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1、二級(jí)人力資源管理師方法、原則匯總二級(jí)人力資源管理師方法、原則匯總原則:原則:1組織設(shè)計(jì)的5項(xiàng)基本原則:任務(wù)與目標(biāo)原則;專業(yè)分工與協(xié)作原則;有效管理幅度原則;集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則;穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原則2制定人力資源規(guī)劃的原則:確保人力資源需求的原則;與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)原則;與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則;保持適度流動(dòng)性的原則。3員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則:客觀測(cè)評(píng)與主管測(cè)評(píng)相結(jié)合;定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合;靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合;素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效
2、測(cè)評(píng)相結(jié)合;分項(xiàng)測(cè)評(píng)與綜合測(cè)評(píng)相結(jié)合。4無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論設(shè)計(jì)題目的原則:聯(lián)系工作內(nèi)容;難度適中;具有一定的沖突性。5教學(xué)計(jì)劃的設(shè)計(jì)原則:適應(yīng)性原則;針對(duì)性原則;最優(yōu)化原則;創(chuàng)新性原則。6培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則:培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要符合企業(yè)和學(xué)員的需求;培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)要符合成人學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律;培訓(xùn)課程的設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)功能的基本目標(biāo),進(jìn)行人力資源開發(fā)。7為保證日清日結(jié)法得到有效貫徹實(shí)施,必須堅(jiān)持的原則:閉環(huán)原則;比較分析原則;不斷優(yōu)化原則。8績(jī)效
3、考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則:針對(duì)性原則;科學(xué)性原則;明確性原則。9績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則:定量準(zhǔn)確原則;先進(jìn)合理原則;突出重點(diǎn)原則;簡(jiǎn)潔扼要原則。10選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則:整體性;增值性;可測(cè)性;可控性;關(guān)聯(lián)性。11確定工作產(chǎn)出的基本原則:增值產(chǎn)出的原則;客戶導(dǎo)向原則;結(jié)果優(yōu)先原則;設(shè)定權(quán)重原則。12企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則:公平性原則;激勵(lì)性原則;競(jìng)爭(zhēng)性原則;經(jīng)濟(jì)性原則;合法性原則。13勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的原則:;一次裁決原則;合議原則;強(qiáng)制原
4、則;回避原則;區(qū)分舉證責(zé)任原則。方法:方法:1常見的環(huán)境分析方法:SWOT分析法;競(jìng)爭(zhēng)五要素分析法。2人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法:經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、描述法和德爾非法。3人力資源需求預(yù)測(cè)的定量方法:轉(zhuǎn)換比率法、人員比率法、趨勢(shì)外推法、回歸分析法、經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法、灰色預(yù)測(cè)模型法、生產(chǎn)模型法、馬爾可夫分析法、定員定額分析法、計(jì)算機(jī)模擬法。4人力資源內(nèi)部供給預(yù)測(cè)的方法:人力資源信息庫(kù)、管理人員接替模型、馬爾可夫模型。5品德測(cè)評(píng)的方法:FRC品德測(cè)評(píng)法
5、;問(wèn)卷法;投射技術(shù)。6能力測(cè)評(píng):分為一般能力測(cè)評(píng)、特殊能力測(cè)評(píng)、創(chuàng)造力測(cè)評(píng)、學(xué)習(xí)能力測(cè)評(píng)。7測(cè)評(píng)結(jié)果處理的常用分析方法:1)集中趨勢(shì)分析;2)離散趨勢(shì)分析;3)相關(guān)分析;4)因素分析。8測(cè)評(píng)結(jié)果分析方法:要素分析法;綜合分析法和曲線分析法。9認(rèn)知成果測(cè)量方法:筆試;工作抽樣;訪談。10技能成果測(cè)量方法:現(xiàn)場(chǎng)觀察;工作抽樣;專家評(píng)定。11情感成果測(cè)量方法:訪談;關(guān)注某小組;態(tài)度調(diào)查。12績(jī)效成果測(cè)量方法:現(xiàn)場(chǎng)觀察;原始記錄;統(tǒng)計(jì)日?qǐng)?bào)。13
6、投資回報(bào)率測(cè)量方法:預(yù)算;統(tǒng)計(jì)分析。14行為導(dǎo)向型的考評(píng)方法包括:主觀考評(píng)方法,主要有排列法、15選擇排列法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法??陀^考評(píng)方法,主要有關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。16結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法,主要有目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接指標(biāo)法、勞動(dòng)定額法、成績(jī)紀(jì)錄法。17綜合型績(jī)效考評(píng)方法,主要有圖解量表法、日清日結(jié)法、合成考評(píng)法、評(píng)價(jià)中心法。18評(píng)價(jià)中心技術(shù):實(shí)務(wù)作業(yè)或
7、套餐式練習(xí);自主式小組討論;個(gè)人測(cè)驗(yàn);面談評(píng)價(jià);管理游戲;個(gè)人報(bào)告。19績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法:要素圖示法;問(wèn)卷調(diào)查法;個(gè)案研究法;面談法;經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法;6.頭腦風(fēng)暴法。20考評(píng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)分方法:?jiǎn)我灰氐挠?jì)分方法,可采用自然數(shù)法和系數(shù)法;多種要素綜合計(jì)分法具體包括:簡(jiǎn)單相加法、系數(shù)相乘法、連乘積法和百分比系數(shù)法。21提取關(guān)鍵指標(biāo)的方法:目標(biāo)分解法;關(guān)鍵分析法;標(biāo)桿基準(zhǔn)法。22薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法:數(shù)據(jù)排列法;頻率分析法;趨中
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