企業(yè)信息系統(tǒng)用戶界面對于用戶行為的影響分析.pdf

1、隨著以計算機技術(shù)為基礎(chǔ)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)在中國企業(yè)中迅速普及，管理系統(tǒng)市場容量快速增長，可用性成為得越來越重要的軟件標準。國內(nèi)的研究人員和學者對于企業(yè)信息管理系統(tǒng)用戶界面和企業(yè)員工使用該界面的有效性和滿意程度之間關(guān)系的研究并不深入和廣泛。所以我們需要用科學的測量方法來評價用戶界面的可用性。
　　 通過對國內(nèi)外文獻的研究和對基于用戶行為測試的科技數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站滿意度測評系統(tǒng)的研究，本次研究提出了在工作情境下企業(yè)信息管理系統(tǒng)用戶界面對員

2、工行為影響的概念模型。
　　 本研究還從用戶角度出發(fā)，以用戶界面為重點，進行文獻研究。采用問卷調(diào)查形式，探討有關(guān)使用管理信息系統(tǒng)的員工滿意程度。我們使用探索性因子分析的方法，確定了影響用戶界面感知質(zhì)量的6個因素(系統(tǒng)好感度，使用效率，使用效果，可學習性，交互性，易用性)。然后，在結(jié)構(gòu)方程模型分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，我們使用驗證性因素分析，驗證了企業(yè)信息管理系統(tǒng)用戶界面對員工行為影響的概念模型的結(jié)構(gòu)，還驗證了概念模型中的結(jié)構(gòu)變量之間的假