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文檔簡介
1、質(zhì)量知識(shí)題庫質(zhì)量知識(shí)題庫一、填空題一、填空題1、國家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以(抽查)為主要方式的監(jiān)督檢查制度。2、產(chǎn)品是指(將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動(dòng)的結(jié)果)。3、華峰氨綸公司質(zhì)量管理體系認(rèn)證依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是(ISO9001:2008)。4、根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)法規(guī)的不同要求,我國產(chǎn)品認(rèn)證分(分強(qiáng)制性)和(自愿性)兩種。5、企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)制定(企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)),作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。6、我國標(biāo)準(zhǔn)分為(強(qiáng)
2、制性標(biāo)準(zhǔn))和(推薦性標(biāo)準(zhǔn))兩種性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)。7、國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定(紅、綠、藍(lán)、黃)四種顏色為傳遞安全信息的“安全色”,(紅色)表示禁止、停止或防火;(黃色)表示警告、注意;(藍(lán)色)表示指令、必須遵守的規(guī)定;(綠色)表示安全狀態(tài),通行。8、全國每年質(zhì)量月的時(shí)間為(9月)。9、使用實(shí)行強(qiáng)制檢定的工作計(jì)量器具的單位,應(yīng)當(dāng)向(當(dāng)?shù)乜h級(jí)人民政府計(jì)量行政部門指定的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu))申請(qǐng)周期檢定。10、認(rèn)證是(保證產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系符合技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的合格評(píng)
3、定活動(dòng))。11、我國強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)是(GB),推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)是(GBT),企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)是(Q企業(yè)代號(hào))。12、質(zhì)量是(一組固有特性滿足要求的程度)。13、加強(qiáng)質(zhì)量管理需要建立和運(yùn)行(質(zhì)量管理體系)。14、質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷三個(gè)階段:(質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段和全面質(zhì)量管理階段)。15、美國通用電氣公司質(zhì)量經(jīng)理(菲根堡姆)于1961年出版了《全面質(zhì)量管理》一書。16、產(chǎn)品包括(硬件、軟件、流程性材料和服務(wù))四大
4、類。17、檢驗(yàn)類型包括(進(jìn)貨檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)和完工檢驗(yàn))。18、抽樣檢驗(yàn)可分為(計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)和計(jì)量抽樣檢驗(yàn))兩類。19、企業(yè)開展方針目標(biāo)管理,應(yīng)將(質(zhì)量主針目標(biāo))納入企業(yè)總的方針目標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌管理。20、(質(zhì)量審核)是客觀評(píng)價(jià)TQM的成效的重要手段。21、為了確保滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用,包括(預(yù)防成本)和(鑒定成本)。22、企業(yè)班組的全部活動(dòng)一要(為持續(xù)滿足顧客的現(xiàn)實(shí)要求服務(wù)),二要(以企業(yè)的方針目標(biāo)為中心)。1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成是以技術(shù)
5、標(biāo)準(zhǔn)為主體,還包括了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。(√)2、影響質(zhì)量的五大因素即人、機(jī)、料、法、環(huán)中,機(jī)器是生產(chǎn)的根本,因此是最重要的因素。()3、產(chǎn)品包括硬件、軟件、工程材料和服務(wù)四大類。()4、根據(jù)《刑法》規(guī)定,生產(chǎn)銷售偽劣商品罪的最高刑罰為無期徒刑。()5、持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)組織的永恒主題。(√)6、2000版ISO9001和ISO9004已成為一對(duì)協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),因此該兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和適用范圍都是相似的。()7、顧客沒有投訴,表示顧客
6、滿意。()8、知識(shí)是一種產(chǎn)品。(√)9、一個(gè)具有設(shè)計(jì)新產(chǎn)品能力的加工性企業(yè),當(dāng)需要證實(shí)其質(zhì)量保證能力時(shí),應(yīng)采用ISO9001模式的標(biāo)準(zhǔn)。(√)10、為向用戶提供需要的質(zhì)量,要不計(jì)成本滿足其需要。()11、加強(qiáng)質(zhì)量管理需要建立和運(yùn)行質(zhì)量管理體系。(√)12、一旦發(fā)現(xiàn)不合格品,要及時(shí)做出標(biāo)識(shí)。(√)13、質(zhì)量管理體系的策劃和準(zhǔn)備階段,教育培訓(xùn)要先行。(√)14、產(chǎn)量與價(jià)格是企業(yè)競爭的關(guān)鍵。()15、質(zhì)量改進(jìn)是消除偶發(fā)性質(zhì)量問題,使產(chǎn)品不斷保
7、持其質(zhì)量水平。()16、產(chǎn)品的服務(wù)是指售后服務(wù)。()17、管理評(píng)審的主持者是管理者代表。()18、現(xiàn)場型QC小組由班組或工序現(xiàn)場的操作工人為主體組成。(√)19、全面質(zhì)量管理起源于日本。()20、產(chǎn)品缺陷是特殊的不合格。(√)21、質(zhì)量審核是客觀評(píng)價(jià)TQM的成效的重要手段。(√)22、搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。(√)23、對(duì)返修、返工、調(diào)整和涉及現(xiàn)有的不合格所進(jìn)行的處置,稱為糾正措施。()24、QC小組與行政班組的性質(zhì)是相同的。()25、
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