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文檔簡(jiǎn)介
1、2008年國(guó)內(nèi)電信業(yè)重組及各運(yùn)營(yíng)商3G牌照的發(fā)放之后,目前,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等天翼品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有豐富的移動(dòng)通信服務(wù)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),所擁有的移動(dòng)通信客戶(hù)品牌更具知名度與認(rèn)知度,而中國(guó)電信的移動(dòng)通信品牌——天翼則相對(duì)處于弱勢(shì),并且在品牌細(xì)分、品牌推廣策略方面存在一定的不足。因此,如何通過(guò)進(jìn)一步優(yōu)化中國(guó)電信天翼品牌的管理策略,使中國(guó)電信天翼業(yè)務(wù)充分把握未來(lái)機(jī)遇、在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)是目前擺在中國(guó)電信亟待解決的問(wèn)題。
本文的主
2、要研究?jī)?nèi)容是在品牌管理、品牌細(xì)分等理論的指導(dǎo)下,通過(guò)進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì),問(wèn)卷實(shí)施,在收集第一手資料的基礎(chǔ)上,運(yùn)用SPSS數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和相關(guān)性分析,歸納消費(fèi)者在對(duì)天翼品牌偏好表現(xiàn)的特征,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和品牌定位,結(jié)合中國(guó)電信天翼品牌管理策略的現(xiàn)狀,提出相應(yīng)的品牌管理策略建議。一是建立基于消費(fèi)者消費(fèi)能力的細(xì)分品牌,建立起面向低端市場(chǎng)、中端市場(chǎng)、高端市場(chǎng)和超高端市場(chǎng)的,通過(guò)不同細(xì)分品牌的品牌主張、品牌功能、品牌活動(dòng)和產(chǎn)品功能等的差異化,
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