第四章 信息與信息化管理

1、第四章第四章信息與信息化管理信息與信息化管理習(xí)題習(xí)題一、填充題1在管理學(xué)科中，通常把信息定義為(經(jīng)過加工處理的數(shù)經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù))。2信息評(píng)估的關(guān)鍵在于進(jìn)行(成本成本—收益分析收益分析)。3(質(zhì)量質(zhì)量)是信息的最重要特征。4對(duì)管理者有用的信息具有(高質(zhì)量高質(zhì)量)、(及時(shí)及時(shí))和(完全完全)的特征5(信息的采集信息的采集)是信息管理工作的第一步。6衡量信息采集工作質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)是(所采集的信息是否對(duì)組所采集的信息是否對(duì)組織及其管理者有用

2、織及其管理者有用)。7根據(jù)信息載體的不同，可將信息源劃分為(文獻(xiàn)性信息文獻(xiàn)性信息源)、(口頭性信息源口頭性信息源)、(電子性信息源電子性信息源)和（實(shí)物實(shí)物性信息源性信息源）。8鑒別信息的方法主要有(查證法查證法)、(比較法比較法)、(佐證法佐證法)和(邏輯法邏輯法)。9信息篩選的依據(jù)是信息的(適用性適用性)、(經(jīng)約性經(jīng)約性)與(先進(jìn)性先進(jìn)性)。10(編寫編寫)是信息加工過程的產(chǎn)出環(huán)節(jié)。11導(dǎo)致信息畸變的原因有(傳播主體傳播主體)、(傳

3、播渠道傳播渠道)和(客觀傳播障礙客觀傳播障礙)的干擾。(人員人員)、(數(shù)據(jù)來源數(shù)據(jù)來源)。26專家系統(tǒng)是以(知識(shí)知識(shí))為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)。27例外報(bào)告是在(事情超出常規(guī)事情超出常規(guī))時(shí)產(chǎn)生。28信息系統(tǒng)中的處理是把(原始數(shù)據(jù)加工轉(zhuǎn)換成有意義原始數(shù)據(jù)加工轉(zhuǎn)換成有意義有用的有用的信息信息)的過程。29信息存儲(chǔ)要注意方便性問題，既指(使用使用)方便，又指更新方便。30ERP是一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的

4、面向(供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈)的管理思想。31ERP包含的基本的功能模塊有(財(cái)務(wù)管理模塊財(cái)務(wù)管理模塊)、(生產(chǎn)管理模塊產(chǎn)管理模塊)和(物流管理模塊物流管理模塊)。32ERP將(財(cái)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃)和(價(jià)值控制功能價(jià)值控制功能)集成到了整個(gè)供應(yīng)鏈上。二、選擇題1下列不屬于無形成本的是(C)。A.員工土氣不振B工作程序變動(dòng)造成的工作癱瘓C員工工資D.公司信譽(yù)的降低2下列不屬于有形成本的是(D)。A.購買計(jì)算機(jī)B廠房C系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)D.公司信譽(yù)的降低3下