規(guī)范質(zhì)量ehs綜合試卷答案

1、規(guī)范質(zhì)量規(guī)范質(zhì)量EHS綜合試卷綜合試卷區(qū)域：區(qū)域：產(chǎn)品線：產(chǎn)品線：姓名：姓名：規(guī)范部分范部分一、填空題：（一、填空題：（共40分，每空2分）1.工程高危操作必須要經(jīng)過TDTD，客戶客戶，項目經(jīng)理項目經(jīng)理三方授權(quán)才可進(jìn)行操作。2.事故和非正常事件發(fā)生時，要求3分鐘內(nèi)通報項目經(jīng)理項目經(jīng)理、高督高督、區(qū)域責(zé)任人區(qū)域責(zé)任人，回溯時，對違反通報及時性規(guī)定的責(zé)任人，按升一級處罰規(guī)定處理；3、開箱時要求客戶客戶方和工程督導(dǎo)工程督導(dǎo)必須同時在場；開箱驗

2、貨時如發(fā)現(xiàn)貨物包裝箱外部或者防沖撞標(biāo)簽變紅變紅，督導(dǎo)應(yīng)立即停止開箱驗貨，對破損的貨物進(jìn)行拍照，并及時反饋辦事處項目經(jīng)理、供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人。4、工程期間因工程需要需代替客戶保管物料（板件、輔料、模塊等），需請客戶正式同意的郵件郵件或者紙面紙面確認(rèn)各單位確定保管責(zé)任人，由責(zé)任人做好相關(guān)的物料保管記錄保管記錄非客戶同意，不允許持有任何工程物料；5、設(shè)備的所有權(quán)屬于客戶，操作設(shè)備的帳號必須經(jīng)過客戶審批客戶審批，絕不使用統(tǒng)一帳號或者管理員帳號進(jìn)行操作

3、。6.交付團(tuán)隊針對所有客戶有效投訴、割接事故、內(nèi)部違規(guī)事件的處理，在事后遵循四不四不放過放過原則。7、設(shè)備維護(hù)（網(wǎng)管）帳號專人專項專用，嚴(yán)禁他人使用；對于離職的員工，必須在員工離職3個工作日內(nèi)，刪除原有帳號。8、代管期間因管理不善造成的丟失或者損壞，將按照《工程服務(wù)質(zhì)量和《工程服務(wù)質(zhì)量和EHSEHS保證協(xié)議》保證協(xié)議》進(jìn)行處罰。9、所有直接、間接或可能影響現(xiàn)網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備運行的操作都?xì)w類為高危操作。1010、工程督導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)情況和客戶要

4、求制作重大操作方案，并以郵件形式提交重大操作方案至合作單位高級督導(dǎo)，由合作單位高級督導(dǎo)組織內(nèi)部進(jìn)行審核。二、單項選擇題：（二、單項選擇題：（共10分；每空1分）1、收到事故報障后要在（A）分鐘內(nèi)通報產(chǎn)品線工程師A、3B、4C、5D、102、收到事故報障后要在（A）分鐘內(nèi)電話通報項目經(jīng)理A、3B、4C、5D、103、因督導(dǎo)未參與開箱驗貨，導(dǎo)致貨物丟失的損失由承擔(dān)（B）A、該督導(dǎo)B、該督導(dǎo)所在合作單位C、施工單位D、客戶4、重大操作，合作供

5、應(yīng)商工程督導(dǎo)要提前（C）天發(fā)出方案。A、3B、5C、7D、105、一般操作，合作供應(yīng)商工程督導(dǎo)要提前（A）天發(fā)出方案。A、3B、5C、7D、106.設(shè)備維護(hù)（網(wǎng)管）帳號（B）A.多人使用B.專人使用C.多區(qū)域使用D.同運營商使用7.若因緊急故障恢復(fù)、研發(fā)定位等原因需共享賬號，必須于故障恢復(fù)、問題定位結(jié)后（C）個工作日內(nèi)修改密碼③對現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行所有變更操作必須制定詳細(xì)操作方案（含安全倒回措施）重大對現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行所有變更操作必須制定詳細(xì)操作

