質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫2015版

1、1質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽題庫共255255題一、填空題（一、填空題（140140題）題）1、在質(zhì)量改進(jìn)過程中，如果分析現(xiàn)狀用的是排列圖，確認(rèn)效果時(shí)必須用。（排列圖）2、在明確一系列項(xiàng)目與相關(guān)技術(shù)之間的關(guān)系時(shí)可以選用的工具是。（矩陣圖）3、排列圖是用來確定。（關(guān)鍵的少數(shù)）4、數(shù)據(jù)的平均值與最大值和最小值的中間值相同或接近，平均值附近的數(shù)據(jù)頻數(shù)最多，頻數(shù)在中間值向兩邊緩慢下降，以平均值左右對(duì)稱，這是。（標(biāo)準(zhǔn)型直方圖）5、畫因果圖、樹圖

2、、親和圖時(shí)，可以運(yùn)用的方法是。（頭腦風(fēng)暴法）6、樹圖中上一級(jí)成為下一級(jí)手段的行動(dòng)目的。（手段）7、利用，可從全局、從整體掌握系統(tǒng)狀態(tài)以作出全局性判斷，可按時(shí)間順序掌握系統(tǒng)的進(jìn)展情況。（PDPC法）8、只能給出比較粗略的計(jì)劃和簡單的作業(yè)指示，表現(xiàn)不出作業(yè)間的從屬關(guān)系。（甘特圖）9、對(duì)不合格品進(jìn)行控制的主要目的是。（為了防止不合格品仍按預(yù)期的要求交付和使用）10、發(fā)現(xiàn)不合格品后，采取的正確處理措施是。（評(píng)審和處置）11、內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)了不合格

3、項(xiàng)，公司應(yīng)采取措施，消除造成不合格的原因，防止再發(fā)生，這些措施是。（糾正措施）12、一般情況下，在規(guī)定的產(chǎn)品的測(cè)量和監(jiān)視安排都圓滿完成后，產(chǎn)品可放行和交付使用。特殊情況下，同時(shí)具備、等條件，產(chǎn)品方可放行和交付使用。（有關(guān)授權(quán)人批準(zhǔn)、適用時(shí)顧客批準(zhǔn)）13、數(shù)據(jù)分析提供的信息可包括顧客滿意、與產(chǎn)品要求的符合性、。（過程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)）331、是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)

4、現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，其目的是保證最終的結(jié)果能滿足顧客的需要。（質(zhì)量策劃）32、的出現(xiàn)，是質(zhì)量管理從單純事后檢驗(yàn)進(jìn)入檢驗(yàn)加預(yù)防階段的標(biāo)志。（控制圖）33、著名質(zhì)量大師菲根堡姆提出的全面質(zhì)量管理的概念，是以為中心，以為基礎(chǔ)，旨在通過讓顧客和所有相關(guān)方受益而達(dá)到長期成功的一種管理途徑。（質(zhì)量、全員參與）34、企業(yè)制定的方針目標(biāo)應(yīng)包括三個(gè)方面，并使其有機(jī)的統(tǒng)一起來。（總方針、目標(biāo)、措施）35、企業(yè)的方針目標(biāo)縱向展開除從最高管理者展開到管理層、管理層展開

5、到分管部門、部門展開到班組以外，還應(yīng)包括。（班組或崗位目標(biāo)展開到措施）36、方針目標(biāo)管理除了強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理之外，還應(yīng)該注重。（措施管理、重點(diǎn)管理、自我管理）37、劣質(zhì)成本由構(gòu)成。（不增值的預(yù)防成本和鑒定成本、內(nèi)部損失和外部損失成本）38、最佳質(zhì)量成本模型圖表示了故障成本、與以及總質(zhì)量成本之間的關(guān)系。（鑒定成本、預(yù)防成本）39、在質(zhì)量管理活動(dòng)中，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)的費(fèi)用屬于。（預(yù)防成本）40、通過加強(qiáng)質(zhì)量管理可提高組織經(jīng)濟(jì)效益，主要有兩個(gè)