團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)作者：江春增轉(zhuǎn)貼自：本站原創(chuàng)點(diǎn)擊數(shù)：1091一、培訓(xùn)效益：一、培訓(xùn)效益：透過課程中活動(dòng)的體驗(yàn)，大家可察覺影響團(tuán)隊(duì)中和諧的主要問題是哪些，進(jìn)一步理清溝通和沖突的誤區(qū)，減輕團(tuán)隊(duì)中的負(fù)能量。藉由測評(píng)了解自己的天賦屬性，來充分發(fā)揮自己的潛能。二、適合對(duì)象：二、適合對(duì)象：有意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，達(dá)到激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力的企業(yè)及群體。三、課程學(xué)時(shí)：三、課程學(xué)時(shí)：14Hrs四、課程綱要：四、課程綱要：單元課程綱要單元課程綱要（一）（一）個(gè)人成功與組織

2、的關(guān)個(gè)人成功與組織的關(guān)系●成功的軌跡分析●心態(tài)決定事業(yè)、人生成敗●鎖定生命的坐標(biāo)●用心擴(kuò)大影響力的四原則（五）（五）沖突的處理與診斷沖突的處理與診斷●如何處理員工的行為問題●運(yùn)用PSA準(zhǔn)則：即正面具體行為準(zhǔn)則●清楚定義行為的后果●四種不同心態(tài)特質(zhì)的人面對(duì)沖突的反應(yīng)（二）（二）原則領(lǐng)導(dǎo)的七大習(xí)慣原則領(lǐng)導(dǎo)的七大習(xí)慣●組織內(nèi)部的七個(gè)老問題●原則領(lǐng)導(dǎo)的七大習(xí)慣●培養(yǎng)以原則為重心的領(lǐng)導(dǎo)●連結(jié)員工與策略●員工最注意領(lǐng)導(dǎo)者的五個(gè)重點(diǎn)（六）（六）利人利

3、己的人際觀利人利己的人際觀利人利己五要領(lǐng)（三）（三）PDP人格特質(zhì)的五種人格特質(zhì)的五種類型類型●你的人格特質(zhì)屬于哪一種類型●如何與不同人格特質(zhì)的人溝通（七）（七）有效的聆聽有效的聆聽●聆聽的五大層次●有效聆聽的七種技巧●檢驗(yàn)?zāi)闶欠駷橐幻寐牨姷娜N方法（四）（四）●溝通的前言（八）（八）●團(tuán)隊(duì)中的八大角色真誠有效溝通的重要真誠有效溝通的重要性●溝通的基本形式●NLP界定的“有效率的溝通者”●人際溝通的三要素●溝通的五個(gè)層次●透明度與溝通