家電清洗具體操作方案

1、家電清洗具體操作方案概述概述：家電的專業(yè)清洗服務(wù)已迫在眉睫，而家電保潔市場目前還是一片空白，沒有真正是以專業(yè)技術(shù)保潔為核心運營的公司，據(jù)我們的調(diào)查和查閱相關(guān)數(shù)據(jù)，現(xiàn)今家電售后服務(wù)主要分品牌售后服務(wù)點、品牌外包服務(wù)及個體家電維修部和“游擊”形式的清潔服務(wù)四種形式，其經(jīng)營范圍包括檢測、維修、零件更換。而作為最常見的家政服務(wù)，其涉及的范圍則是家庭護(hù)理、家宴服務(wù)、保潔服務(wù)、維修服務(wù)等均不包含專業(yè)家電清洗！所以這對于我們來說可以是一個千載難逢的好

2、時機(jī)，只要我們牢牢抓住這個機(jī)會，發(fā)展的前程是可觀的。因為我們的競爭對手還是寥寥無幾，像海南格科這樣的生產(chǎn)家電清潔劑為主的公司，他們是不做家電清洗這塊市場的，而且他們要求的并非得有專業(yè)技術(shù)，才可以加盟他們的產(chǎn)品從事家電保潔工作，這是格科的負(fù)責(zé)人王先生他對我們的回答。所以我們不列格科為我們的競爭對手，山東的綠之源等其他有關(guān)的公司，從長遠(yuǎn)看來他們是我們的競爭對手，但是因為我們目前做的不是全國的市場，所以對我們影響不大。深圳市愛潔家號稱是國內(nèi)第

3、一家專業(yè)從事家電清洗服務(wù)、家電清洗技術(shù)研發(fā)、家電清洗類清潔劑及設(shè)備研發(fā)生產(chǎn)銷售、家電清洗項目推廣發(fā)展為一體的綜合性企業(yè)，其實也就是推廣一個概念而已，主要是以招商為主，讓加盟商看起來很專業(yè)，由此看來我們的市場是巨大的。公司發(fā)展向公司發(fā)展向一個剛剛起步的家電保潔服務(wù)業(yè)，公司除了管理隊伍外，還要招聘一批專業(yè)的技術(shù)人員，重點培養(yǎng)，爭取早日研發(fā)出保時潔公司獨有的專業(yè)技術(shù)。以專業(yè)對口的形式招聘，保證我們隊伍的專業(yè)技術(shù)質(zhì)量。公司主要以家電保潔為主，維

4、修為輔。往后對清潔劑和清潔設(shè)備的研發(fā)計劃列為重點項目。在家電保潔的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新發(fā)展，以環(huán)保的思想發(fā)展自己！公司每個員工都要具備這種思想，堅定我們的理念！這樣我們公司的未來是有活力，有生機(jī)的。是保潔和維修二者的結(jié)合體，所以在家電清潔過程中，我們技術(shù)人員可以提供家電維修，站在消費者的角度看問題，“以人為本”激發(fā)團(tuán)隊的創(chuàng)新能力和熱情。促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展，相互友好合作，團(tuán)結(jié)一致。先以深圳為試點單位，步步吞噬，以城市覆蓋農(nóng)村的法則，從深圳—廣東—珠三

5、角—華南—西南—華東—乃至全國。項目內(nèi)容項目內(nèi)容：服務(wù)對象：大廈、寫字樓、小區(qū)、酒店、商場、超市、銀行、證券、工1）、小區(qū)活動，一定要有現(xiàn)場實驗配合，在消費者面前展示產(chǎn)品的功能效果，現(xiàn)場直接銷售，要配有上門服務(wù)人員5名。2）、體驗式清洗：免費為客戶清洗一臺，讓他看到效果再收費。（由于人們現(xiàn)在對空調(diào)、電腦等電器設(shè)備的定期清洗維護(hù)意識淡薄，許多人只知道出了故障去維修，可維修要比清洗更費錢。怎樣才能讓更多用戶接受自己的服務(wù)呢？最好的辦法是讓集

6、團(tuán)用戶單位試用，但在不了解的情況下誰也不會主動上門。為此可在當(dāng)?shù)貛准抑饕獔蠹埳系浅鰡⑹?，免費為前幾家機(jī)關(guān)單位和家庭客戶清洗服務(wù)，并免費維護(hù)。樹立樣板市場。廣告一出，肯定有許多單位打電話咨詢，然后經(jīng)過考察，選擇兩家有代表性的單位，雙方簽過協(xié)議，便開始清洗。使用樣板不費吹灰之力便樹了起來。3）、網(wǎng)店：公司可以利用在網(wǎng)上開店直接面對終端消費者銷售我們的服務(wù)，在本地網(wǎng)上組織團(tuán)購及商鋪的形式。4）、找當(dāng)?shù)氐木频?、保潔、物業(yè)公司合作、在當(dāng)?shù)匾恍┥啼?/p>

7、和商場店鋪設(shè)立x展架或海報之類等。5）、技術(shù)人員服務(wù)好利用老客戶人及口碑宣傳。6）、技術(shù)人員服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行推廣。7）電銷（建立清洗維護(hù)服務(wù)定期回訪制度。根據(jù)用戶的不同反應(yīng)和要求，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。在回放的基礎(chǔ)上形成二次營銷）。8）、派發(fā)傳單，做小區(qū)活動電梯廣告等。9）、另外還可以與家政結(jié)合一起銷售。10）、信用卡合作采取用積分換服務(wù)等。11）、會展及招聘會發(fā)宣傳單及卡片到相應(yīng)的商家和企業(yè)進(jìn)行推廣。針對家電工廠或家電維修商：1）

8、、用于在大型的家電展銷會中促銷活動；2）、用于售后服務(wù)；3）、如虎添翼，增值服務(wù)；向各地市場或合作經(jīng)營（以酒店、家政保潔、家電維修、家電賣場、家電售后等服務(wù)公司等客戶合作）在地方乃至全國獨創(chuàng)出租清洗權(quán)的運營模式，相信通過這模式，會在短期內(nèi)就打開了本地市場。家庭整體服務(wù)：針對家庭的一體化家電，如電視機(jī)、洗衣機(jī)、電冰箱、空調(diào)等實行家庭整體家電清潔服務(wù)，并進(jìn)行并定期長期保潔，小時工等。根據(jù)顧客要求推出！家居衛(wèi)生保潔托管的服務(wù)項目，根據(jù)不同的家