戰(zhàn)略管理第三版答案-

1、第一章第一章1.1.戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？戰(zhàn)略管理的性質(zhì)是什么？（1）戰(zhàn)略管理是整合性管理理論，是企業(yè)最高層次的管理理論。戰(zhàn)略管理從企業(yè)整體和全局角度出發(fā)，綜合運用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體和全面的管理問題，使企業(yè)的管理工作達到整體最優(yōu)的水平。從管理理論的層次來看，戰(zhàn)略管理理論是最高層次的管理理論。（2）戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能。對于企業(yè)高層管理者來說，最重要的活動是制定戰(zhàn)略和推進戰(zhàn)略管理，以保證企業(yè)整體的有效性

2、。（3）戰(zhàn)略管理的目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)組織的存在和發(fā)展在很大程度上受其外部環(huán)境因素的影響。如何在復(fù)雜多變的外部環(huán)境中生存并持續(xù)發(fā)展是戰(zhàn)略管理的任務(wù)和目標(biāo)。2.2.什么是戰(zhàn)略管理？什么是戰(zhàn)略管理？企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。3.3.企業(yè)戰(zhàn)略管理

3、與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系是有哪些？企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系是有哪些？戰(zhàn)略管理是指對企業(yè)戰(zhàn)略的管理，包括戰(zhàn)略制定／形成（StrategyFmulation／fmation）與戰(zhàn)略實施（StrategyImplementation）兩個部分。職能管理，就是職責(zé)與效能的管理。職能管理不是罪與罰，而是疏與導(dǎo)。提出和發(fā)現(xiàn)問題不難，難的是發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的意見和建議。而職能管理部門需要重新認識自身的職責(zé)，并對企業(yè)的發(fā)展有著更為

4、長遠的理性思考。4.4.什么是戰(zhàn)略？什么是戰(zhàn)略？明茨伯格提出戰(zhàn)略的五個不同方面的定義，即戰(zhàn)略是：計劃、計謀、模式。定位。觀念。第一，戰(zhàn)略是一種計劃。強調(diào)企業(yè)高層管理人員要有意識地進行領(lǐng)導(dǎo)，凡事謀劃在先，行事在后。第二，戰(zhàn)略是一種計謀。強調(diào)戰(zhàn)略是為威脅或擊敗競爭對手而采取的一種手段，重在達成預(yù)期競爭目的。第三，戰(zhàn)略是一種模式。強調(diào)戰(zhàn)略重在采取行動，是一系列行動的表現(xiàn)。戰(zhàn)略也可自發(fā)地產(chǎn)生。第四，戰(zhàn)略是一種定位。強調(diào)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境，創(chuàng)造條

5、件以更好地進行經(jīng)營上的競爭或合作。第五，戰(zhàn)略是一種觀念。強調(diào)戰(zhàn)略過程的思維觀念，要求企業(yè)成員共享企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，形成一致的行動。5.5.企業(yè)存在什么樣的戰(zhàn)略層次？企業(yè)存在什么樣的戰(zhàn)略層次？1.公司戰(zhàn)略，又稱總體戰(zhàn)略，是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)；2.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，它是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，如何在某個特定市場上展開成功的競爭制定

6、的戰(zhàn)略計劃，是企業(yè)內(nèi)各主要職能部門的短期戰(zhàn)略計劃。一般可分為研發(fā)戰(zhàn)略，市場戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略等；要表現(xiàn)在下列三個方面：1.外部經(jīng)濟效應(yīng)。集群區(qū)域內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多，從單個企業(yè)來看，規(guī)模也許不大，但集群區(qū)內(nèi)的企業(yè)彼此實行高度的分工協(xié)作，生產(chǎn)率極高，產(chǎn)品不斷輸出到東南沿海地區(qū)外的國內(nèi)市場和國際市場，從而整個產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域獲得一種外部規(guī)模經(jīng)濟。2.空間交易成本的節(jié)約?？臻g交易成本包括運輸成本、信息成本、尋找成本以及合約的談判成本與執(zhí)行成本。產(chǎn)業(yè)集群

7、區(qū)內(nèi)企業(yè)在地理位置鄰近，容易建立信用機制和相互依賴關(guān)系，從而大大減少機會主義行為；集群區(qū)內(nèi)有專業(yè)化人才庫，能吸引最優(yōu)秀的人才來工作，這就減少了在雇傭?qū)I(yè)人才方面的交易成本；集群區(qū)內(nèi)有大量的專業(yè)信息，個人關(guān)系以及種種社區(qū)聯(lián)系使信息流動很快，這樣就減少了企業(yè)信息成本；重要投入品大多可以從集群區(qū)內(nèi)其他企業(yè)就近獲得，從而節(jié)省運輸成本和庫存成本，還能享受供應(yīng)商提供的輔助服務(wù)。因此，集群區(qū)域內(nèi)的企業(yè)之間保持著一種充滿活力和靈活性的非正式關(guān)系。在一個

8、快速變化的動態(tài)環(huán)境里，這種產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象相比垂直一體化安排和遠距離的企業(yè)聯(lián)盟安排，更加具有效率。3.學(xué)習(xí)與創(chuàng)新效應(yīng)。產(chǎn)業(yè)集群是培育企業(yè)學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力的溫床。東南沿海地區(qū)的企業(yè)彼此接近、激烈競爭的壓力、不甘人后的競爭需要、當(dāng)?shù)馗呒壙蛻舻男枨螅仁蛊髽I(yè)不斷進行技術(shù)創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新。一家企業(yè)的知識創(chuàng)新很容易外溢到區(qū)域內(nèi)的其他企業(yè)，因為這些企業(yè)通過實地參觀訪問和經(jīng)常性的面對面交流，能夠較快地學(xué)會新的知識和技術(shù)。這種創(chuàng)新的外部效應(yīng)是產(chǎn)業(yè)集群獲

9、得競爭優(yōu)勢的一個重要原因。此外，產(chǎn)業(yè)集群也促進了企業(yè)家才能的培育和新企業(yè)的不斷誕生。3解釋影響一個企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的五種基本力量解釋影響一個企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的五種基本力量以紡織行業(yè)為例，分以紡織行業(yè)為例，分析產(chǎn)業(yè)競爭五種基本力量對紡織行業(yè)造成的影響。析產(chǎn)業(yè)競爭五種基本力量對紡織行業(yè)造成的影響。答：一、行業(yè)新加入者的威脅這種威脅主要是由于新進入者加入該行業(yè)，會帶來生產(chǎn)能力的擴大，帶來對市場占有率的要求，這必然引起與現(xiàn)有企業(yè)的激烈競爭，

10、使產(chǎn)品價格下跌；另一方面，新加入者要獲得資源進行生產(chǎn)，從而可能使得行業(yè)生產(chǎn)成本升高。這兩方面都會導(dǎo)致行業(yè)的獲利能力下降。二、競爭者之間的競爭程度現(xiàn)有競爭者之間多采用的競爭手段主要有價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進產(chǎn)品以及增加對消費者的服務(wù)和保修等。競爭的產(chǎn)生是由于一個或多個競爭者感受到了競爭的壓力或看到了改善其地位的機會。三、替代產(chǎn)品的威脅替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其它產(chǎn)品。替代產(chǎn)品的價格如果比較低，它投入市場就會使本行業(yè)產(chǎn)品的價格