員工關(guān)系管理答案

1、單選題單選題正確正確1.員工滿意度調(diào)查的最后一步是（員工滿意度調(diào)查的最后一步是（）1.AHR或第三方顧問(wèn)分析并做出報(bào)告2.BHR及管理人員與員工溝通調(diào)查結(jié)果3.CHR及管理人員共同對(duì)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤4.D制定調(diào)查方案正確正確2.在解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則中，哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（在解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則中，哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）1.A要堅(jiān)持及時(shí)處理原則2.B要堅(jiān)持依法處理原則3.C要堅(jiān)持公正原則4.D公正原則是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的最重要原則正確正確3

2、.對(duì)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，哪種時(shí)機(jī)是恰當(dāng)?shù)模▽?duì)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，哪種時(shí)機(jī)是恰當(dāng)?shù)模ǎ?.A快放假的時(shí)候2.B快要評(píng)獎(jiǎng)金、升遷的時(shí)候3.C年底人員突出業(yè)績(jī)或旺季的時(shí)候4.D在規(guī)模很小的公司中，可以由公司的老總負(fù)責(zé)員工關(guān)系管理工作正確正確7.下面哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（下面哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的（）1.A員工管理的有效執(zhí)行能夠保證培養(yǎng)出真正敬業(yè)的員工2.B共同的目標(biāo)和價(jià)值觀是成功企業(yè)的共同特點(diǎn)3.C成功企業(yè)的每一個(gè)特點(diǎn)，都是積極的員工關(guān)系管理的直接