jià)為25.5元,銷售價(jià)為30元,則此藥品的毛利率為()A25%B20%C15%D3元14、關(guān)于關(guān)于注射劑()項(xiàng)說法是錯(cuò)誤的。A、以水或稀乙醇為溶媒的注射劑應(yīng)注意防凍。B、安瓿印字應(yīng)清晰并不易掉字,品名、規(guī)格、批號(hào)、有效期不得缺
6、項(xiàng)。C、瓶蓋松動(dòng)檢查方法是:一手按瓶,另一手用全力抓住瓶蓋看是否能旋轉(zhuǎn)。D、瓶裝粉針劑應(yīng)注意防潮15、藥品倉庫分區(qū)“三個(gè)一致”的原則不包括()。A、藥品功能一致B、藥品性能一致C、藥品養(yǎng)護(hù)措施一致D、消防方法一致16、下列說法正確的是()。A、易串味藥品與一般藥品同庫時(shí)應(yīng)保持相對(duì)獨(dú)立。B、絕對(duì)濕度不足以說明空氣的干濕程度。C、藥品倉庫存貨周轉(zhuǎn)率越高越好。D、無糖型顆粒劑由于不含糖份,故不易吸潮、軟化、結(jié)塊。17、在回應(yīng)顧客投訴時(shí),下列回
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