6、方案（含安全倒回措施）重大變更方案必須通過公司對口部門的審核，變更前進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，完成后必須進(jìn)變更方案必須通過公司對口部門的審核，變更前進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，完成后必須進(jìn)行業(yè)務(wù)測試行業(yè)務(wù)測試④所有操作技術(shù)方案（含安全倒回措施）細(xì)化到命令行，操作人員必須按嚴(yán)格按所有操作技術(shù)方案（含安全倒回措施）細(xì)化到命令行，操作人員必須按嚴(yán)格按的審核后的方案實施，禁止現(xiàn)場隨意發(fā)揮，擅自進(jìn)行方案以外的其他操作的審核后的方案實施，禁止現(xiàn)場隨意發(fā)揮，擅自進(jìn)行方案以外的

7、其他操作⑤所有軟件版本都要來自公司正常渠道，所有非法軟禁嚴(yán)禁上網(wǎng)運行所有軟件版本都要來自公司正常渠道，所有非法軟禁嚴(yán)禁上網(wǎng)運行⑥工程施工中設(shè)備加電前必須完成設(shè)備的硬件自檢，設(shè)備割接前必須完成設(shè)備的⑥工程施工中設(shè)備加電前必須完成設(shè)備的硬件自檢，設(shè)備割接前必須完成設(shè)備的軟件自檢軟件自檢2請簡述“工程、維護(hù)帳號管理六大高壓線”（10分）1、嚴(yán)禁使用帳號進(jìn)行超出客戶審批范圍內(nèi)的任何操作，若遇到緊急故障需高嚴(yán)禁使用帳號進(jìn)行超出客戶審批范圍內(nèi)的任何

8、操作，若遇到緊急故障需高權(quán)限帳號，需獲得項目經(jīng)理、技術(shù)權(quán)限帳號，需獲得項目經(jīng)理、技術(shù)TDTD及客戶的授權(quán)后方可執(zhí)行，后續(xù)補充及客戶的授權(quán)后方可執(zhí)行，后續(xù)補充客戶、項目經(jīng)理及技術(shù)客戶、項目經(jīng)理及技術(shù)TDTD的書面授權(quán)；的書面授權(quán)；2、嚴(yán)禁使用或轉(zhuǎn)借他人帳號。若因緊急故障恢復(fù)、研發(fā)定位等原因需共享賬嚴(yán)禁使用或轉(zhuǎn)借他人帳號。若因緊急故障恢復(fù)、研發(fā)定位等原因需共享賬號，必須于故障恢復(fù)、問題定位結(jié)束后的號，必須于故障恢復(fù)、問題定位結(jié)束后的1個工作

9、日內(nèi)修改密碼。如帳號操個工作日內(nèi)修改密碼。如帳號操作出現(xiàn)問題，帳號擁有者負(fù)連帶責(zé)任；作出現(xiàn)問題，帳號擁有者負(fù)連帶責(zé)任；3、嚴(yán)禁使用帳號超出工作界面外的操作；若系統(tǒng)不可區(qū)分權(quán)限或客戶分配賬嚴(yán)禁使用帳號超出工作界面外的操作；若系統(tǒng)不可區(qū)分權(quán)限或客戶分配賬號權(quán)限過大，應(yīng)立即提出降權(quán)限申請，如技術(shù)上無法實現(xiàn)，應(yīng)嚴(yán)格按照方號權(quán)限過大，應(yīng)立即提出降權(quán)限申請，如技術(shù)上無法實現(xiàn)，應(yīng)嚴(yán)格按照方案進(jìn)行操作，不得出現(xiàn)“無方案”案進(jìn)行操作，不得出現(xiàn)“無方案”、

10、“超權(quán)限”使用帳號；“超權(quán)限”使用帳號；4、嚴(yán)禁未經(jīng)客戶書面許可，使用共享賬號和密碼；嚴(yán)禁未經(jīng)客戶書面許可，使用共享賬號和密碼；5、嚴(yán)禁使用超級帳號；嚴(yán)禁使用初始密碼而不及時更新；嚴(yán)禁使用超級帳號；嚴(yán)禁使用初始密碼而不及時更新；6、在設(shè)備商用或轉(zhuǎn)維后，應(yīng)立即進(jìn)行帳號移交；嚴(yán)禁在設(shè)備商用或轉(zhuǎn)維后，在設(shè)備商用或轉(zhuǎn)維后，應(yīng)立即進(jìn)行帳號移交；嚴(yán)禁在設(shè)備商用或轉(zhuǎn)維后，保留或使用管理員賬號及其它非授權(quán)賬號。保留或使用管理員賬號及其它非授權(quán)賬號。3列