信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師(第三版)十大管理輸入輸出 及管理工具技術(shù)

1、一、一、項(xiàng)目整體管理項(xiàng)目整體管理制定項(xiàng)目章程制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控項(xiàng)目工作整體變更控制結(jié)束項(xiàng)目或階段制訂項(xiàng)目章程（啟動(dòng)過程組）制訂項(xiàng)目章程（啟動(dòng)過程組）編寫一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中能夠使用組織資源的文件的過程編寫一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中能夠使用組織資源的文件的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.協(xié)議2.項(xiàng)目工作說明SOW3.商業(yè)論證4.事業(yè)環(huán)境因素5.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.引導(dǎo)技術(shù)1.項(xiàng)目

2、章程制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃（計(jì)劃過程組）制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃（計(jì)劃過程組）定義、準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)所有子計(jì)劃，并把它們整合為一份綜合項(xiàng)目管理計(jì)劃（包括經(jīng)過整合的項(xiàng)目基準(zhǔn)定義、準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)所有子計(jì)劃，并把它們整合為一份綜合項(xiàng)目管理計(jì)劃（包括經(jīng)過整合的項(xiàng)目基準(zhǔn)和子計(jì)劃）的過程和子計(jì)劃）的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項(xiàng)目章程2.其他過程的輸出結(jié)果3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.引導(dǎo)技術(shù)1.項(xiàng)目管理計(jì)劃指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行:（執(zhí)行過程

3、組）（執(zhí)行過程組）為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作，并實(shí)施已批準(zhǔn)變更的過程為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的工作，并實(shí)施已批準(zhǔn)變更的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項(xiàng)目管理計(jì)劃2.批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)PMIS1.可交付成果2.工作績(jī)效數(shù)據(jù)3.變更請(qǐng)求4.項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新5.項(xiàng)目文件更新監(jiān)控項(xiàng)目工作（監(jiān)控過程組）監(jiān)控項(xiàng)目工作（監(jiān)控過程組）跟蹤、審查和報(bào)告項(xiàng)

4、目進(jìn)展，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績(jī)效目標(biāo)的過程跟蹤、審查和報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績(jī)效目標(biāo)的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項(xiàng)目管理計(jì)劃2.進(jìn)度預(yù)測(cè)3.成本預(yù)測(cè)4.確認(rèn)的變更5.工作績(jī)效信息6.事業(yè)環(huán)境因素7.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.分析技術(shù)3.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)PMIS4.會(huì)議1.變更請(qǐng)求2.工作績(jī)效報(bào)告3.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新4.項(xiàng)目文件更新實(shí)施整體變更控制（監(jiān)控過程組）實(shí)施整體變更控制（監(jiān)控過程組）審查所有的變更請(qǐng)求，批

5、準(zhǔn)變更，管理可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃的變審查所有的變更請(qǐng)求，批準(zhǔn)變更，管理可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃的變更，并對(duì)變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通的過程更，并對(duì)變更處理結(jié)果進(jìn)行溝通的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項(xiàng)目管理計(jì)劃2.工作績(jī)效報(bào)告3.變更請(qǐng)求1.專家判斷2.會(huì)議3.變更控制工具1.批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求2.變更日志3.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新3.需求文件4.事業(yè)環(huán)境因素5.組織過程資產(chǎn)確認(rèn)范圍（監(jiān)控過程組）確認(rèn)范圍

6、（監(jiān)控過程組）正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果的過程正式驗(yàn)收已完成的項(xiàng)目可交付成果的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項(xiàng)目管理計(jì)劃2.需求文件3.需求跟蹤矩陣4.確認(rèn)的可交付成果5.工作績(jī)效數(shù)據(jù)1.檢查（審查、產(chǎn)品評(píng)審、審計(jì)、走查、巡檢）2.群體決策技術(shù)1.驗(yàn)收的可交付成果2.變更請(qǐng)求3.工作績(jī)效信息4.項(xiàng)目文件更新控制范圍（監(jiān)控過程組）控制范圍（監(jiān)控過程組）監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)變更的過程監(jiān)督項(xiàng)目和產(chǎn)品的范圍狀態(tài)，管理范圍基準(zhǔn)變

7、更的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項(xiàng)目管理計(jì)劃2.需求文件3.需求跟蹤矩陣4.工作績(jī)效數(shù)據(jù)5.組織過程資產(chǎn)1.偏差分析1.工作績(jī)效信息2.變更請(qǐng)求3.項(xiàng)目管理計(jì)劃更新4.項(xiàng)目文件更新5.組織過程資產(chǎn)更新三、三、項(xiàng)目進(jìn)度管理項(xiàng)目進(jìn)度管理規(guī)劃進(jìn)度管理定義活動(dòng)排列活動(dòng)順序估算活動(dòng)資源估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間制訂進(jìn)度計(jì)劃控制進(jìn)度規(guī)劃進(jìn)度管理（計(jì)劃過程組）規(guī)劃進(jìn)度管理（計(jì)劃過程組）為實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度管理制定政策、程序，并形成文檔化的項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的過程為實(shí)施項(xiàng)

8、目進(jìn)度管理制定政策、程序，并形成文檔化的項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃的過程輸入工具與技術(shù)輸出1.項(xiàng)目管理計(jì)劃2.項(xiàng)目章程3.事業(yè)環(huán)境因素4.組織過程資產(chǎn)1.專家判斷2.分析技術(shù)3.會(huì)議1.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃定義活動(dòng)（計(jì)劃過程組）定義活動(dòng)（計(jì)劃過程組）識(shí)別和記錄為完成項(xiàng)目可交付成果而采取的所有活動(dòng)，作用是將工作包分解為活動(dòng)識(shí)別和記錄為完成項(xiàng)目可交付成果而采取的所有活動(dòng)，作用是將工作包分解為活動(dòng)輸入工具與技術(shù)輸出1.進(jìn)度管理計(jì)劃2.范圍基準(zhǔn)3.事業(yè)環(huán)境因

9、素4.組織過程資產(chǎn)1.分解2.滾動(dòng)波式計(jì)劃3.專家判斷1.活動(dòng)清單2.活動(dòng)屬性3.里程碑清單排列活動(dòng)順序（計(jì)劃過程組）排列活動(dòng)順序（計(jì)劃過程組）識(shí)別和記錄項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系的過程，作用是定義工作之間的邏輯順序識(shí)別和記錄項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系的過程，作用是定義工作之間的邏輯順序輸入工具與技術(shù)輸出1.進(jìn)度管理計(jì)劃2.活動(dòng)清單3.活動(dòng)屬性4.里程碑清單5.事業(yè)環(huán)境因素1.確定依賴關(guān)系2.前導(dǎo)圖法PDM3.箭線圖法ADM4.提前量與滯后量1.項(xiàng)目進(jìn)