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文檔簡介
1、隨著知識經(jīng)濟的興起、消費社會的形成以及制造業(yè)成本的上升,越來越多企業(yè)認(rèn)識到,良好的設(shè)計是其應(yīng)對市場挑戰(zhàn)并獲得競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略工具。大量領(lǐng)先企業(yè)開始探索實踐“設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新”(Design driven innovation),即通過對現(xiàn)存技術(shù)元素和社會文化元素的創(chuàng)造性組合來形成創(chuàng)新性的產(chǎn)品解決方案。這種新型的創(chuàng)新模式強調(diào)從產(chǎn)品與人、產(chǎn)品與社會的角度出發(fā),通過產(chǎn)品創(chuàng)新來創(chuàng)造人類的可能性。
較之于國際上領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)驗,中
2、國企業(yè)仍面臨“設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新黑箱”問題,即對設(shè)計和創(chuàng)新的關(guān)系認(rèn)識不夠全面,對設(shè)計主導(dǎo)下的創(chuàng)新過程中資源、能力、創(chuàng)新績效之間的關(guān)系缺乏系統(tǒng)性的理解。針對以上問題,本文在文獻研究和企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出三個基本的研究問題:(1)企業(yè)在實施設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新過程中,需要哪些資源,這些資源會形成哪些關(guān)鍵能力,最后如何影響到企業(yè)的創(chuàng)新績效?也即基于資源觀的設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新機理問題;(2)企業(yè)如何通過戰(zhàn)略和組織上的變革將自己改造為設(shè)計驅(qū)動型企業(yè);(3)我
3、國企業(yè)和政府如何應(yīng)對設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新的管理挑戰(zhàn)?
本文對設(shè)計驅(qū)動創(chuàng)新、知識網(wǎng)絡(luò)、資源觀和組織學(xué)習(xí)等相關(guān)理論進行了回顧,并對五個較為典型的中國企業(yè)設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新實踐的案例進行了探索性研究,由此歸納出基于資源觀的設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新機理的概念模型,這一機理可概括為設(shè)計資源→設(shè)計創(chuàng)新能力→創(chuàng)新績效;并結(jié)合已有研究成果對這一概念模型進行細(xì)化,構(gòu)建了企業(yè)設(shè)計資源、設(shè)計創(chuàng)新能力及創(chuàng)新績效關(guān)系的理論模型,并給出相應(yīng)假設(shè);最后通過大樣本問卷調(diào)查和
4、統(tǒng)計分析方法對這些理論假設(shè)進行驗證。
本文通過對現(xiàn)有文獻的整理總結(jié)出評價企業(yè)設(shè)計能力的維度和主要指標(biāo),提出“設(shè)計模式”的概念,并根據(jù)戰(zhàn)略和組織兩個維度將現(xiàn)有設(shè)計模式分為五類。在此基礎(chǔ)上,對企業(yè)所處設(shè)計模式與其設(shè)計能力之間的關(guān)系提出若干假設(shè),并通過對紡織服裝企業(yè)的問卷調(diào)查來檢驗假設(shè)的合理性。最后針對企業(yè)設(shè)計模式選擇與設(shè)計能力升級問題進行典型案例研究。
針對實證研究結(jié)果,本文探討了我國企業(yè)和政府面向設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新
5、所應(yīng)采取的管理措施。
本文的研究內(nèi)容和研究結(jié)論主要有以下幾個方面:
1.企業(yè)的設(shè)計資源包含內(nèi)部設(shè)計資源、外部社會文化資源、外部技術(shù)資源三個因素。這三個因素對企業(yè)提高創(chuàng)新績效具有重要價值,從對績效的直接影響來看,其中最重要的是內(nèi)部設(shè)計資源,這說明企業(yè)在實施設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新中須以我為主,同時又要重視與外部社會文化知識和技術(shù)知識間的聯(lián)系。
2.企業(yè)的設(shè)計創(chuàng)新能力可分為產(chǎn)品語義設(shè)計能力和產(chǎn)品功能設(shè)計能力,
6、這兩方面能力都對創(chuàng)新績效有顯著的影響,而設(shè)計資源對創(chuàng)新績效的影響實際上是通過這兩種能力來完成的。從影響路徑來看,企業(yè)內(nèi)部設(shè)計資源可通過兩種設(shè)計能力影響創(chuàng)新績效,而外部社會文化資源只能通過產(chǎn)品語義設(shè)計能力影響創(chuàng)新績效,外部技術(shù)資源只能通過產(chǎn)品功能設(shè)計能力影響創(chuàng)新績效。
3.設(shè)計能力可分為基本設(shè)計能力、專業(yè)設(shè)計能力、設(shè)計競爭能力、設(shè)計創(chuàng)新能力四個層次。企業(yè)可通過在戰(zhàn)略和組織兩方面的主動變革促成自身設(shè)計模式演化,進而推動設(shè)計能力
7、的升級。
4.由于中國社會文化網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)之間的分裂及結(jié)論2,我國企業(yè)往往很難同時擁有較強的產(chǎn)品語義設(shè)計能力和產(chǎn)品功能設(shè)計能力,且對已擁有的那種設(shè)計創(chuàng)新能力形成路徑依賴。為解決這一悖論,企業(yè)應(yīng)作好面對社會文化網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的雙向開放和學(xué)習(xí),并從組織、流程和渠道三方面重新整合內(nèi)部資源;政府應(yīng)通過政策支持、設(shè)計教育、市場教育三種方法來改變外部知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。
總的來看,本文的理論和實證研究成果豐富和完善了設(shè)計驅(qū)
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